Руководитель отдела performance-маркетинга

Мы ищем опытного руководителя отдела performance-маркетинга, который возглавит и масштабирует глобальный механизм привлечения клиентов Tangem как для аппаратных продуктов, так и для мобильного кошелька Tangem.

Глубокий практический опыт в performance-маркетинге. Вы должны уметь непосредственно погружаться в кампании и рекламные аккаунты команды, понимать настройки, таргетинг, ставки, креативы и данные о производительности, определять возможности для улучшения и постоянно ставить под сомнение как стратегию, так и исполнение команды. Эта роль предполагает не только управление эффективностью исключительно на основе отчетов.

Вы будете решать, куда мы будем инвестировать, какие каналы и рынки мы будем масштабировать, что мы будем тестировать дальше, как мы будем измерять успех и как мы будем постоянно улучшать экономику привлечения.

Мы ищем человека, который работал в значительных масштабах, управлял бюджетами на привлечение в миллионы долларов и знает, как построить сложную систему performance-маркетинга для электронной коммерции и мобильных приложений.

Что в вашей зоне ответственности

• Руководство командой performance-маркетинга. Управление и развитие двух менеджеров по performance-маркетингу, постановка приоритетов, оспаривание их стратегий и обеспечение сильной реализации по всем каналам.
• Разработка стратегии привлечения. Определение того, как Tangem привлекает клиентов и пользователей по двум основным направлениям: аппаратное обеспечение/электронная коммерция и мобильный кошелек/внутриприложениевые сервисы.
• Управление бюджетами в миллионы долларов. Принятие решений о распределении инвестиций по каналам, рынкам, продуктам и путям привлечения на основе предельной экономики и потенциала роста.
• Улучшение экономики привлечения. Ответственность за CAC, ROAS, маржу вклада, LTV/CAC и период окупаемости — обеспечение экономической устойчивости роста по мере масштабирования.
• Постоянный поиск новых каналов. Создание систематического конвейера для выявления, тестирования и масштабирования новых платных каналов привлечения, платформ, форматов и механик.
• Создание надежного механизма экспериментов. Определение того, что мы тестируем по каналам, аудиториям, креативам, предложениям, целевым страницам и воронкам мобильных приложений — и обеспечение того, чтобы полученные знания были использованы в следующей итерации.
• Руководство привлечением пользователей мобильных приложений. Разработка стратегии привлечения пользователей непосредственно в Tangem Wallet и оптимизация не только по CPI, но и по созданию кошелька, финансированию, транзакциям, удержанию и LTV.
• Связь performance-маркетинга с CRM. Обеспечение того, чтобы платное привлечение, ретаргетинг, активация, коммуникация в течение жизненного цикла, реактивация и кросс-сейл работали как единая система роста, а не как отдельные функции.
• Оптимизация воронки. Сотрудничество с отделами продуктов, аналитики, дизайна и маркетинга для выявления мест, где пользователи отваливаются, и определения того, что необходимо изменить на веб-сайте, в магазине приложений, на этапах онбординга и в пользовательском интерфейсе мобильного приложения.
• Ответственность за измерения. Разработка надежного подхода к атрибуции, инкрементальности, когортному анализу, LTV и вкладу каналов, чтобы решения о бюджете основывались на реальном влиянии на бизнес, а не на ROAS, сообщаемом платформами.
• Создание системы повышения эффективности креативов. Понимание того, какие предложения, сообщения, форматы и креативные концепции повышают эффективность, и превращение этих знаний в четкие брифы и масштабируемое тестирование креативов.
• Быть на шаг впереди рынка. Постоянная оценка новых каналов привлечения, технологий, маркетинговых инструментов на основе ИИ, подходов к измерению и механик роста.

Команда

Это не роль для индивидуального исполнителя.

У вас будет два менеджера по performance-маркетингу, ответственных за настройку кампаний, оптимизацию и ежедневные операции.

Мы ожидаем, что вы значительно повысите их эффективность, привнеся стратегию, структуру, аналитическую глубину, экспериментальный подход и сильные навыки принятия решений в эту функцию.

В то же время вы должны быть достаточно технически подкованы, чтобы при необходимости глубоко разбираться в структурах кампаний, атрибуции, отслеживании или данных воронки — и ставить задачи команде, а не полагаться на отчетность уровня агентства.

Кого мы ищем

• 8+ лет опыта в performance-маркетинге / привлечении клиентов, со значительной руководящей ответственностью.
• Подтвержденный опыт управления годовыми бюджетами на привлечение в миллионы долларов.
• Глубокие знания Google, Meta, YouTube, TikTok, Apple Search Ads, CPA-Networks и других основных платформ привлечения.
• Опыт работы как с привлечением пользователей веб/электронной коммерции, так и с мобильными приложениями.
• Глубокое понимание CRM, маркетинга жизненного цикла, ретаргетинга и сегментации аудитории.
• Глубокие знания мобильной атрибуции, событий в приложениях, deep linking и оптимизации после установки.
• Практический опыт в аналитике. Самостоятельное исследование воронок и когорт в Google Analytics 4, Amplitude, AppsFlyer, внутренних BI-системах и хранилище данных; проверка данных и сверка отчетности платформ с результатами бизнеса.
• Экспертиза в отслеживании и измерениях. Понимание отслеживания событий, интеграций SDK и серверной стороны, deep links, postbacks и дедупликации. Диагностика проблем, определение технических требований и проверка внедрений.
• Опыт в CPA и партнерском привлечении. Запуск и масштабирование партнерских сетей, согласование выплат и критериев приемки, управление отслеживанием, качеством трафика и прибыльностью на уровне издателя.
• Обнаружение и предотвращение мошенничества. Выявление ботов, поддельных или дублирующихся конверсий, неучтенного стимулирующего трафика и манипуляций с атрибуцией.
• Уверенное владение метриками CAC, ROAS, LTV/CAC, период окупаемости, экономика когорт.
• Опыт построения структурированных дорожных карт каналов и экспериментов, а не только полагание на существующие каналы.
• Глубокое понимание CRO и продуктовых воронок и способность преобразовывать данные о привлечении в действенные рекомендации для команд Product и UX.
• Высокая аналитичность и способность принимать решения о распределении крупных бюджетов на основе данных.
• Опыт управления и развития сильных специалистов по performance-маркетингу.
• Опыт работы в финтехе, потребительских приложениях, электронной коммерции, маркетплейсах, сервисах по подписке или других B2C-бизнесах с высокой масштабируемостью является очень релевантным. Опыт работы с криптовалютами является плюсом, но не обязателен.

Что мы предлагаем

• Стабильность, рост, участие в формировании будущего единорога.
• Удаленная работа из любой точки мира.
• Конкурентоспособная заработная плата в EURO/USDT.
• Компенсация на приобретение необходимой технической аппаратуры для работы.