Название: Старший аналитик – Разведка и Консалтинг
Компания: AHEAD
Местоположение: Гуруграм, Харьяна / удаленно
AHEAD создает платформы для цифрового бизнеса. Объединяя достижения в области облачной инфраструктуры, автоматизации и аналитики, а также доставки программного обеспечения, мы помогаем предприятиям реализовать обещание цифровой трансформации.
В AHEAD мы уделяем приоритетное внимание созданию культуры принадлежности, где все точки зрения и голоса представлены, ценятся, уважаются и слышатся. Мы создаем пространства, чтобы дать всем возможность высказаться, внести изменения и формировать культуру в AHEAD.
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминируем по признаку расы, национального происхождения, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, гендерного выражения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, семейного положения или любых других защищенных законом характеристик, как фактических, так и предполагаемых.
Мы приветствуем всех кандидатов, которые внесут вклад в диверсификацию и обогащение идей и точек зрения в AHEAD.
В качестве старшего аналитика – Разведка и Консалтинг, вы будете работать вместе с консультантами AHEAD и командами практик на стыке технологий, ИИ и бизнеса, превращая неоднозначные бизнес-вопросы от консалтинговых команд в структурированные, основанные на гипотезах исследования и четкие, действенные рекомендации. Вы будете самостоятельно отвечать за результаты работы от начала до конца, выступать в качестве надежного партнера по мышлению для консалтинговых команд на местах и групп по работе с клиентами, а также помогать повышать планку качества, руководя младшими аналитиками. Ваша работа будет напрямую влиять на то, как консалтинговые команды AHEAD понимают рынки, позиционируются относительно конкурентов, планируют работу с клиентами и заключают сложные сделки в сфере корпоративных технологий — и насколько четко эти идеи будут донесены до аудитории CXO.
Вы будете определять объем и приоритеты запросов, уточнять цели и выбирать правильные сведения о клиентах, рынках, предложениях и конкурентах для их решения. Вы будете проводить аналитические исследования на основе данных и превращать результаты в точные, готовые к работе с клиентами документы, модели и диаграммы, а также участвовать в командных обсуждениях для решения проблем, чтобы рекомендации были действенными и стратегически релевантными. Помимо отдельных запросов, вы будете помогать создавать и поддерживать информационные ресурсы AHEAD, базы данных и материалы для предложений и примеров использования, используя скрипты и автоматизацию для подготовки и проверки данных, продолжая развиваться вместе с отраслью.
Являясь частью этой захватывающей команды, вы получите долгосрочные возможности для проведения обсуждений с глобальными ИТ-лидерами, выявления и творческого решения сложных проблем с использованием как качественных, так и количественных методов исследования. Вы будете разрабатывать и создавать письменные исследования, графические материалы и инструменты/фреймворки для поддержки клиентов в критически важных процессах и помогать организациям трансформировать способы их работы.
КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Решение проблем и консультационная поддержка
- Трансформация запросов на участие в конкурсах, работу с клиентами и бизнес-вопросы в структурированные постановки проблем, гипотезы, деревья вопросов и планы исследований; предварительное уточнение объема, критериев успеха и сроков с заинтересованными сторонами.
- Применение консалтинговых фреймворков и структурированного мышления (например, деревья вопросов MECE, анализ на основе гипотез, оценка цепочки создания стоимости и уровня зрелости, приоритизация 2x2) для разбиения сложных проблем, проверки гипотез и получения обоснованных ответов.
- Использование здравого суждения при неполных данных — триангуляция по источникам, изложение допущений, оценка возможностей и указание уровней уверенности — и всегда отвечать на вопрос «что это значит» рекомендацией, а не просто данными.
- Применение здравого суждения для определения приоритетов — отделение сигнала от шума, оценка достоверности источников и данных, проверка допущений и четкое указание рисков, компромиссов и уровней уверенности в каждой рекомендации.
- Консультационные услуги: Поддержка участия в конкурсах и консультационных услугах путем предоставления сведений о рынке, сравнительного анализа конкурентов и стратегических рекомендаций, которые формируют стратегию сделок и диалоги с клиентами.
Предоставление результатов исследований и аналитических данных
- Полная ответственность за выполнение назначенных элементов из продуктового стека исследований AHEAD — Оценка размера рынка и тенденций, Позиции по отраслям/технологиям, Пакиты аналитики клиентов, Профили конкурентов и Карты конкурентной борьбы, Анализ покупательского поведения, Сводки/брифы по рыночным тенденциям, Карты возможностей, Отчеты по бенчмаркингу и другие пользовательские исследовательские продукты при необходимости.
- Синтез информации из первичных исследований и вторичных источников — платформы ведущих аналитиков (например, Gartner, Everest Group, Forrester, Nelson Hall, IDC, Avasant), базы данных бизнеса (например, Hoovers, AlphaSense, ZoomInfo) и проприетарные источники — в четкие, готовые для руководителей аналитические повествования.
