Название: Аналитик – Intelligence & Advisory
Компания: AHEAD
Местоположение: Гуруграм, Харьяна / удаленно
AHEAD создает платформы для цифрового бизнеса. Объединяя достижения в области облачной инфраструктуры, автоматизации и аналитики, а также доставки программного обеспечения, мы помогаем предприятиям реализовать обещания цифровой трансформации.
В AHEAD мы уделяем приоритетное внимание созданию культуры принадлежности, где все точки зрения и голоса представлены, ценятся, уважаются и слышны. Мы создаем пространства, чтобы дать каждому возможность высказаться, внести изменения и стимулировать культуру в AHEAD.
Мы являемся работодателем с равными возможностями и не дискриминируем по признаку расы, национального происхождения, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, семейного положения или любых других защищенных законом характеристик, будь то фактических или предполагаемых.
Мы приветствуем всех кандидатов, которые внесут вклад в диверсификацию и обогащение идей и точек зрения в AHEAD.
В качестве аналитика – Intelligence & Advisory, вы будете работать вместе с консультантами AHEAD и командами практик на стыке технологий, ИИ и бизнеса, превращая неоднозначные бизнес-вопросы от консалтинговых команд в структурированные исследования, основанные на гипотезах, и четкие, действенные рекомендации. Вы будете самостоятельно нести ответственность за результаты от начала до конца, выступать в качестве надежного партнера для внутренних консалтинговых команд и команд по сопровождению сделок, а также помогать повышать качество, руководя младшими аналитиками. Ваша работа будет напрямую формировать то, как консалтинговые команды AHEAD понимают рынки, позиционируют себя по отношению к конкурентам, планируют работу с клиентами и заключают сложные сделки в области корпоративных технологий — и насколько четко эти выводы будут доведены до руководителей CXO.
Вы будете определять объем и приоритетность запросов, уточнять цели и выбирать правильные сведения о клиентах, рынках, предложениях и конкурентах для их решения. Вы будете проводить анализы на основе данных и превращать результаты в точные, готовые для клиента документы, модели и графики, а также участвовать в обсуждениях команд по решению проблем, чтобы рекомендации были действенными и стратегически релевантными. Помимо отдельных запросов, вы будете помогать создавать и поддерживать информационные активы AHEAD, базы данных и материалы для предложений и кейсов, используя скрипты и автоматизацию для подготовки и проверки данных, продолжая расти вместе с отраслью.
Будучи частью этой захватывающей команды, вы получите долгосрочные возможности для ведения переговоров с ведущими мировыми IT-лидерами, выявления и творческого решения сложных проблем с использованием как качественных, так и количественных методов исследования. Вы будете разрабатывать и создавать письменные исследования, графику и инструменты/фреймворки для поддержки клиентов в критически важных процессах и помогать организациям трансформировать свой подход к работе.
КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Решение проблем и консультационная поддержка
- Преобразовывать вопросы, связанные с сопровождением сделок, клиентов и аккаунтов, в структурированные постановки задач, гипотезы, деревья проблем и планы исследований; заранее уточнять объем, критерии успеха и сроки с заинтересованными сторонами.
- Применять консалтинговые фреймворки и структурированное мышление (например, деревья проблем MECE, анализ на основе гипотез, оценки цепочек создания стоимости и зрелости, приоритизация 2x2) для разбора сложных проблем, проверки гипотез и получения обоснованных ответов.
- Проявлять здравый смысл при неполных данных — триангулировать данные из разных источников, указывать предположения, оценивать масштабы возможностей и сообщать об уровнях уверенности — и всегда отвечать на вопрос «что с этим делать?» рекомендацией, а не просто данными.
- Проявлять здравый смысл для приоритизации того, что важно: отделять сигнал от шума, оценивать достоверность источников и данных, оспаривать предположения и четко указывать на риски, компромиссы и уровни уверенности в каждой рекомендации.
- Консультационные услуги: Поддерживать команды по сопровождению сделок и консалтинговые услуги, предоставляя информацию о рынке, сравнительный анализ конкурентов и стратегические рекомендации, которые формируют стратегию сделки и диалоги с клиентами.
Предоставление результатов исследований и аналитической информации
- Обеспечивать полное выполнение назначенных задач из стека исследовательских продуктов AHEAD — оценка размера рынка и прогнозы, позиции по отраслям/технологиям, пакеты аналитики аккаунтов, профили конкурентов и боевые карточки, анализ покупательского поведения, сводки/краткие обзоры рыночных тенденций, карты возможностей, отчеты по бенчмаркингу и другие индивидуальные исследовательские продукты по мере необходимости.
- Синтезировать информацию из первичных исследований и вторичных источников — платформы аналитиков уровня 1 (например, Gartner, Everest Group, Forrester, Nelson Hall, IDC, Avasant), базы данных для бизнеса (например, Hoovers, AlphaSense, ZoomInfo) и проприетарные источники — в четкие, готовые для руководства аналитические нарративы.
