Social Media & Community Manager

Title: Social Media & Community Manager Location: Mexico / Colombia / Argentina / Remote

SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGER

• Тип: Полный рабочий день, Удаленно

• Рабочие часы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 16:00 CT плюс 5 часов "дежурства" по выходным/внерабочее время через SMS или Slack.

• Местоположение: LATAM / Центральная Америка (Удаленно)

• Вознаграждение: 2000 - 3000 USD в месяц (в зависимости от опыта)

О КОМПАНИИ:

Мы - инвестиционная фирма из США, управляющая двумя отдельными брендами: существующим фондом инвестиций в недвижимость (Wilkinson) и семейным коучинговым и издательским брендом (Thriving Families). Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими ценностями, и если вы с ними согласны, мы приглашаем вас подать заявку.

О роли:

Мы ищем гибридного специалиста по социальным сетям и комьюнити-менеджера (стратега и исполнителя), который сможет привнести как стратегическое видение, так и практическое исполнение. Вы будете выступать в роли "креативного директора" по социальным сетям – отвечая за общую стратегию, контент-план и органический рост, а также руководя нашим штатным дизайнером и видеомонтажерами. Хотя у вас будет поддержка дизайнера и видеомонтажера, вы должны быть находчивы и способны приступить к исполнению (копирайтинг, базовый дизайн, промпт-инжиниринг с использованием ИИ, публикация) при необходимости.

Эта роль сочетает контент-стратегию, цифровую PR/коммуникации, построение бренда и легкое курирование платной рекламы для расширения нашего охвата среди состоятельных семей, привлечения на вебинары и создания воронки для будущих инвесторов.

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• Стратегия в социальных сетях и креативное руководство:

  • Ответственность за контент-стратегию, календарь публикаций и исполнение для обоих брендов (Wilkinson и Thriving Families).
  • Постановка задач штатным графическим дизайнерам и видеомонтажерам с четкими брифами и визуальным видением; поддержание высоких стандартов контроля качества перед публикацией контента.
  • Исследование отраслевых тенденций и конкурентов для создания привлекательного контента, адаптированного для зрелой, состоятельной аудитории.

• Рост в верхней части воронки / Стратегия платной рекламы:

  • Управление кампаниями платной рекламы в социальных сетях, ориентированными на повышение осведомленности о бренде в верхней части воронки (привлечение на розыгрыши книг и вебинары для Thriving Families, а не прямые лиды для инвестиций).
  • Настройка, тестирование и оптимизация настроек рекламы Meta/социальных сетей для охвата состоятельных семей.
  • Использование ИИ-инструментов, кастомных промптов и стратегий ретаргетинга для поддержания наполненности контент-воронки и экономической эффективности.

• Цифровой PR и комьюнити-менеджмент:

  • Проактивный подход к цифровому PR: выявление и установление контактов с соответствующими инфлюенсерами, партнерскими брендами и сообществами через личные сообщения и цифровые каналы для расширения охвата бренда.
  • Контроль за состоянием сообщества на всех платформах – осмысленное взаимодействие в комментариях и личных сообщениях для построения искренних отношений с подписчиками.

• Создание контента и использование ИИ:

  • Написание отполированных, интеллектуальных текстов, ориентированных на демографическую группу 40-70 лет (без лишней воды, без избыточных эмодзи, с четкой ценностью).
  • Использование рабочих процессов с ИИ (ChatGPT, Claude, Midjourney и т. д.) для оптимизации исследований, написания черновиков, планирования и переупаковки контента в масштабе.
  • Управление одобрением контента, связанного с инвестициями, на соответствие нормативным требованиям.

ТРЕБОВАНИЯ

• Опыт: 4-5+ лет управления стратегией в социальных сетях, созданием контента и ростом бренда/креатора/агентства.

• Стратегический и операционный гибрид: Способность мыслить как руководитель отдела контента (стратегия, сообщения, профилирование аудитории), оставаясь при этом практичным в настройках платформ, использовании ИИ-инструментов и написании текстов.

• Свободное владение английским языком: Отличное владение письменным и устным английским языком с высоким уровнем деловой культуры, четким тоном и минимальным акцентом для общения с партнерами высокого уровня.

• Соответствие аудитории: Глубокое понимание того, как общаться с зрелой, состоятельной аудиторией (в возрасте 40-70 лет).

• Техническое мастерство и владение платформами: Глубокое, актуальное знание бизнес-инструментов Meta, LinkedIn, YouTube и настроек платной рекламы.

• Внимание к деталям и визуальные стандарты: Исключительное внимание к деталям – обеспечение отсутствия графических, фактических или контекстуальных ошибок перед публикацией.

• Коммуникация: Быстрая, постоянная коммуникация через Slack, электронную почту и подтверждение встреч в календаре с низким эго, ориентированным на результат исполнением.

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЕ КВАЛИФИКАЦИИ

• Предыдущий опыт управления социальными сетями в сфере недвижимости, частного акционерного капитала, финансов или издательского дела/коучинга.

• Знакомство с руководством удаленными дизайнерами или использование инструментов, таких как Canva, CapCut или Adobe Suite, при необходимости быстрого редактирования.

• Подтвержденный опыт использования платной рекламы в социальных сетях для привлечения участников на мероприятия в верхней части воронки (вебинары, воронки продаж книг, создание сообществ).

• Значительный опыт построения отношений в сфере цифрового PR/с инфлюенсерами через цифровые каналы.