#вакансия РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР B2C (Москва и Московская область) Телеком-компания

Основные задачи:

Стратегия и развитие B2C

• Разработка и реализация стратегии B2C в Москве и МО в соответствии со стратегией Холдинга.
• Адаптация продуктовых и функциональных стратегий под регион.
• Формирование бюджета и ответственность за достижение ключевых KPI.
• Инициирование и реализация проектов развития, включая M&A и интеграцию активов.

Управление бизнесом

• Управление продажами, сервисом, развитием сети и снижением оттока клиентов.
• Реализация продуктовых инициатив и контроль качества клиентского и технического обслуживания.
• Развитие сети, взаимодействие с девелоперами, контроль строительства и подключений.
• Повышение клиентской удовлетворенности и эффективности сервисных процессов.

Кросс-функциональное управление

• Координация работы B2C, технических, HR, GR и других подразделений.
• Контроль качества бизнес-процессов и соблюдения корпоративных стандартов.
• Управление портфелем продуктов и региональными подразделениями.

Взаимодействие с внешними партнерами

• Работа с девелоперами, подрядчиками, государственными и регулирующими органами.
• Представление интересов компании, развитие отношений с ключевыми стейкхолдерами и участниками телеком-рынка.
• Минимизация регуляторных и репутационных рисков.

Финансовая эффективность

• Выполнение показателей по выручке, прибыли, OIBDA, FCF и производительности труда.
• Контроль эффективности инвестиций, бюджета и производственной программы региона.

Управление командой