В компанию-ретейлер аксессуаров для электроники iCover требуется Руководитель направления исследований рынка.
Ключевая задача: выстроить с нуля системную исследовательскую функцию (аналитика ниш, потребительские инсайты, проверка гипотез, сопровождение жизненного цикла продукта), которая даст бизнесу аналитическое основание для запуска новых продуктов и товарных категорий.
Чем предстоит заниматься:
- Создать функцию с нуля: сформировать команду, выбрать и внедрить инструменты, выстроить процессы регулярной исследовательской поддержки бизнеса
- Оценивать новые категории и ниши: объём, динамика, конкуренция, барьеры входа, маржинальность
- Проводить исследования потребителей: анализ отзывов, опросы, интервью, выявление незакрытых потребностей и барьеров
- Поддерживать NPD-цикл: участвовать в формировании УТП, транслировать потребительские инсайты в требования к продукту, проводить трекинг после запуска
- Проверять гипотезы: A/B-тесты, пилотные запуски, оценка тестовых закупок
Что важно:
- Релевантный опыт от 5 лет в исследованиях рынка/потребителей, consumer insights (FMCG, DIY, e-com)
- Владение количественными и качественными методами исследований (опросы, глубинные интервью, фокус-группы, сегментация), знание методик JTBD и CustDev
- Умение работать с аналитикой маркетплейсов (данными MPStats, Moneyplace)
- Владение Excel/Google Sheets на уровне сводных таблиц и сложных формул, опыт работы с Power BI или DataLens
- Понимание специфики e-com и маркетплейсов как основного канала продаж
- Открытость в коммуникации, умение выстраивать диалог с командой, надежность и ответственность за результат
Компания предлагает:
