Инженер по прикладным ИИ-технологиям, Enterprise

Компания: Anthropic
Местоположение: Мюнхен, Германия

О компании Anthropic

Миссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые ИИ-системы. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — это быстро растущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, работающих вместе над созданием полезных ИИ-систем.

О роли

В качестве инженера по прикладным ИИ-технологиям в нашей команде Enterprise вы будете направлять крупнейшие немецкие компании на передний край ИИ и помогать им внедрять Claude в их операционную деятельность, продукты и методы работы. Вы станете главным специалистом по платформе Claude и доверенным техническим консультантом для ваших клиентов, консультируя их инженерные команды по вопросам архитектуры, проектирования агентов и оценки, а также работая с руководителями C-уровня и старшими должностными лицами, спонсирующими эти программы, чтобы продемонстрировать бизнес-ценность, которую может создать Claude, и помочь им принять уверенное решение о разработке на базе Claude.

Сделки с корпоративными клиентами отличаются. Циклы закупок длиннее, задействовано больше заинтересованных сторон, и успех зависит от способности связать техническую работу с результатами, которые волнуют совет директоров. Вы будете одинаково уверенно консультировать инженерную команду по вопросам оценки и архитектуры, как и представлять обоснование ценности CIO или CTO, и будете нести техническую нить на каждом этапе многоквартального взаимодействия. Большая часть этой работы ведется на немецком языке с немецкими руководителями и инженерными командами, поэтому для этой роли необходимо знание немецкого языка на уровне носителя или свободное владение.

Вы будете тесно сотрудничать с менеджерами по работе с корпоративными клиентами (Enterprise Account Executives) и архитекторами прикладных ИИ-технологий (Applied AI Architects), чтобы провести каждого клиента от первого разговора через техническую оценку, демонстрацию ценности и закупку к решению о разработке на базе Claude. Как только они примут решение, вы подготовите их партнера по интеграции систем к выполнению работы, согласовав целевую архитектуру и критерии успеха, и будете оставаться в качестве технического консультанта клиента по Claude на протяжении всего развертывания, пока партнер выполняет разработку. Работая вместе с командами Product и Engineering Anthropic, вы будете использовать свои знания платформы Claude для консультирования по вопросам оценки, рекомендации архитектур, отвечающих требованиям корпоративной безопасности и масштабируемости, а также для создания технических и бизнес-ресурсов, которые помогут крупным организациям добиться успеха с Claude.

Обязанности

• Сотрудничать с менеджерами по работе с корпоративными клиентами (Enterprise Account Executives) и архитекторами прикладных ИИ-технологий (Applied AI Architects) для сопровождения корпоративных клиентов в Германии от первого разговора через техническую оценку, демонстрацию ценности и закупку к решению о разработке на базе Claude.
• Руководить технической стороной каждой возможности до принятия этого решения и оставаться техническим консультантом клиента по Claude во время развертывания.
• Подготовить клиентов и их партнеров по интеграции систем к выполнению работы: согласовать целевую архитектуру, определить критерии успеха и оставаться на связи для консультирования команды разработки по мере прогресса работ.
• Направлять корпоративных клиентов на передний край ИИ, консультируя их по вопросам внедрения Claude в операционную деятельность, продукты и методы работы.
• Помогать клиентским инженерным командам понять, как они могли бы разрабатывать на базе Claude, охватывая архитектуру, проектирование агентов и оценку, чтобы они могли принять уверенное решение.
• Строить и представлять обоснование бизнес-ценности Claude руководителям C-уровня и старшим должностным лицам на немецком и английском языках, связывая технические возможности с измеримыми результатами, такими как затраты, выручка, риски и время выхода на рынок.
• Сопровождать клиентов через длительные циклы закупок и внедрения с участием множества заинтересованных сторон, включая технические оценки, пилотные проекты, обзоры безопасности и архитектуры, а также четкий путь к производству.
• Работать с менеджерами по работе с клиентами над стратегией взаимодействия с клиентом, квалификацией сделок и планами взаимодействия с руководством, а также с архитекторами прикладных ИИ-технологий для поддержания контекста и непрерывности каждого взаимодействия.
• Проводить брифинги для руководства, технические семинары и обучающие сессии как для руководства, так и для инженерных аудиторий.
• Ориентироваться в корпоративных требованиях к безопасности, соответствию, местоположению данных и управлению, при необходимости работая с внутренними командами Anthropic.
• Выявлять закономерности в корпоративных взаимодействиях и передавать полученные сведения командам Product, Engineering и более широкой команде Applied AI.
• Путешествовать к клиентам по всей Германии для встреч с руководством, проведения семинаров и построения отношений.

