#vacancy #HeadOfVip #Cyprus #relocation

Мы ищем опытного Head of VIP в нашу команду на Кипре. Это позиция в офисе, и мы предоставляем поддержку при релокации.

Мы ищем высококвалифицированного Head of VIP для руководства VIP-отделом, разработки стратегий для ценных игроков и управления взаимоотношениями с ними. Роль включает постановку и достижение KPI для VIP-команды, оптимизацию процессов взаимодействия с игроками и управление VIP-программами, бонусами и кампаниями.

🎲Ключевые обязанности: • Разработка и внедрение стратегий для привлечения, удержания и вовлечения VIP-игроков; • Руководство и мотивация команды VIP-менеджеров или аккаунт-менеджеров; • Построение прочных, персонализированных отношений с VIP-игроками; • Постановка и мониторинг KPI для VIP-отдела и отдельных членов команды; • Использование данных для понимания поведения игроков, выявления возможностей и оптимизации производительности; • Управление VIP-программами, бонусами и специальными мероприятиями для улучшения опыта и лояльности игроков; • Управление бюджетом и ресурсами VIP-отдела; • Предоставление регулярных отчетов о производительности VIP-отдела высшему руководству;

🎲Требования: • Минимум 2 года опыта работы на аналогичной должности, такой как Head of VIP или Team Leader в iGaming-индустрии; • Отличные коммуникативные и межличностные навыки; • Способность анализировать данные и принимать решения на основе данных; • Подтвержденный опыт построения и поддержания прочных отношений; • Сильные навыки ведения переговоров для управления ожиданиями игроков и предложения соответствующих стимулов; • Хорошее понимание iGaming-индустрии и ее продуктов; • Владение английским языком и, возможно, другими языками, актуальными для целевого рынка;

🎲Преимущества: • 24 рабочих дня оплачиваемого ежегодного отпуска; • 6 дней оплачиваемого больничного; • Официальное трудоустройство; • Медицинская страховка; • Кофейная зона с фруктами и закусками в офисе; • Корпоративные обеды, предоставляемые компанией; • Тренажерный зал и спортивные занятия; • Здоровая и дружелюбная рабочая атмосфера;

Если вы заинтересованы, пожалуйста, отправьте свое резюме через Telegram: @dianaktalenthub или @claudiaaee