Senior SaaS Software Release Manager

Должность: Старший менеджер по выпуску программного обеспечения SaaS Местоположение: Район Залива, Калифорния

Местоположение: Район Залива, Калифорния Занятость: Полная Помогаем карьерам взлететь. Меняем отрасль. Постройте свою карьеру в Duck Creek.

КТО МЫ: Duck Creek Technologies — это поставщик интеллектуальных решений, определяющий будущее индустрии страхования имущества и от несчастных случаев (P&C) и общего страхования. Мы — платформа, на которой строятся современные страховые системы, позволяющая отрасли использовать возможности облака для обеспечения гибкой, интеллектуальной и вечнозеленой операционной деятельности. Наши современные SaaS-решения помогают страховщикам устанавливать новый стандарт и революционизируют взаимодействие потребителей со страховыми компаниями.

Подлинность, цель и прозрачность — это основа Duck Creek, и мы верим, что страхование должно быть доступно частным лицам и предприятиям, когда, где и как они в этом больше всего нуждаются. Наши ведущие на рынке решения доступны как отдельно, так и в виде полного пакета, и все они доступны через Duck Creek OnDemand. Имея на сегодняшний день более 1000 успешных внедрений, Duck Creek снимает нагрузку с ИТ-систем страховщиков, чтобы они могли сосредоточиться на страховом бизнесе.

У нас более 1700 сотрудников по всему миру, и мы гордимся тем, что являемся гибким работодателем (Flexible-First). Мы предоставляем нашим сотрудникам возможность выбора: работать в офисе, дома или по гибридному графику. Наша гибкая среда способствует продуктивности, инклюзивности, сотрудничеству и обеспечивает одинаковый опыт для сотрудников независимо от места их проживания.

Если вас привлекает работа в динамичной, быстро развивающейся компании, которая трансформирует одну из старейших и крупнейших отраслей в мире, сообщите нам об этом. Мы рады, что вы рассматриваете Duck Creek как будущего работодателя, и надеемся, что вы решите присоединиться к «Стае»!

Чтобы узнать о нас больше, посетите нас и следите за нашими социальными сетями для получения последней информации — LinkedIn и Twitter.

ДОЛЖНОСТЬ: Старший менеджер по выпуску программного обеспечения SaaS Место работы: Район Залива, Калифорния (требуется 2 дня в неделю в офисе)

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ: Менеджер по выпуску программного обеспечения — это технический лидер, ответственный за проектирование, владение и постоянное совершенствование сквозной системы выпуска программного обеспечения в рамках инженерной деятельности, с упором на внедрение новых отраслевых стандартов и полную поддержку AI-SDLC. Они также отвечают за планирование, координацию и надзор за выпусками программного обеспечения в инженерных командах, чтобы обеспечить своевременную, предсказуемую и высококачественную доставку. Эта роль включает управление графиками выпусков, готовностью к выпуску, стратегией ветвления, координацией развертывания, отслеживанием рисков и коммуникацией между командами продукта, инженерии, QA, DevOps и бизнес-стейкхолдерами.

Старший менеджер по выпуску программного обеспечения обеспечивает четкое определение, последовательное соблюдение и постоянное совершенствование процессов выпуска. Они помогают выявлять риски, связанные с выпуском, способствуют устранению проблем, координируют зависимости и поддерживают наглядность статуса выпуска. Эта роль также поддерживает улучшения в автоматизации, проверке слияний, периодичности выпусков и надежности развертывания.

• Владеть и управлять календарем выпусков программного обеспечения, этапами выпусков и контрольными точками готовности.
• Координировать действия по выпуску между командами инженерии, QA, DevOps, продукта и поддержки.
• Управлять/контролировать ветвление, координацию слияний, заморозку кода, проверку кандидатов на выпуск и готовность к развертыванию.
• Выявлять риски, блокировки и зависимости, связанные с выпуском, и добиваться их устранения.
• Улучшать периодичность, предсказуемость и качество выпусков посредством совершенствования процессов и автоматизации.
• Информировать стейкхолдеров и руководство о статусе выпуска, рисках, сроках и принятых решениях.
• Обеспечивать завершение документации по выпуску, согласований и последующих действий после выпуска.
• Сотрудничать с инженерными командами для улучшения проверки слияний, стабильности сборки и процессов развертывания.
• Поддерживать непрерывное совершенствование управления выпусками, инструментов и операционных практик.
• Разрабатывать, поддерживать и развивать стратегии ветвления, рабочие процессы координации слияний и политики заморозки кода, которые поддерживают как скорость разработки, так и стабильность выпуска.
• Проектировать и совершенствовать конвейеры CI/CD, автоматизацию сборки и инструменты выпуска в партнерстве с командами DevOps и инженерии — добиваясь измеримого повышения стабильности сборки, надежности развертывания и периодичности выпусков.

Требуемые навыки и опыт

• Глубокое понимание жизненного цикла разработки нативного ИИ-ПО, управления выпусками и процессов развертывания.
• Опыт работы со стратегиями ветвления, конвейерами CI/CD, контролем версий и автоматизацией выпусков.
• Способность координировать работу между несколькими техническими командами и управлять конкурирующими приоритетами.
• Сильные навыки решения проблем, коммуникации и управления стейкхолдерами.
• Способность управлять рисками, обеспечивать подотчетность и поддерживать дисциплину в отношении выпусков в сложной инженерной среде.

