Senior Engineering Manager, Release Engineering

Title: Senior Engineering Manager, Release Engineering Location: Toronto

PagerDuty, Inc. (NYSE: PD) — мировой лидер в области цифровых операций на базе искусственного интеллекта. Автоматически обнаруживая, диагностируя и устраняя проблемы, платформа PagerDuty оркестрирует ИИ-агентов и автоматизированные рабочие процессы с контекстом из более чем 750 интеграций. PagerDuty, которой доверяют примерно две трети компаний из списка Fortune 100 и почти половина компаний из списка Fortune 500, является отраслевым стандартом для организаций, масштабирующих отказоустойчивые, автономные операции. Среди известных клиентов: Chipotle, Cloudflare, Docusign, Fox, Nvidia, Salesforce, Spotify, Zoom и другие. Мы быстро растем и привлекаем лучшие таланты с ведущими навыками в области ИИ в области инжиниринга, продаж, разработки продуктов, маркетинга и за их пределами, поскольку мы создаем ведущую платформу цифровых операций.

Senior Engineering Manager, Release Engineering

Искусственный интеллект изменил скорость написания кода в PagerDuty. Release Engineering определяет, как быстро и безопасно этот код достигает наших клиентов. Мы ищем старшего менеджера по инжинирингу для создания системы доставки этого нового темпа: конвейеров, которые обеспечивают быструю и надежную обратную связь для ИИ-агентов, сред, полностью определенных в Git, и платформы CI/CD, которую мы будем использовать в течение многих лет.

Вы будете руководить командой опытных инженеров платформы и определять направление доставки для всего инжиниринга PagerDuty. Подчиняясь директору отдела инфраструктуры, вы будете тесно сотрудничать с нашей программой разработки на базе ИИ, чтобы формировать, как программное обеспечение создается и выпускается в PagerDuty.

Эта роль потребует вашего присутствия в офисе 2 раза в неделю

Что вы будете делать:

• Определить многолетний план развития PagerDuty по созданию, тестированию и развертыванию программного обеспечения.
• Возглавить нашу GitOps-трансформацию, чтобы каждая среда была определена в Git, а каждое изменение продвигалось и откатывалось одинаково.
• Интегрировать проверки качества CI в цикл разработчика и агента, чтобы проблемы выявлялись за минуты, до того, как код достигнет точки слияния.
• Предоставлять инженерам и ИИ-агентам краткосрочные, изолированные среды для безопасного тестирования изменений.
• Переработать процесс проверки кода, чтобы люди тратили время на изменения, несущие реальный риск, а автоматизированные проверки охватывали остальное, включая проверку того, что тесты, написанные ИИ, действительно тестируют что-то.
• Выбрать нашу следующую платформу CI/CD и обеспечить ее полное внедрение во всех инженерных отделах.
• Отвечать за наши метрики доставки, включая процент неудачных изменений (Change Failure Rate), и ежемесячно отчитываться о них руководству инженерного отдела, сопоставляя каждую метрику скорости с мерой качества.
• Обеспечить предсказуемость затрат на CI и ИИ-инструментарии по мере роста использования.
• Нанимать, обучать и развивать старших инженеров.
• Делиться полученным опытом посредством выступлений, публикаций в блогах и общения с более широким инженерным сообществом.

Основные квалификации:

• Более 10 лет опыта в области платформенной инженерии, SRE или DevOps, включая не менее 5 лет управления инженерами.
• Подтвержденный опыт руководства миграцией GitOps или платформы развертывания между множеством команд и кластеров.
• Опыт успешного внедрения платформы CI/CD от выбора до полного принятия в инженерной организации.
• Глубокое знание Kubernetes, систем CI/CD и инфраструктуры как кода (Infrastructure as Code).
• Практический опыт использования ИИ-агентов для написания кода, опыт изменения конвейера или процесса из-за их влияния на скорость и стабильность доставки.
• Способность простым языком объяснять технические компромиссы руководству.

Предпочтительные квалификации:

• Опыт масштабирования Argo CD, Buildkite или CircleCI.
• Опыт прогрессивного развертывания, такого как канареечные релизы или поэтапное внедрение функций.
• Опыт управления поставщиками и бюджетом.

Базовый диапазон заработной платы для этой должности составляет 180 000 - 272 800 канадских долларов. Эта должность также может давать право на получение бонуса, комиссионных, акций и/или льгот. Наши диапазоны базовой заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением. Диапазон, который может быть изменен в зависимости от основного места работы, отражает минимальную и максимальную базовую заработную плату, которую мы ожидаем платить новым сотрудникам на данной должности. В пределах диапазона мы определяем оплату для конкретного сотрудника на основе ряда факторов, включая рыночное местоположение, знания, связанные с работой, навыки/компетенции и опыт

Ваш рекрутер сможет предоставить более подробную информацию о конкретных предложениях для этой роли, а также о диапазоне заработной платы для вашего основного места работы в процессе найма.

