Продуктовый аналитик

Мы команда Циана — более 20 лет создаём профессиональный высокотехнологичный сервис, который помогает миллионам людей найти дом мечты. Мы знаем о недвижимости всё. Помогаем найти, сдать, продать. И верим, что новая жизнь начинается с нас. На сайте и в мобильном приложении Циан можно сдать и арендоват...

О продукте и команде

Buyers Experience — горизонталь, которая отвечает за привлечение и возвращение пользователей в продукт, активацию в целевые действия и рост лояльности. Наш фокус: помочь С-пользователям решить любую задачу с поиском жилья и получить от этого удовольствие.

Аналитик будет работать с одним из направлений или делить нагрузку между ними:

• Главная страница (десктоп, мобильный веб, приложения).
• Персонализация: избранное, сохранённые поиски, экран рекомендаций.
• Карточка объекта.
• Поиск и выдача: список, карта, все поисковые выдачи.
• Чаты: коммуникации внутри платформы.

Как устроены процессы

Чтобы выбирать перспективные гипотезы и дёшево их проверять, мы постоянно улучшаем процессы. На дискавери грумминге продакты, аналитики и дизайнеры обсуждают и приоритизируют идеи общим голосованием. Так каждый в команде влияет на фокусы. Дальше работаем по double diamond: сначала валидируем проблему, потом решение, чтобы снять максимум рисков до старта разработки.

Обязанности

Чем предстоит заниматься

• Помогать продукту проверять гипотезы и находить новые фичи.
• Проводить исследования, чтобы определять ключевые драйверы роста аудитории.
• Проектировать и разрабатывать дашборды.
• Описывать структуру разметки событий для новых фич и обновлять её при изменении старых.
• Дизайнить, запускать и считать А/Б-тесты.
• Объяснять и презентовать результаты продукту.

Аналитик здесь — партнёр продакта, а не исполнитель по запросу. Подключается на этапе рождения идеи, участвует в генерации гипотез, челленджит бэклог и отсеивает сомнительные идеи. Голос здравого смысла, к которому прислушиваются.

Требования

Наш будущий коллега:

• Имеет законченное высшее образование. Сильный плюс: экономика или техническая специальность.
• Имеет опыт продуктового или data-аналитика в цифровых продуктах от 3 лет: онлайн-сервисы, e-commerce, маркетплейсы, классифайды.
• Владеет SQL на продвинутом уровне: подзапросы, оконные функции, продвинутые джоины, обработка массивов и вложенных json-структур.
• Умеет в Python: pandas, numpy, scipy, statsmodels и другие статистические пакеты.
• Дружит с А/Б-тестами: описательные статистики, оценка доверительных интервалов параметров модели, формулировка статистических гипотез и дизайн эксперимента начиная с постановки продуктовой задачи.
• Применял разные подходы к исследованию продукта и умеет генерировать из них гипотезы.
• Имеет практический опыт анализа пользовательского поведения.
• Имеет за плечами реальный результат, выраженный в росте метрик бизнеса.
• Работал в одной из BI-систем: Tableau, PowerBI, Redash и т.п.

Условия

Что мы предлагаем

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Во всех офисах есть переговорные, зоны отдыха с массажными девайсами, а также кофе, сэндвичи, фрукты и другие плюсы;
• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
• 5 day off в год, помимо основного отпуска;
• Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.

Этапы интервью

• Видео интервью с рекрутером на 40-45 минут
• Техническое интервью и продуктовый кейс на 1,5 часа.
• Финал совместно с HR BP. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
• И, наконец, оффер.

И еще

Перед технической секцией мы можем попросить выписку из электронной трудовой, чтобы свериться с твоим официальным опытом.