- Отслеживать стратегии конкурентов, партнерства, предложения и сигналы сделок, и преобразовывать их в действенные позиции для сопровождения сделок.
- Анализировать динамику рынка в релевантных для AHEAD технологических областях — включая приложения, облако и инфраструктуру, модернизацию приложений, данные и ИИ, кибербезопасность, цифровую рабочую среду, платформенную инженерию, автоматизацию и новые технологии — для оценки потребностей бизнеса и технологических связей.
- Создавать аналитику на уровне аккаунтов для поддержки стратегического планирования аккаунтов, взаимодействия с высшим руководством и выявления возможностей.
- Знать, как помочь поставщикам услуг принимать обоснованные решения по ценообразованию и разработке решений — например, сравнительный анализ цен конкурентов, анализ улучшения предоставления услуг и конкурентный анализ для повышения коэффициента выигрышей (желательно или является плюсом).
- Проверять источники на актуальность, достоверность и релевантность; поддерживать высокие стандарты точности и ссылок во всех результатах.
Отчетность, информационные панели и исследования с использованием ИИ
- Разрабатывать, создавать и поддерживать интерактивные информационные панели и отчеты в Power BI и легкие HTML-информационные панели (например, трекеры конкурентов, обзоры аккаунтов и рынков, отчетность о производительности CoE), которые позволяют заинтересованным сторонам самостоятельно получать аналитическую информацию.
- Очищать, моделировать и визуализировать данные из нескольких источников (Excel, базы данных, экспорт платформ аналитиков); обеспечивать точность, четкие определения метрик и контроль версий.
- Использовать инструменты и агентов ИИ для автоматизации и ускорения рабочих процессов исследований — сканирование источников, мониторинг конкурентов, обобщение и создание черновиков — с проверкой человеком каждого выходного результата.
- Проверять контент, сгенерированный ИИ, на точность, предвзятость и отслеживаемость источников; создавать повторно используемые подсказки и рабочие процессы агентов, а также делиться лучшими практиками с командой.
Сторителлинг и визуальная коммуникация
- Преобразовывать результаты исследований в истории, ориентированные на ответ, нарративы для предложений и коммуникации уровня CXO, которые убеждают, а не просто представляют.
- Создавать отполированные, соответствующие консалтинговым стандартам презентации и визуализации данных, используя шаблоны AHEAD, соответствующие бренду; сотрудничать со специалистами по визуальной коммуникации для создания материалов, оказывающих высокое воздействие на сопровождение сделок и предложений.
- Представлять результаты и рекомендации старшим внутренним заинтересованным сторонам и уверенно отвечать на вопросы и возражения.
Партнерство с заинтересованными сторонами
- Действовать в качестве повседневного партнера по исследованиям с командами по консалтингу, продажам, практикам и сопровождению сделок для преобразования бизнес-потребностей в основанные на гипотезах исследования и краткие, богатые информацией нарративы, соответствующие решениям AHEAD.
- Управлять множеством одновременных запросов, балансируя стандартные отчеты с индивидуальной поддержкой, требующей высокой срочности, при этом сохраняя качество и сроки.
- Предвидеть потребности в информации на протяжении всего жизненного цикла сопровождения сделок — от выявления и квалификации возможностей до разработки предложений и анализа выигрышей/проигрышей — и учитывать обратную связь заинтересованных сторон в будущей работе.
- Сотрудничать с экспертами по предметной области из различных практик AHEAD для понимания требований к информации и предоставления исследований, соответствующих целям аккаунтов.
- Представлять результаты посредством кратких, богатых информацией нарративов, связывающих бизнес-стратегию с решениями AHEAD.
Вклад в команду, инструменты и постоянное совершенствование
- Вносить вклад в создание повторно используемых активов — шаблонов исследований, библиотек источников, карт возможностей, фреймворков и моделей зрелости — которые расширяют исследовательские результаты до интеллектуальной собственности AHEAD.
- Помогать формировать исследовательскую повестку дня CoE — определять приоритетные темы, пробелы в данных и новые идеи для контента на основе потребностей отрасли и заинтересованных сторон — и рекомендовать улучшения процессов и инструментов заинтересованным сторонам Intelligence & Advisory.
- Отслеживать и сообщать о собственных показателях выполнения — времени выполнения, качестве и удовлетворенности заинтересованных сторон — и вносить вклад в изучение причин выигрышей/проигрышей в сопровождении сделок, поддерживаемых исследованиями.
- Менторить, руководить и проверять работу младших аналитиков; делиться знаниями в предметной области, методами исследований и стандартами качества для повышения общего потенциала команды.
