Детали

Грейд

Senior

Опыт работы

от 5 лет

Уровень английского

C1, продвинутый

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

Вам нравится ИТ-инфраструктура, и вы получаете удовольствие от работы с критически важными, безопасными и высокодоступными технологическими средами? Мы ищем инженера по эксплуатации инфраструктуры (Infrastructure Operations Engineer), который будет участвовать в стратегическом проекте в международной среде, отвечая за обеспечение надлежащей эксплуатации, доступности, безопасности и развития инфраструктурных сервисов. Основное внимание проекта будет уделено управлению инфраструктурой серверов, виртуализации, операционными системами, хранилищами данных и безопасностью, работе с глобальными командами и обеспечению поддержки требовательной производственной среды, доступной 24x7.

Задачи

Проектирование, создание, администрирование и эксплуатация инфраструктурных решений
Управление инфраструктурами виртуализации, хранилищами данных и операционными системами Windows и Linux
Администрирование инфраструктуры серверов и сред ЦОД (дата-центров)
Работа с корпоративным оборудованием от производителей, таких как Dell, HPE и Fujitsu
Обеспечение доступности, надежности и готовности инфраструктурных решений к эксплуатации
Участие в определении и постоянном улучшении мероприятий по эксплуатации (run) и операционной деятельности (operations)
Обеспечение соблюдения установленных SLA для региональных и сквозных сервисов
Внедрение и контроль мер по обеспечению безопасности инфраструктуры, включая аудиты, исправления, усиление защиты (hardening) и установку исправлений (patching)
Участие в процессах обеспечения безопасности инструментов (security tooling) и тестирования на проникновение (pentesting)
Оказание поддержки, консультаций и эскалации технических вопросов бизнес-подразделениям и внутренним командам
Применение техник написания сценариев (scripting) и автоматизации для стандартизации и контроля сред
Участие в инициативах по упрощению и автоматизации с использованием инструментов ИИ (AI tools)
Обеспечение соблюдения политик управления изменениями (Change Management) и управления проблемами (Problem Management)
Вклад в процессы обеспечения непрерывности операционной деятельности (Operational Continuity) и непрерывности бизнеса (Business Continuity)
Сотрудничество с глобальными командами и международными группами (squads)
Участие в круглосуточной (24x7x365) поддержке инфраструктурных сервисов
Поддержка глобального контакт-центра (Global Contact Centre), бизнес-приложений (Business Applications), сетевых служб (Network) и распределенных сервисов (Distributed Services)

Требования

Более 5 лет опыта работы в качестве инженера по инфраструктуре. Опыт проектирования, создания, администрирования и эксплуатации инфраструктурных решений. Опыт работы с виртуализацией, хранилищами данных и операционными системами Windows и Linux. Опыт работы с корпоративной инфраструктурой и оборудованием дата-центров. Знания и опыт работы с производителями, такими как Dell, HPE и Fujitsu. Опыт работы в производственных средах и с критически важными сервисами. Опыт использования скриптинга и автоматизации для стандартизации и контроля инфраструктур. Опыт предоставления поддержки глобальному контакт-центру, бизнес-приложениям и решениям Agile Office. Знания в области безопасности инфраструктуры (Infrastructure Security). Способность работать в соответствии с процессами управления изменениями (Change Management) и управления проблемами (Problem Management). Способность анализировать, диагностировать и решать сложные технические проблемы. Способность работать автономно и сотрудничать с международными техническими командами. Хорошие навыки устной и письменной коммуникации. Способность предлагать и внедрять новые процессы и методы работы.

Солидный опыт в обеспечении надежности и доступности инфраструктуры (Infrastructure Reliability и Availability). Опыт работы с решениями мониторинга и оповещения (monitoring и alerting). Знания в области ИТ-производства (IT Production), особенно методологий Agile, ITIL и DevOps. Продвинутые знания в области ИТ-инфраструктуры и безопасности. Опыт в установке исправлений (patching), усилении защиты (hardening) и устранении уязвимостей безопасности (security remediation). Опыт участия в аудитах безопасности и тестировании на проникновение (pentesting). Опыт работы с инструментами мониторинга и эксплуатации инфраструктуры. Опыт работы с командами NOC, мониторинга и поддержки L2/L3. Опыт работы со средами VMware, Windows, Linux и хранилищами данных. Опыт работы в глобальных операциях и с географически распределенными командами. Опыт предоставления поддержки и эскалации командам AMER и EMEA. Опыт работы в средах с высокой критичностью и доступностью 24x7. Опыт работы в процессах обеспечения непрерывности операционной деятельности (Business Continuity) и непрерывности операций (Operational Continuity). Опыт использования инструментов ИИ (AI tools) для автоматизации и оптимизации операций. Подтвержденная способность выявлять, анализировать, оценивать и решать проблемы на локальном, региональном и международном уровнях. Опыт работы с различными заинтересованными сторонами и международными техническими командами.

Свободное владение английским языком.

Условия

Барселона.

Один выходной в день рождения, чтобы отпраздновать его так, как вы хотите! Улучшенные оплачиваемые отпуска для лучшего баланса личной и профессиональной жизни. Доступ к частному медицинскому страхованию для вашего спокойствия. Дополнительные дни отпуска в зависимости от вашего стажа, потому что мы ценим ваш отдых и благополучие.

