Balenciaga Associate Store Director

Location Санта-Клара, Калифорния, США

Employment Полный рабочий день

Seniority Менеджер

Compensation $90 000–110 000/год

Department Розничные операции и бутики

Industry Мода, одежда и изделия из кожи

Posted 16 июля 2026 г.

About Balenciaga

Основанный Кристобалем Баленсиагой в 1917 году и входящий в Kering, Balenciaga является одним из самых влиятельных домов моды, известным своим архитектурным кроем, бескомпромиссным мастерством и постоянным переосмыслением современной роскоши. Как работодатель, Дом предлагает требовательную, но вдохновляющую среду, где встречаются наследие ателье, смелое творческое видение и глобальная бизнес-экспертиза. Команды, занимающиеся дизайном, разработкой продукции, мерчандайзингом, розницей, взаимодействием с клиентами, коммуникациями и корпоративными функциями, поощряются к сочетанию точности с экспериментами, гибкости с превосходством. Balenciaga ищет людей, культурно осведомленных, строгих, готовых к сотрудничеству и готовых внести свой вклад в дом, который формирует современную моду, уважая при этом дисциплину высокой моды.

Вакансия Associate Store Director Balenciaga в торговом центре Valley Fair Mall в Санта-Кларе, Калифорния. Руководство розничными операциями и отделами продаж с годовой зарплатой от 90 000 до 110 000 долларов США.

Role & Responsibilities

• Помощь директору магазина в надзоре за работой торгового зала, продажами, визуальным мерчандайзингом, выкладкой товаров, обслуживанием клиентов и операционными функциями
• Анализ ежедневных, еженедельных и ежемесячных результатов и проведение постоянных оценок эффективности
• Поддержка директора магазина в предоставлении соответствующей информации в штаб-квартиру
• Мониторинг деловой среды и местной конкуренции
• Руководство менеджерами отделов в достижении целевых количественных и качественных показателей
• Реализация и отслеживание планов действий, определенных со штаб-квартирой и директором магазина
• Создание и поддержание позитивной рабочей среды путем воплощения поведенческих моделей бренда
• Ежедневная мотивация и стимулирование команды; поддержка директора магазина в мероприятиях команды и индивидуальных встречах
• Управление менеджерами отделов и поддержка их деятельности
• Помощь в развитии отдела продаж, предоставление своевременной обратной связи и обмен планами развития с руководством
• Выступать в качестве амбассадора Balenciaga и продвигать культуру бренда внутри и снаружи
• Контроль за подходом к работе с клиентами (clienteling) и обеспечение соответствия атмосферы магазина имиджу бренда
• Надзор за продажами для обеспечения удовлетворенности клиентов и поддержания качественных стандартов Balenciaga
• Мониторинг показателей CEE и NPS и внедрение корректирующих действий
• Развитие мышления, ориентированного на клиента (clienteling), и лояльности клиентов от начинающих до VIP-статуса
• Управление привлечением клиентов, сбором данных и индивидуальными отношениями
• Обеспечение соответствия законодательным нормам, нормам безопасности, охраны труда и кадровым рекомендациям
• Контроль ежедневных операций магазина, включая процедуры открытия и закрытия
• Соблюдение принципов экономии при предложении инициатив и принятии решений о расходах
• Обработка расчета заработной платы и ведение графиков работы магазина
• Обеспечение соблюдения сотрудниками правил посещаемости и пунктуальности
• Ежемесячная обработка мелких наличных средств и сверка чеков
• Поддержание точности базы данных клиентов и обеспечение своевременного ввода данных клиентов
• Реализация руководящих принципов Retail Excellence для фронт-офиса, бэк-офиса и операционной деятельности команды
• Поддержка директора магазина в управлении складскими запасами, учетом товарных запасов на складе и сообщением о расхождениях
• Поиск возможностей для улучшения текущих процессов при сохранении роста и эффективности
• Контроль планирования и составления графиков работы команды

Qualifications

• Минимум 3 года опыта работы на руководящей должности с командой не менее 10 человек
• Значительный опыт продаж в индустрии роскошной розничной торговли
• Подтвержденная способность ставить цели, делегировать задачи и отслеживать результаты
• Высокая чувствительность к клиентскому опыту и лояльности
• Исключительные навыки обслуживания клиентов и межличностного общения
• Сильные организаторские навыки и адаптивность
• Точность, открытость, умение слушать и любознательность
• Чувствительность к продукту и моде
• Владение цифровыми технологиями

Skills

Управление продажами, Лидерство и развитие команды, Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), Розничные операции, Управление запасами, Визуальный мерчандайзинг, Управление бюджетом и контроль затрат, Составление графиков работы персонала и расчет заработной платы, Управление базой данных клиентов, Анализ эффективности и отчетность, Возможности амбассадора бренда

Experience

Минимум 3 года опыта работы на руководящей должности с командой не менее 10 человек, со значительным опытом продаж в сфере роскошной розничной торговли. Доказанные успехи в увеличении продаж, управлении командами и поддержании стандартов бренда в высококлассной розничной среде.

Education

Не указано

Workplace

Эта должность находится в Санта-Кларе, Калифорния, США, недалеко от Сан-Франциско.

Compensation

Базовая компенсация за эту должность составляет от 90 000 до 110 000 долларов США в год.

Culture

Balenciaga способствует развитию смелой, дальновидной рабочей среды, где творчество, эксперименты и культурная осведомленность способствуют эволюции современной роскоши. Как работодатель, Дом поощряет сотрудничество между различными дисциплинами, давая командам возможность бросать вызов устоявшимся нормам, сохраняя при этом исключительные стандарты мастерства, точности и целостности бренда.