#vacancy #AI Engineer #6000 -8000$ | Fintech | #Remote
Требуемые навыки:
- Опыт работы с LLM (OpenAI, Claude, LLaMA или аналогичными)
- Практический опыт создания RAG-систем (базы знаний, эмбеддинги, ретривал)
- Подтвержденный опыт внедрения AI-решений в продакшн
- Отличные навыки Python (FastAPI / async / интеграция API)
- Опыт интеграции AI с базами данных (PostgreSQL)
- Опыт работы с очередями сообщений (RabbitMQ)
- Понимание проектирования систем реального времени
- Опыт работы с ASR (речь-в-текст) и TTS (текст-в-речь)
- Понимание архитектуры AI-пайплайнов для голосового/чат-взаимодействия
- Опыт работы с API и архитектурой микросервисов
- Опыт работы с высоконагруженными системами
- 3+ года релевантного опыта
- Умение работать с бизнес-логикой и реальными данными клиентов
Приветствуется:
- Опыт создания голосовых ботов (входящие / исходящие)
- Опыт работы в колл-центрах / финтехе / коллекторских агентствах
- Опыт работы с WebRTC / стримингом
- Docker / Kubernetes
- Опыт анализа звонков (оценка производительности агентов, соблюдение скриптов)
Обязанности:
- Разработка AI-решений для чатов, работающих с реальными данными клиентов (CRM, история, статусы)
- Создание RAG-систем на основе внутренних баз знаний
- Разработка голосовых AI-ботов (входящие и исходящие звонки)
- Интеграция AI с внутренними системами (CRM, ERP, API)
- Реализация логики диалогов на основе бизнес-скриптов и протоколов
- Анализ звонков: транскрипция, оценка качества, выявление отклонений
- Автоматизация операций колл-центра и повышение эффективности агентов
- Оптимизация задержки и стабильности AI-решений в средах реального времени
- Работа с большими объемами данных (звонки, чаты, история клиентов)
- Создание и масштабирование внутренних AI-сервисов
- Взаимодействие с бэкенд- и DevOps-командами для интеграции AI в продукты