Do you enjoy IT infrastructure and get satisfaction from working with critical, secure, and highly available technology environments? We are looking for an Infrastructure Operations Engineer to participate in a strategic project in an international environment, responsible for ensuring the proper operation, availability, security, and evolution of infrastructure services. The project's main focus will be on managing server infrastructure, virtualization, operating systems, data storage, and security, working with global teams and ensuring support for a demanding 24x7 production environment.

Responsibilities:

Design, build, administer, and operate infrastructure solutions.
Manage virtualization infrastructures, data storage, and Windows and Linux operating systems.
Administer server infrastructure and data center (DC) environments.
Work with enterprise equipment from manufacturers such as Dell, HPE, and Fujitsu.
Ensure the availability, reliability, and operational readiness of infrastructure solutions.
Participate in defining and continuously improving run and operations activities.
Ensure compliance with established SLAs for regional and end-to-end services.
Implement and monitor infrastructure security measures, including audits, fixes, hardening, and patching.
Participate in security tooling and penetration testing (pentesting) processes.
Provide support, consultation, and escalation for technical issues to business units and internal teams.
Apply scripting and automation techniques to standardize and control environments.
Participate in simplification and automation initiatives using AI tools.
Ensure compliance with Change Management and Problem Management policies.
Contribute to Operational Continuity and Business Continuity processes.
Collaborate with global teams and international groups (squads).
Participate in 24x7x365 support for infrastructure services.
Support Global Contact Center, Business Applications, Network services, and Distributed Services.

More than 5 years of experience as an Infrastructure Engineer. Experience in designing, building, administering, and operating infrastructure solutions. Experience with virtualization, data storage, and Windows and Linux operating systems. Experience with enterprise infrastructure and data center equipment. Knowledge and experience with manufacturers such as Dell, HPE, and Fujitsu. Experience working in production environments and with critical services. Experience using scripting and automation for infrastructure standardization and control. Experience providing support to the Global Contact Center, Business Applications, and Agile Office solutions. Knowledge of Infrastructure Security. Ability to work according to Change Management and Problem Management processes. Ability to analyze, diagnose, and resolve complex technical problems. Ability to work autonomously and collaborate with international technical teams. Good oral and written communication skills. Ability to propose and implement new processes and work methods.

Solid experience in ensuring Infrastructure Reliability and Availability. Experience with monitoring and alerting solutions. Knowledge of IT Production, especially Agile, ITIL, and DevOps methodologies. Advanced knowledge of IT infrastructure and security. Experience in patching, hardening, and security remediation. Experience participating in security audits and penetration testing (pentesting). Experience with infrastructure monitoring and operations tools. Experience working with NOC, monitoring, and L2/L3 support teams. Experience with VMware, Windows, Linux, and data storage environments. Experience in global operations and with geographically distributed teams. Experience providing support and escalation to AMER and EMEA teams. Experience in highly critical and 24x7 availability environments. Experience in Business Continuity and Operational Continuity processes. Experience using AI tools for automation and optimization of operations. Proven ability to identify, analyze, evaluate, and resolve problems at local, regional, and international levels. Experience working with various stakeholders and international technical teams.

Fluent in English. Barcelona.

One day off on your birthday to celebrate as you wish! Enhanced paid vacations for better work-life balance. Access to private medical insurance for your peace of mind. Additional vacation days based on your tenure, because we value your rest and well-being. At Pasiona, we advocate for diversity and equal opportunities. We encourage everyone to apply, regardless of their gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, ethnic origin, religion, or other personal or social circumstances.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Infrastructure Management
Виртуализация
Data Storage
Windows
Linux
ЦОД
Dell
HPE
Fujitsu
Infrastructure Security
Scripting
Автоматизация
Управление изменениями
Problem Management
Business Continuity Management
Monitoring
Alerting
ITIL
DevOps
Patching
Hardening
Пентест
VMware
NoC
AI Engineering

Оценка зарплаты

45 900EURв год

Чаще всего от 38 400 до 59 900

Responsibilities:

Design, build, administer, and operate infrastructure solutions.
Manage virtualization infrastructures, data storage, and Windows and Linux operating systems.
Administer server infrastructure and data center (DC) environments.
Work with enterprise equipment from manufacturers such as Dell, HPE, and Fujitsu.
Ensure the availability, reliability, and operational readiness of infrastructure solutions.
Participate in defining and continuously improving run and operations activities.
Ensure compliance with established SLAs for regional and end-to-end services.
Implement and monitor infrastructure security measures, including audits, fixes, hardening, and patching.
Participate in security tooling and penetration testing (pentesting) processes.
Provide support, consultation, and escalation for technical issues to business units and internal teams.
Apply scripting and automation techniques to standardize and control environments.
Participate in simplification and automation initiatives using AI tools.
Ensure compliance with Change Management and Problem Management policies.
Contribute to Operational Continuity and Business Continuity processes.
Collaborate with global teams and international groups (squads).
Participate in 24x7x365 support for infrastructure services.
Support Global Contact Center, Business Applications, Network services, and Distributed Services.

Fluent in English. Barcelona.

Ключевые навыки

Infrastructure Management

Виртуализация

Data Storage

Windows

Linux

ЦОД

Dell

HPE

Fujitsu

Infrastructure Security

Scripting

Автоматизация

Управление изменениями

Problem Management

Business Continuity Management

Monitoring

Alerting

ITIL

DevOps

Patching

Hardening

Пентест

VMware

NoC

AI Engineering

Детали

Сопроводительное письмо к вакансии