Желательно (настоятельно рекомендуется) навыки и опыт

• Технический опыт в области DevOps, разработки программного обеспечения, инженерии сборки/выпуска или системных операций.
• Подтвержденный опыт работы с современными инструментами выпуска SaaS и DevOps; например: GitHub/GitLab, платформы CI/CD, Docker, Kubernetes, Helm, Argo CD, Terraform, облачные сервисы развертывания, feature-flagging, observability, сканирование безопасности и автоматизация доставки с использованием ИИ.

ЧТО ВЫ УЖЕ СДЕЛАЛИ ОБЯЗАТЕЛЬНО:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежной области.
• 7+ лет опыта работы в DevOps, управлении облачной инфраструктурой или аналогичной должности.
• Глубокая экспертиза в облачных средах (например, AWS, Azure) и автоматизации инфраструктуры.

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

• Степень магистра в соответствующей области или эквивалентный опыт работы.
• Опыт работы в глобальной компании-разработчике ПО или в среде высокообъемного производства.
• Сертификаты, такие как AWS Certified DevOps Engineer, Azure DevOps Engineer Expert или аналогичные.

Знания, навыки, способности и поведение:

• Экспертиза в облачных платформах (AWS, Azure, GCP) и управлении облачной инфраструктурой.
• Продвинутые знания инструментов CI/CD, таких как Jenkins, GitLab или CircleCI, и опыт автоматизации конвейеров.
• Сильные навыки программирования и написания скриптов (Python, Bash, Ruby или аналогичные) для задач автоматизации.
• Владение технологиями контейнеризации, такими как Docker, и платформами оркестрации, такими как Kubernetes.
• Глубокое понимание сетевых технологий, безопасности и облачной архитектуры, включая VPC, межсетевые экраны и балансировку нагрузки.
• Опыт работы с инструментами Infrastructure-as-Code (например, Terraform, CloudFormation, Ansible) и системами контроля версий, такими как Git.
• Сильные аналитические навыки с возможностью устранения и решения сложных системных проблем.
• Твердое понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC) и гибких методологий.
• Знакомство с инструментами мониторинга и логирования (например, Prometheus, Grafana, ELK Stack) для производительности системы и оповещения.
• Знание протоколов безопасности, аутентификации и шифрования данных в облачных средах.
• Отличные коммуникативные навыки, способность к сотрудничеству между командами для обеспечения бесперебойной работы.
• Способность работать в быстро меняющейся среде и управлять множеством приоритетов и проектов одновременно.
• Сильное внимание к деталям и способность разрабатывать надежную документацию и вести точные записи.
• Ориентированный на результат подход, направленный на оптимизацию производительности, эффективности и масштабируемости.
• Приверженность непрерывному обучению и отслеживанию новых технологий и практик инженерии выпуска.

Прочее: Командировки: 0-10% Местоположение: Удаленно, США Разрешение на работу: Законодательно разрешено работать в стране местонахождения вакансии. Компания не спонсирует визовые ходатайства для данной позиции.

ЧТО МЫ ОТСТАИВАЕМ: Наша глобальная компания отмечает и использует различия, которые каждый сотрудник привносит в общий успех. Наш успех является прямым результатом инклюзивной культуры, где возможности учиться друг у друга возникают независимо от должности, стажа или происхождения. Этот совместный и ориентированный на команду подход лежит в основе того, как мы работаем и постоянно совершенствуем наши продукты, услуги и системы. В связи с этим Duck Creek стремится предоставлять равные возможности всем сотрудникам и кандидатам — набирать, нанимать, обучать и поощрять сотрудников за их индивидуальные способности, достижения и опыт без учета расы, цвета кожи, пола, религии, сексуальной ориентации, возраста, национального происхождения, инвалидности, семейного положения, военного статуса или любого другого защищенного статуса.

Мы стремимся быть примером для мира в области инклюзивности, разнообразия и равенства во всем — где сотрудники могут быть самими собой на рабочем месте и в сообществах, в которых мы живем. Мы верим в лидерство своим примером и гордимся разнообразием нашей команды и нашей общей приверженностью нашим основным ценностям: Мы ставим уважение на первое место; Мы слушаем; Мы заботимся; Мы добавляем ценность; Мы ведем.

Чтобы узнать больше о нашей инклюзивной корпоративной культуре, ценностях, инициативах DE&I и людях, посетите веб-сайт Duck Creek Technologies.

Пожалуйста, сообщите нам, если вы столкнетесь с барьерами доступности в нашем веб-контенте, отправив электронное письмо по адресу контакт рекрутера.

Уведомление о конфиденциальности: Предоставляя свою заявку, вы подтверждаете, что Duck Creek Technologies может собирать и обрабатывать ваши личные данные в рекрутинговых целях в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности и применимыми законами о защите данных.

Duck Creek Technologies не принимает и не будет оплачивать вознаграждение за наем сотрудников, полученных в результате получения непрошеных резюме от хедхантеров или агентств.