О Tripadvisor

Мы верим, что вместе мы сильнее, и в Tripadvisor мы рады вам таким, какой вы есть. Наше рабочее место — для всех, как и наша платформа, созданная людьми. В Tripadvisor мы хотим, чтобы вы привносили свою уникальную перспективу и опыт, чтобы мы могли вместе революционизировать путешествия и находить хорошее вокруг.

Tripadvisor — ведущая мировая платформа для путешествий. Viator, компания Tripadvisor, — ведущая торговая площадка для туристических впечатлений, соединяющая путешественников с более чем 300 000 предложений по всему миру. Наша команда маркетинговой аналитики отвечает за аналитический стек маркетинга — охватывая поиск, CRM, дисплейную и партнерскую рекламу — в среде электронной коммерции с высокой скоростью, где динамика бронирований, сигналы намерений и сезонность делают каждую задачу с данными по-настоящему интересной. Поисковый маркетинг находится в центре нашей стратегии роста, и мы серьезно инвестируем как в аналитические инструменты, так и в ИИ-инструменты, которые делают эту работу быстрее и точнее.

О роли

Команда маркетинговой аналитики ищет старшего аналитика данных по поисковому маркетингу, который, по своей сути, является сильным аналитиком — остроумным в работе с данными, уверенно владеющим SQL и свободно разбирающимся в поисковом ландшафте: как взаимодействуют платная и органическая реклама, как развивается SERP и как это транслируется в трафик и доход. Помимо этого аналитического ядра, мы ищем человека с настоящим стремлением к ИИ — того, кто любопытен, как ИИ-инструменты могут ускорить анализ, улучшить понимание и изменить способ работы аналитиков, и кто хочет развиваться в этом направлении.

От вас ожидается уверенное владение аналитикой поискового маркетинга и способность работать с высокой степенью независимости с первого дня. Вы будете тесно сотрудничать с владельцами каналов и заинтересованными сторонами по всему бизнесу и помогать формировать подход менее опытных аналитиков команды к поисковым данным.

Что вы будете делать

• Анализировать эффективность поиска. Изучать данные SEM и SEO, чтобы понять, что влияет на трафик и доход, и преобразовывать это в четкие, действенные выводы для маркетинговой команды.
• Обеспечивать правильное измерение эффективности. Убедиться, что эффективность поисковых каналов отслеживается точно и надежно, и предоставлять аналитические данные, которые помогут команде повысить как эффективность, так и результативность.
• Поддерживать эксперименты. Помогать в разработке и анализе тестов на прирост и экспериментов по поисковым каналам, обеспечивая строгое измерение результатов и их четкое донесение.
• Отслеживать SERP. Развивать понимание того, как взаимодействуют платные и органические функции поиска, и помогать отслеживать влияние обновлений алгоритмов Google на нашу производительность.
• Анализировать конкурентную среду и спрос. Отслеживать долю показов/кликов, позиционирование конкурентов и тенденции спроса в поиске, чтобы выявлять возможности для всего бизнеса — информируя нашу стратегию ставок и влияя на привлечение предложений.
• Быть в курсе событий в области ИИ-поиска. Развивать понимание развивающегося ландшафта ИИ-поиска, отслеживать наше присутствие в LLM и ответах, сгенерированных ИИ, и преобразовывать эти выводы в конкретные рекомендации для нашей стратегии ИИ-поиска.
• Мониторить ежедневные показатели. Внимательно следить за ежедневной эффективностью поиска в сравнении с целевыми показателями, своевременно выявляя тенденции и аномалии.
• Сотрудничать по различным каналам и командам. Работать с аналитиками по CRM, дисплейной и партнерской рекламе, а также с коллегами из ML, чтобы выявлять возможности, когда поисковые инсайты связаны с общей маркетинговой картиной.
• Привносить в работу подход, ориентированный на ИИ. Искать возможности использования ИИ-инструментов — для более быстрого запроса данных, обобщения результатов или автоматизации повторяющейся отчетности — и приносить в команду идеи о том, что действительно полезно, а что является хайпом.
• Работать над более крупными бизнес-кейсами. Поддерживать разработку аналитики и рекомендаций, которые улучшают поисковый трафик и коммерческие результаты с течением времени.