Вы можете подойти, если у вас есть

• Знание немецкого языка на уровне носителя или свободное владение, письменное и устное, поскольку вы будете ежедневно работать с немецкими корпоративными клиентами как на уровне руководства, так и на инженерном уровне.
• Опыт работы более 6 лет в качестве инженера-программиста, архитектора решений, инженера внедрения (Forward Deployed Engineer) или технического основателя.
• Опыт работы в сфере предпродажной подготовки или технического консультирования при продаже крупным корпорациям, желательно на немецком рынке, включая определение объема и проектирование сложных решений.
• Опыт в области продажи, основанной на ценности (value-based selling), означающий, что вы можете построить бизнес-обоснование, количественно оценить влияние и представить его старшим лицам, принимающим решения.
• Уверенность в представлении информации и построении отношений со стейкхолдерами C-уровня и уровня VP.
• Опыт обеспечения технической победы в корпоративных сделках: оценки, пилотные проекты и техническая проверка с инженерными, службами безопасности, юридическими и закупочными командами.
• Опыт работы с приложениями на основе LLM, включая промптинг, конструирование контекста, архитектуры агентов, фреймворки оценки и масштабируемое развертывание.
• Практический инженерный опыт, включая создание и развертывание производственных приложений, чтобы вы могли общаться с техническими руководителями и их командами.
• Знакомство с требованиями корпоративной безопасности, соответствия и архитектуры, а также опыт работы с ними с клиентскими командами.
• Способность четко объяснять сложные концепции ИИ как техническим, так и руководящим аудиториям, а также работать с различными отраслями, такими как финансовые услуги, здравоохранение, розничная торговля и производство.
• Страсть к обеспечению безопасности и полезности мощных технологий.

Логистика

• Минимальное образование: степень бакалавра или эквивалентная комбинация образования, обучения и/или опыта.
• Требуемая область обучения: область, соответствующая роли, подтвержденная курсовой работой, обучением или профессиональным опытом.
• Минимальный стаж работы: требуемый стаж работы будет коррелировать с внутренними требованиями к уровню должности.
• Локационная гибридная политика: в настоящее время мы ожидаем, что весь персонал будет находиться в одном из наших офисов не менее 25% времени. Однако некоторые должности могут требовать большего времени пребывания в наших офисах.
• Визовая поддержка: Мы спонсируем визы! Однако мы не можем успешно спонсировать визы для каждой должности и каждого кандидата. Но если мы сделаем вам предложение, мы приложим все разумные усилия, чтобы получить для вас визу, и мы привлекаем юриста по иммиграционным вопросам для помощи в этом.

Мы призываем вас подать заявку, даже если вы считаете, что не соответствуете каждому из перечисленных квалификационных требований. Не все сильные кандидаты соответствуют каждому из перечисленных квалификационных требований. Исследования показывают, что люди, идентифицирующие себя как принадлежащие к недостаточно представленным группам, более склонны испытывать синдром самозванца и сомневаться в силе своей кандидатуры, поэтому мы настоятельно призываем вас не исключать себя преждевременно и подавать заявку, если вас интересует эта работа. Мы считаем, что такие ИИ-системы, как те, которые мы строим, имеют огромные социальные и этические последствия. Мы считаем, что это делает представительство еще более важным, и мы стремимся к тому, чтобы в нашей команде был разнообразный спектр мнений.

Ваша безопасность имеет значение для нас. Чтобы защитить себя от потенциального мошенничества, помните, что рекрутеры Anthropic связываются с вами только с адресов электронной почты @anthropic.com. В некоторых случаях мы можем сотрудничать с проверенными рекрутинговыми агентствами, которые представятся как работающие от имени Anthropic. Будьте осторожны с письмами с других доменов. Легитимные рекрутеры Anthropic никогда не будут запрашивать деньги, сборы или банковскую информацию до вашего первого дня. Если вы когда-либо сомневаетесь в переписке, не переходите по ссылкам — посетите сайт напрямую для получения информации о подтвержденных вакансиях.

Чем мы отличаемся

Мы считаем, что наиболее влиятельные исследования в области ИИ будут проводиться в рамках «большой науки». В Anthropic мы работаем как единая сплоченная команда над несколькими крупномасштабными исследовательскими проектами. Мы ценим влияние — продвижение наших долгосрочных целей по созданию управляемого, надежного ИИ — а не работу над мелкими и специфическими задачами. Мы рассматриваем исследования ИИ как эмпирическую науку, которая имеет столько же общего с физикой и биологией, сколько и с традиционными компьютерными науками. Мы чрезвычайно коллаборативная группа, и мы проводим частые исследовательские дискуссии, чтобы обеспечить преследование наиболее влиятельных работ в данный момент времени. Таким образом, мы высоко ценим коммуникативные навыки.

Самый простой способ понять наши исследовательские направления — прочитать наши последние исследования. Эти исследования продолжают многие направления, над которыми наша команда работала до Anthropic, включая: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety и Learning from Human Preferences.

Присоединяйтесь к нам!

Anthropic — это корпорация общественного блага со штаб-квартирой в Сан-Франциско. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и льготы, возможность пожертвования части акций, щедрый отпуск и отпуск по уходу за ребенком, гибкий график работы и прекрасное офисное пространство для сотрудничества с коллегами. Руководство по использованию ИИ кандидатами: ознакомьтесь с нашей политикой использования ИИ в процессе подачи заявления.