КВАЛИФИКАЦИЯ И ОПЫТ
- Опыт: 3-5 лет прогрессивного опыта в исследованиях, анализе рынка/конкурентной разведки, сопровождении сделок и стратегическом/управленческом консалтинге — в крупных ведущих IT-сервисных /консалтинговых фирмах ИЛИ ведущих исследовательских и консалтинговых фирмах (кандидаты из BPO-индустрии / BPO-сервисных компаний не рассматриваются).
- Образование: Обязательно наличие степени бакалавра; и/или степень магистра управления от авторитетного учреждения предпочтительна.
- Экспертиза в предметной области – Технологии и отраслевая экспертиза (хотя бы одна область): Хорошее понимание ландшафта IT-услуг и корпоративных технологий — корпоративные приложения, облако, инфраструктура, цифровая трансформация, данные и ИИ, GenAI, кибербезопасность, в сочетании с одной или двумя отраслевыми областями (вертикалями).
- Исключительные навыки решения проблем и структурированного мышления: Подтвержденная способность разбивать неоднозначные, открытые вопросы на структурированные проблемы, формировать и проверять гипотезы, проводить анализ первопричин и делать четкие выводы при минимальном надзоре.
- Консалтинговые навыки: Консалтинговый подход к определению объема, структурированию и ответам на вопросы заинтересованных сторон — включая разработку нарративов, мышление «что с этим делать?», обработку обратной связи и возражений, а также предоставление рекомендаций, а не простое представление данных.
- Уверенное владение пакетом Microsoft Office (например, Word, Excel и PowerPoint); знание программных инструментов (например, Alteryx, Tableau, Power BI, Knime, Qualtrics и т. д.) является плюсом.
- ИИ и агенты: Практический опыт использования генеративных ИИ-инструментов и ИИ-агентов в рабочих процессах исследований или анализа (написание подсказок, автоматизация, проверка результатов) с ответственным подходом к использованию и энтузиазмом к освоению новых способов работы.
- Суждение и аналитические навыки: Сильная способность анализировать рыночные тенденции, стратегии поставщиков и потребности предприятий, объединяя качественные и количественные данные (оценка рынка, бенчмаркинг, сравнительный анализ) в действенные выводы; здравый смысл при определении приоритетов, оценке доказательств, оценке достоверности источников и принятии решений при неидеальных данных.
- Отчетность и создание информационных панелей: Рабочее владение Power BI (моделирование данных, основы DAX/Power Query) и продвинутый Excel; способность создавать четкие, интерактивные информационные панели, включая HTML-информационные панели, которые превращают данные в готовые для принятия решений представления.
- Коммуникации: Отличное письменное и устное общение; способность готовить краткие, емкие и готовые для высшего руководства резюме, аналитические записки и презентации.
- Навыки презентации: Уверенное владение PowerPoint — способность преобразовывать анализ в отполированные, соответствующие консалтинговым стандартам слайды, графики и визуальные нарративы.
- Исследовательские навыки: Практический опыт вторичных исследований с использованием платформ аналитиков уровня 1 и баз данных бизнес-аналитики, в таких областях, как конкурентная разведка, аналитика аккаунтов, оценка рынка, синтез рыночных тенденций, технологический бенчмаркинг и преобразование доказательств исследований в структурированные выводы, предпочтительно.
- Любознательность и ответственность: Интеллектуальная любознательность, комфорт в условиях неопределенности и стремление копать глубже поверхностных данных, чтобы раскрыть информацию, которая меняет процесс принятия решений.
- Организационная строгость: Способность управлять множеством одновременных задач с конкурирующими приоритетами и сжатыми сроками, сохраняя при этом качество.
- Сотрудничество: Командный, консультационный склад ума; построение доверительных отношений с глобальными, межфункциональными командами.
- Опыт поддержки RFP, аналитики предложений или обеспечения сопровождения сделок в консалтинговой или технологической фирме.
Почему AHEAD:
Благодаря нашей повседневной работе и внутренним группам, таким как Moving Women AHEAD и RISE AHEAD, мы ценим и получаем пользу от разнообразия людей, идей, опыта и всего, что между ними.
Мы стимулируем рост, оснащая наш офис передовыми технологиями в лаборатории стоимостью в несколько миллионов долларов, поощряя межотдельную подготовку и развитие, спонсируя сертификации и квалификации для непрерывного обучения.
Льготы по трудоустройству в Индии включают:
- Комплексное медицинское страхование для сотрудников с возможностью расширения покрытия на иждивенцев
- Оплачиваемый отпуск и государственные праздники, а также дополнительные отпускные пособия в соответствии с политикой компании
- Гибкие условия работы, поддерживающие баланс между работой и личной жизнью
- Возможности обучения и развития для поддержки непрерывного роста и повышения квалификации
- Инициативы и программы благополучия сотрудников, направленные на физическое и психическое благополучие
- Пенсионные и статутные льготы в соответствии с законодательством Индии
- Инклюзивная культура, ориентированная на людей, с сильным акцентом на сотрудничество и ответственность