Навыки и опыт

• В первую очередь — солидный аналитик. SQL и структурированное мышление даются вам естественно, и вы любите погружаться в детали данных.
• Ориентированность на данные. Вы позволяете цифрам направлять разговор и комфортно оспариваете предположения с помощью доказательств.
• Любопытство к поиску. Вы хотите понять, почему что-то занимает определенное место, почему трафик изменился и что это значит для бизнеса.
• Настоящий командный игрок. Вы хорошо работаете с аналитиками из других каналов, коллегами из ML и заинтересованными сторонами по всему бизнесу, и вы щедры своим временем и идеями.
• Искренний интерес к ИИ. Вы сами экспериментировали с ИИ-инструментами и хотите развивать свои навыки в этой области, а не ждать, пока вам все предоставят.
• Комфортно задаете вопросы и быстро учитесь, не нуждаясь в том, чтобы все ответы были уже известны.
• Четкий коммуникатор, способный превратить запутанный набор данных в простой, полезный вывод.
• Самомотивированный и способный работать независимо в быстро меняющейся среде, оставаясь при этом сильным командным коллаборатором.

Обязательно

• Степень бакалавра в аналитической области (математика, экономика, статистика, инженерия или смежная) обязательна.
• 3-5 лет работы в аналитической роли, желательно в быстро развивающейся компании электронной коммерции, с опытом работы в области аналитики поискового маркетинга (плюс).
• Уверенные навыки SQL и опыт работы с большими, сложными наборами данных.
• Базовые знания Python.
• Опыт работы с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Looker).
• Прочное понимание статистического тестирования и экспериментов.
• Искренний личный интерес к ИИ, любопытство к применению ИИ-инструментов в аналитической работе.
• Сильные коммуникативные навыки, способность четко представлять результаты нетехническим заинтересованным сторонам.

Приветствуется

• Знакомство с концепциями SEM, SEO, PPC или контент-маркетинга.
• Более продвинутый опыт программирования на Python или R.
• Практический опыт работы с аналитикой или инструментами запросов на базе ИИ.
• Опыт работы в матричной, кросс-функциональной маркетинговой команде.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособные пакеты компенсаций (регулярно сравниваемые с последними отраслевыми данными), включая базовую заработную плату и ежегодные бонусы.
• «Работайте по-своему» с гибкостью, соответствующей вашему образу жизни. Tripadvisor Group придерживается дружелюбного к удаленной работе подхода к сотрудничеству в рамках мировой команды, с возможностью посещать офис так часто, как вам нравится, или по требованию вашей команды.
• Гибкий график. Баланс между работой и личной жизнью встроен в нашу культуру по замыслу. Доверие и ответственность обеспечивают это.
• Сопоставление пожертвований. Помогаете? Помогайте больше! Мы ежегодно сопоставляем квалифицированные благотворительные пожертвования.
• Помощь в обучении. Хотите повысить свой карьерный уровень? Мы любим это слышать! Получайте ежегодную поддержку для квалифицированных программ.
• Пособие на образ жизни. Ежегодное пособие, которое вы можете потратить на себя. Используйте его на путешествия, велнес или что-то другое, что вам подходит.
• Бонусы за путешествия. Мы верим, что путешествия — это развитие сотрудников, поэтому мы предоставляем скидки и многое другое.
• Программа поддержки сотрудников. Мы рядом, чтобы помочь вам ресурсами и программами, которые помогут вам справиться с жизненными трудностями.
• Медицинское страхование. Мы предлагаем отличное покрытие и конкурентные страховые взносы.
• Щедрая реферальная программа. Помогите нам расти и получайте щедрое вознаграждение за привлечение успешных кандидатов.

Наши культурные столпы

Путешественник прежде всего

Мы существуем для создания ценности для нашего клиента, путешественника. Мы позволяем нашим поставщикам и партнерам раскрывать эту ценность. Их коллективное поведение и понимание — вот что движет нами.

Исполнение — наше преимущество

Мы действуем быстро, экспериментируем, учимся на неудачах, итерируем и улучшаем решения завтрашнего дня во всех аспектах нашего бизнеса. Наше исполнение является гибким, основанным на данных, приоритизированным и масштабируемым. Мы не считаем, что какая-либо проблема — это проблема кого-то другого, и делаем то, что можно сделать сегодня, зная, что завтра принесут новые вызовы.

Мы добиваемся успеха вместе

Лучшие результаты достигаются благодаря эмпатичным, скромным и разнообразным экспертам, работающим над общими целями. Мы неустанно сотрудничаем, оспариваем предположения, даем действенные отзывы и помогаем друг другу добиться успеха благодаря наделенным полномочиями командам с четким мандатом. Мы прозрачно берем на себя ответственность за наш рост, как индивидуально, так и в команде. Мы отмечаем качество наших усилий, наши уроки и наши коллективные достижения.

Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное приспособление во время подачи заявки или в процессе найма, пожалуйста, свяжитесь с вашим индивидуальным рекрутером или нашей командой по адресу контакт рекрутера.

Если у вас есть дополнительные вопросы о карьере в Tripadvisor, вы можете написать нам по адресу контакт рекрутера. У нас есть все ответы!