- Отслеживание стратегий конкурентов, партнерств, предложений и сигналов сделок, и их перевод в действенное позиционирование для участия в конкурсах.
- Анализ динамики рынка в технологических областях, релевантных для AHEAD — включая приложения, облака и инфраструктуру, модернизацию приложений, данные и ИИ, кибербезопасность, цифровую рабочую среду, инжиниринг платформ, автоматизацию и новые технологии — для оценки бизнес-потребностей и технологических связей.
- Создание аналитики на уровне клиента для поддержки стратегического планирования клиентов, взаимодействия с руководством C-уровня и выявления возможностей.
- Помощь поставщикам услуг в принятии обоснованных решений по ценообразованию и разработке решений — например, сравнительный анализ цен конкурентов, анализ эффективности предоставления услуг и конкурентный анализ для повышения коэффициента выигрышей (желательно или является плюсом).
- Проверка источников на актуальность, достоверность и релевантность; поддержание высоких стандартов точности и ссылок во всех результатах.
Отчетность, панели мониторинга и исследования на базе ИИ
- Проектирование, создание и поддержка интерактивных панелей мониторинга и отчетов в Power BI и легких HTML-панелей мониторинга (например, трекеры конкурентов, обзоры клиентов и рынков, отчетность о производительности CoE), которые позволяют заинтересованным сторонам самостоятельно получать аналитическую информацию.
- Очистка, моделирование и визуализация данных из нескольких источников (Excel, базы данных, выгрузки аналитических платформ); обеспечение точности, четких определений метрик и контроля версий.
- Использование ИИ-инструментов и агентов для автоматизации и ускорения рабочих процессов исследований — сканирование источников, мониторинг конкурентов, обобщение и создание черновых вариантов — с человеческой проверкой каждого результата.
- Проверка контента, сгенерированного ИИ, на точность, предвзятость и прослеживаемость источников; создание повторно используемых промптов и рабочих процессов агентов и обмен передовыми практиками с командой.
Сторителлинг и визуальная коммуникация
- Преобразование результатов исследований в истории, ориентированные на ответ, нарративы предложений и коммуникации уровня CXO, которые убеждают, а не просто представляют информацию.
- Создание профессиональных, соответствующих консалтинговым стандартам презентаций и визуализаций данных с использованием шаблонов AHEAD, соответствующих бренду; сотрудничество со специалистами по визуальной коммуникации для создания материалов для конкурсов и предложений с высокой эффективностью.
- Представление результатов и рекомендаций старшим внутренним заинтересованным сторонам и уверенное ответы на вопросы и возражения.
Партнерство с заинтересованными сторонами
- Выступать в качестве повседневного партнера по исследованиям для команд по консалтингу, продажам, практике и работе с клиентами для преобразования бизнес-потребностей в исследования на основе гипотез и краткие, насыщенные аналитикой нарративы, соответствующие решениям AHEAD.
- Управление несколькими одновременными запросами, балансируя стандартные отчеты с индивидуальной, срочной поддержкой, при этом поддерживая качество и сроки.
- Предвидение потребностей в информации на протяжении всего жизненного цикла участия в конкурсах — от выявления и квалификации возможностей до разработки предложений и обзора выигрышей/проигрышей — и учет отзывов заинтересованных сторон в будущей работе.
- Сотрудничество с экспертами по предметным областям из практик AHEAD для понимания требований к информации и предоставления исследований, соответствующих целям клиентов.
- Представление результатов в виде кратких, насыщенных аналитикой нарративов, которые связывают бизнес-стратегию с решениями AHEAD.
Вклад в команду, инструменты и постоянное совершенствование
- Вклад в создание повторно используемых активов — шаблонов исследований, библиотек источников, карт возможностей, фреймворков и моделей зрелости — которые расширяют результаты исследований до интеллектуальной собственности AHEAD.
- Помощь в формировании программы исследований CoE — определение приоритетных тем, пробелов в данных и новых идей контента на основе потребностей отрасли и заинтересованных сторон — и рекомендация улучшений процессов и инструментов для заинтересованных сторон в области Разведки и Консалтинга.
- Отслеживание и отчетность по собственным показателям выполнения — время выполнения, качество и удовлетворенность заинтересованных сторон — и вклад в изучение выигранных/проигранных сделок, поддерживаемых исследованиями.
- Менторство, руководство и проверка работы младших аналитиков; обмен знаниями в предметной области, методами исследований и стандартами качества для повышения общей квалификации команды.