Сомневаетесь подавать заявку?

Мы призываем вас отправить свое резюме, даже если вы не соответствуете всем требованиям. Мы ценим потенциал и учитываем весь профессиональный путь каждого кандидата. Независимо от того, изучаете ли вы смену карьеры или делаете следующий шаг, мы будем рады рассмотреть вашу заявку. Если эта роль или время не подходит — подпишитесь на уведомления о вакансиях!

Где мы работаем

PagerDuty работает по гибридной модели работы с офисами в 8 крупных городах: Атланта, Лиссабон, Лондон, Сан-Франциско, Сантьяго, Сидней, Токио и Торонто. Хотя мы предлагаем гибкость в рамках наших установленных мест, мы не можем нанимать кандидатов, проживающих в:

Ограничения по местоположению:

Австралия: Северная территория, Квинсленд, Южная Австралия, Тасмания, Западная Австралия Канада: Альберта, Манитоба, Ньюфаундленд, Северо-Западные территории, Нунавут, Остров Принца Эдуарда, Квебек, Саскачеван, Юкон США: Аляска, Гавайи, Айова, Луизиана, Миссисипи, Небраска, Нью-Мексико, Оклахома, Род-Айленд, Южная Дакота, Западная Виргиния, Вайоминг

Кандидаты должны проживать в соответствующем месте, которое зависит от роли.

Как мы работаем

Наши ценности определяют, как мы поддерживаем клиентов, сотрудничаем с коллегами, разрабатываем продукты и культивируем культуру принадлежности. Они определяют не только наши действия, но и то, что значит быть «Dutonian».

Руководители в PagerDuty несут ответственность за создание высокоэффективных сред, которые обеспечивают подотчетность. PagerDuty имеет четыре ключевых аспекта, определяющих наше лидерское влияние: «Lead Self», «Lead the Team», «Lead the Business» и «Lead the Future». Каждый аспект имеет три связанных компетенции, которые дают лидерам общий язык для руководства их развитием, карьерой, продвижением по службе и планированием преемственности. Наши ожидания от менеджеров служат практическим руководством для менеджеров, чтобы они понимали свои обязанности, приоритизировали свои усилия и стимулировали вовлеченность и производительность.

Что мы предлагаем

Как глобальная организация, наш подход к общему вознаграждению конкурентоспособен с отраслевыми стандартами и соответствует местным законам и нормативным актам. Узнайте больше, включая предложения по конкретным странам, на нашем сайте льгот.

Ваш пакет может включать:

• Конкурентоспособная заработная плата
• Комплексный пакет льгот
• Гибкие условия работы
• Акции компании*
• Программа покупки акций сотрудниками (ESPP)*
• Пенсионный план*
• Щедрое количество оплачиваемых отпусков
• Оплачиваемые праздники и больничные
• Wellness Days & HibernationDuty для «Dutonian» — оплачиваемые компанией выходные дни в дополнение к PTO
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком: 22 недели для беременного родителя, 12 недель для небеременного родителя (в некоторых странах установлены более длительные сроки отпуска, и мы соблюдаем местные законы)*
• Оплачиваемое время на волонтерскую деятельность: 20 часов в год
• Недели хакатонов для всей компании
• Программы психического здоровья

*Право на участие может варьироваться в зависимости от роли, региона и срока работы

О PagerDuty

PagerDuty, Inc. (NYSE: PD) — мировой лидер в управлении цифровыми операциями. PagerDuty Operations Cloud — это платформа на базе ИИ, которая обеспечивает устойчивость бизнеса и повышает операционную эффективность для предприятий. Имея в основе генеративный ИИ-помощник, PagerDuty позволяет командам в реальном времени обнаруживать и решать проблемы, оркестрировать сложные рабочие процессы и добиваться постоянного совершенствования своих цифровых операций. PagerDuty, которой доверяют почти половина компаний из списка Fortune 500 и Forbes AI 50, а также примерно две трети компаний из списка Fortune 100, необходима для обеспечения круглосуточной работы цифровых сервисов для современных предприятий.

PagerDuty имеет сертификат Great Place to Work™, входит в список Fortune Best Workplace for Millennials, Fortune Best Medium Workplace, Fortune Best Workplace in Technology, а также имеет высокие рейтинги на TrustRadius и G2. Загляните за кулисы на нашем карьерном сайте и @pagerduty в Instagram.

Дополнительная информация

PagerDuty является работодателем, предоставляющим равные возможности. PagerDuty не допускает дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, родительского статуса, статуса ветерана или статуса инвалидности. Ваша конфиденциальность важна для нас. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что прочитали и поняли Политику конфиденциальности PagerDuty.

PagerDuty стремится предоставлять разумные условия для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями в процессе подачи заявки на работу. Если вам требуются условия, пожалуйста, напишите по адресу контакт рекрутера, и мы будем работать с вами, чтобы удовлетворить ваши потребности в доступности.

PagerDuty использует программу проверки занятости E-Verify.