О HighLevel:
HighLevel — это операционная система для бизнеса на базе искусственного интеллекта, которая предоставляет агентствам, предпринимателям и малому и среднему бизнесу инфраструктуру для создания, автоматизации и масштабирования.
Сегодня HighLevel поддерживает малый и средний бизнес в более чем 150 странах, способствуя развитию сообществ, основанному на реальных результатах клиентов.
К настоящему моменту бизнесы, работающие на HighLevel, создали экосистемную ценность более чем на 7 миллиардов долларов, демонстрируя влияние общей инфраструктуры в масштабе.
Централизуя общение, автоматизацию и аналитику в одной системе, мы помогаем бизнесам работать быстрее, снижать сложность и эффективно выполнять задачи.
За платформой HighLevel ежедневно обрабатывается более 4 миллиардов вызовов API и 2,5 миллиарда событий сообщений.
При наличии 250 терабайт распределенных данных, более 250 микросервисов и поддержке более 1 миллиона доменных имен, наша архитектура создана для высокой производительности, отказоустойчивости и долгосрочной масштабируемости.
Наши люди:
В HighLevel работает более 2000 сотрудников в более чем 10 странах. Мы являемся глобальной, преимущественно удаленной организацией, ориентированной на скорость и ответственность.
Мы ценим инициативу, ясность и исполнение, создавая пространство для амбициозных людей, чтобы они могли строить системы, поддерживающие миллионы бизнесов по всему миру.
Здесь процветает инновация, идеи приветствуются, а люди — на первом месте, независимо от того, где они живут.
Наше влияние:
Ежемесячно HighLevel обрабатывает более 1,5 миллиарда сообщений, 200 миллионов лидов и 20 миллионов разговоров для более чем 1 миллиона бизнесов, которые мы поддерживаем.
За этими цифрами стоят реальные люди, которые обретают независимость, расширяют возможности и добиваются измеримых результатов.
Мы гордимся тем, что являемся частью этого.
Узнайте больше о нас на нашем YouTube-канале или в блогах.
Что вы будете делать:
- Руководить разработкой архитектуры и внедрением отраслевых решений, начиная с понимания проблем клиентов совместно с экспертами по продуктам и отраслям, через ранние эксперименты и валидацию, до полномасштабного запуска в производство.
- Принимать прагматичные решения о балансе между скоростью и масштабируемостью: выпускать минимально жизнеспособные версии для валидации с клиентами, а затем укреплять успешные решения, превращая их в повторно используемые возможности платформы.
- Разрабатывать повторно используемый «отраслевой уровень»: настраиваемые объекты, рабочие процессы, шаблоны и автоматизацию, которые можно упаковывать для конкретных вертикалей без форка основного продукта.
- Создавать интеграции с отраслевыми платформами, такими как сервисы доставки еды (Uber Eats, DoorDash), платежные провайдеры (Stripe), системы бронирования и продажи билетов.
- Определять стандарты версионирования отраслевых функций, их поэтапного выкатывания с использованием feature flags и отката для тысяч аккаунтов и субаккаунтов.
- Создавать надежные событийно-ориентированные системы для обработки отраслевых рабочих процессов в реальном времени, таких как заказы, бронирования, регистрации и платежи.
- Сотрудничать с командами основного платформенного отдела для предоставления безопасных, хорошо документированных точек расширения, от которых зависят отраслевые решения.
- Руководить командой инженеров и выступать в качестве наставника, ежедневно работая с отделами продукта и дизайна, предоставляя техническое руководство, проводя ревью кода и уделяя особое внимание качеству и надежности.
- Обеспечивать наблюдаемость, производительность и обработку ошибок в отраслевых рабочих процессах и интеграциях.
- Работать с отделами продукта и продаж для выявления наиболее перспективных возможностей в каждой вертикали и измерять успех по уровню принятия клиентами и времени получения ценности.
Кого мы ищем:
- Опыт работы в Backend или Platform Engineering более 7 лет, из них более 2 лет на позиции технического лидера.
- Глубокий опыт проектирования настраиваемых, мультиарендных платформ: метаданные, движки рабочих процессов или системы шаблонизации.
- Опыт успешного вывода продуктов или основных функций от 0 до 1 в продакшн, включая понимание, когда нужно действовать быстро, а когда инвестировать в масштабирование.
- Опыт работы с незнакомыми областями, быстрое их изучение с помощью экспертов и перевод этих знаний в надежные технические решения.
- Сильное понимание продукта и клиента: вы связываете технические решения с бизнес-результатами, а не только с дизайном системы.
- Опыт создания сторонних интеграций, включая OAuth-потоки, подписанные веб-хуки, синхронизацию данных и восстановление после ошибок.
- Глубокое понимание безопасности, масштабируемости и изоляции данных в мультиарендных SaaS-средах.
- Отличные коммуникативные навыки как с инженерами, так и с нетехническими заинтересованными сторонами.
Бонусные баллы:
- Опыт работы с вертикальными SaaS или отраслевыми облаками, такими как Salesforce Industries, Toast или Eventbrite.
- Практический опыт интеграции с сервисами доставки еды, POS-системами, системами бронирования или продажи билетов.
- Опыт работы с платежными процессами, такими как Stripe Connect, депозиты и возвраты.
- Знакомство с ограниченными правами доступа, хуками событий и журналами аудита.
- Опыт упаковки функций в виде устанавливаемых приложений или шаблонов для клиентов и партнеров.
Наш технологический стек:
- Backend: TypeScript на Node.js с NestJS, создание REST API, документированных с помощью OpenAPI/Swagger.
- Frontend: Vue 3, TypeScript, Pinia и Tailwind, развернутые как модульные микрофронтенды.
- Данные и сообщения: Firestore (включая режим, совместимый с MongoDB, через Mongoose), Elasticsearch и Redis, с событийно-ориентированными воркерами на Google Cloud Pub/Sub и Cloud Tasks.
- Облачные технологии и доставка: Google Cloud Platform, Docker и Kubernetes (GKE) с Istio, CI/CD на Jenkins и GitHub Actions.
- Наблюдаемость и качество: Prometheus, Cloud Logging и Sentry, тестирование с помощью Jest, Vitest и Playwright.
EEO Statement:
Компания является работодателем, предоставляющим равные возможности. Как работодатель, подпадающий под действие правил позитивных действий, мы приглашаем вас добровольно предоставить следующую демографическую информацию. Эта информация используется исключительно для соблюдения государственных требований к ведению записей, отчетности и других правовых норм. Предоставление этой информации является добровольным, и отказ от нее не повлияет на статус вашей заявки. Эти данные будут храниться отдельно от вашей заявки и не будут использоваться при принятии решения о найме.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности перед подачей заявки.