КВАЛИФИКАЦИЯ И ОПЫТ
- Опыт: 5-8 лет прогрессивного опыта в области исследований, конкурентной разведки/аналитики рынка, поддержки сделок и стратегического/управленческого консалтинга – в крупных ведущих ИТ-сервисных / консалтинговых фирмах ИЛИ ведущей исследовательской и консалтинговой фирме (Кандидаты из BPO-индустрии / BPO-сервисных компаний не рассматриваются).
- Образование: Степень бакалавра обязательна; и/или степень магистра управления из авторитетного учреждения является предпочтительной.
- Экспертиза в предметной области – технологии и вертикальные области (хотя бы одна область): Хорошее понимание ландшафта ИТ-услуг и корпоративных технологий — корпоративные приложения, облака, инфраструктура, цифровая трансформация, данные и ИИ, GenAI, кибербезопасность в сочетании с одной или двумя вертикальными областями.
- Исключительное решение проблем и структурированное мышление: Подтвержденная способность разбивать неоднозначные, открытые вопросы на структурированные проблемы, формировать и проверять гипотезы, проводить анализ первопричин и делать четкие выводы при минимальном надзоре.
- Консалтинговые навыки: Консалтинговый подход к определению объема, формулированию и ответам на вопросы заинтересованных сторон — включая разработку историй, мышление «что это значит», обработку отзывов и возражений, а также предоставление рекомендаций, а не простое представление данных.
- Владение пакетом Microsoft Office (например, Word, Excel и PowerPoint); знание программных инструментов (например, Alteryx, Tableau, Power BI, Knime, Qualtrics и т. д.) является плюсом.
- ИИ и агенты: Практический опыт использования генеративных ИИ-инструментов и ИИ-агентов в рабочих процессах исследований или анализа (промптинг, автоматизация, проверка результатов) с ответственным подходом к использованию и энтузиазмом к внедрению новых способов работы.
- Здравое суждение и аналитические навыки: Способность анализировать рыночные тенденции, стратегии поставщиков и потребности предприятий, объединяя качественные и количественные данные (оценка рынка, бенчмаркинг, сравнительный анализ) в действенные аналитические данные; здравое суждение при приоритизации, взвешивании доказательств, оценке достоверности источников и принятии решений при несовершенстве данных.
- Отчетность и построение панелей мониторинга: Рабочее владение Power BI (моделирование данных, основы DAX/Power Query) и продвинутый Excel; способность создавать четкие, интерактивные панели мониторинга, включая HTML-панели мониторинга, которые превращают данные в готовые к принятию решений представления.
- Коммуникация: Отличное письменное и устное общение; способность создавать резюме для руководства, исследовательские заметки и презентации, которые являются ясными, краткими и готовыми для старшей аудитории.
- Навыки презентации: Уверенное владение PowerPoint — способность превращать анализ в профессиональные, соответствующие консалтинговым стандартам слайды, графики и визуальные повествования.
- Исследовательские навыки: Практический опыт вторичных исследований с использованием платформ ведущих аналитиков и баз данных бизнес-аналитики, в таких областях, как конкурентная разведка, аналитика клиентов, оценка рынка, синтез рыночных тенденций, технологический бенчмаркинг и преобразование исследовательских данных в структурированные выводы, является предпочтительным.
- Любознательность и ответственность: Интеллектуальная любознательность, комфорт в условиях неопределенности и стремление выходить за рамки поверхностных данных для получения информации, которая меняет подход к принятию решений.
- Организационная дисциплина: Способность управлять несколькими одновременными задачами с конкурирующими приоритетами и сжатыми сроками, сохраняя при этом качество.
- Сотрудничество: Командный, консультативный образ мышления; построение доверительных отношений с глобальными, кросс-функциональными командами.
- Опыт поддержки RFP, разведки для предложений или поддержки продаж в консалтинговой или технологической фирме.
Почему AHEAD:
Через нашу повседневную работу и внутренние группы, такие как Moving Women AHEAD и RISE AHEAD, мы ценим и получаем выгоду от разнообразия людей, идей, опыта и всего, что между ними.
Мы стимулируем рост, оснащая наш офис передовыми технологиями в лаборатории стоимостью в несколько миллионов долларов, поощряя межотдельское обучение и развитие, спонсируя сертификаты и квалификации для непрерывного обучения.
Льготы для сотрудников в Индии включают:
- Комплексное медицинское страхование для сотрудников с возможностью расширения покрытия на иждивенцев
- Оплачиваемый отпуск и государственные праздники, а также дополнительные отпуска в соответствии с политикой компании
- Гибкие условия работы, поддерживающие баланс между работой и личной жизнью
- Возможности обучения и развития для поддержки непрерывного роста и повышения квалификации
- Инициативы и программы по благополучию сотрудников, направленные на физическое и психическое здоровье
- Пенсионные и установленные законом льготы в соответствии с законодательством Индии
- Инклюзивная и ориентированная на людей культура с сильным акцентом на сотрудничество и ответственность