Старший QA инженер – AI Agentic Workflows
Краткое описание
Мы ищем QA инженера, который поможет обеспечить качество и надежность быстро развивающейся экосистемы приложений. На этой должности вы будете отвечать за ручное тестирование и проверку изменений кода, генерируемых agentic pipeline, который постоянно отслеживает проблемы клиентов из каналов поддержки (чат и голос) и производит прямые исправления кода на основе транскриптов. Поскольку эти автоматизированные изменения затрагивают многие области кодовой базы, вы будете тесно сотрудничать с кросс-функциональными командами для проведения тщательного исследовательского тестирования, разработки полных сценариев тестирования и поддержания высокой уверенности в релизах на продакшене. Эта позиция идеально подходит для проактивного инженера по качеству с сильными аналитическими навыками, глубоким пониманием потребностей клиентов и мышлением "исполнителя", который процветает в динамичной среде.
Основные требования
- Опыт ручной проверки изменений кода и поведения программного обеспечения, генерируемых автоматизированными или agentic рабочими процессами, отслеживающими проблемы клиентов из транскриптов поддержки в чат- и голосовых каналах.
- Способность эффективно сотрудничать и общаться с множеством различных инженерных и продуктовых команд для управления и тестирования широкого спектра изменений кода.
- Прочная основа в методологиях ручного тестирования, исследовательского тестирования, проектирования тестовых сценариев и комплексной практики обеспечения качества для веб-, мобильных или серверных приложений.
- Продемонстрированный высокий уровень самостоятельности и проактивное мышление "исполнителя", способность быстро приступить к работе и полностью отвечать за функциональное качество.
- Способность быстро понимать разнообразные потоки приложений, выявлять крайние случаи и проводить комплексное регрессионное тестирование в сложных мультисистемных средах.
- Опыт определения и выполнения подробных планов ручного тестирования для различных типов изменений, от корректировок пользовательского интерфейса фронтенда до бизнес-логики бэкенда и поведения API (например, с использованием Postman или инструментов разработчика браузера).
- Сильное понимание продукта и глубокое понимание потребностей клиентов для эффективной оценки поведения программного обеспечения по сравнению с реальными точками трения пользователей и сценариями поддержки.
- Уверенность в работе в быстро меняющихся, высокодинамичных средах и адаптация покрытия ручного тестирования по мере быстрой итерации циклов обратной связи.
- Отличные навыки отслеживания проблем, включая написание четких, воспроизводимых отчетов об ошибках и тесное сотрудничество с разработчиками для устранения причин.
- Высокое внимание к деталям с неустанным фокусом на минимизации ошибок на продакшене и влияния на пользователей.
Желательно
- Знакомство с принципами автоматизации тестирования, скриптовыми языками (например, Python, JavaScript/TypeScript) или фреймворками автоматизированного тестирования (например, Playwright, Selenium, Cypress).
- Знакомство с рабочими процессами разработки программного обеспечения на базе AI/LLM, agentic пайплайнами или системами генерации кода на основе промптов.
- Опыт анализа транскриптов поддержки, логов службы поддержки клиентов или результатов NLP для информирования сценариев ручного тестирования.
- Опыт работы с CI/CD пайплайнами и современными рабочими процессами непрерывного развертывания.
- Опыт работы со событийно-ориентированными архитектурами, микросервисами или сложными распределенными системами.
Дополнительно
- Перекрытие временных зон США: 6-8 часов перекрытия с PST.
Обратите внимание: В связи с большим объемом заявок, мы свяжемся только с кандидатами, прошедшими предварительный отбор.
