Название: Ведущий продуктовый дизайнер
Местоположение: Нью-Йорк / США / Нью-Йорк, США
О Atria
Atria — это членская практика профилактической медицинской помощи, предоставляющая передовые услуги первичной и специализированной медицинской помощи на дому, в наших клиниках в Палм-Бич и Нью-Йорке, или где бы вы ни находились.
Мы объединяем мультидисциплинарную команду известных штатных врачей для оказания проактивной, профилактической и прецизионной медицинской помощи членам Atria и их семьям. Мы стремимся оптимизировать продолжительность жизни и период активной жизни всех наших членов с помощью тщательного скрининга и индивидуальных вмешательств для предотвращения, обращения вспять или управления всеми основными хроническими заболеваниями.
Уход за каждым членом осуществляется под руководством специального главного врача, который от вашего имени сотрудничает со специалистами в области кардиологии, неврологии, педиатрии, гинекологии, эндокринологии, спортивной медицины и других направлений. Наши исключительные клиницисты также тесно сотрудничают с более чем 60 членами Академии наук и медицины Atria, ведущими экспертами в своих областях, которые доступны для оперативных консультаций, поддержки и направлений.
Обзор роли
Atria Health ищет высококвалифицированного и дальновидного ведущего продуктового дизайнера для разработки стратегии и создания внутренних инструментов для улучшения оказания медицинской помощи и клинического опыта. Как ведущий индивидуальный участник команды дизайнеров, вы будете способствовать долгосрочному клиническому и операционному опыту на мобильных устройствах, в веб-интерфейсах и при взаимодействии в клинике, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие с Atria было беспрепятственным, интуитивно понятным и глубоко человечным.
Эта роль носит как стратегический, так и практический характер — вы будете формировать наше дизайнерское направление, устанавливать стандарты мастерства и качества, а также способствовать развитию наших дизайн-систем. Вы будете тесно сотрудничать с командами по продуктам, инженерии, дизайну, операциям и клинике для преобразования сложных медицинских данных и персонализированной помощи в опыт, который будет одновременно эмоционально привлекательным и операционно эффективным. Идеальный кандидат — это лидер в области дизайна с опытом создания определяющих категорию продуктов, в идеале в области медицинских технологий или потребительского оздоровления, и который процветает на пересечении постановки видения и исполнения.
Ключевые обязанности
Дизайн-стратегия и лидерство
- Определять, продвигать и развивать многолетний дизайн-вижн и стратегию для операционного и клинического опыта Atria в соответствии с целями компании и дорожной картой продукта.
- Выступать в качестве основного голоса дизайна в стратегических обсуждениях, влияя на все уровни организации.
- Выступать за клиентоориентированный подход, обеспечивая высокое мастерство, эмпатию и точное внимание к деталям во всех дизайнерских решениях.
Сквозное управление опытом
- Руководить дизайном высокоэффективных инициатив от концепции до запуска на различных платформах и точках контакта.
- Качество дизайна значительно превосходит то, что обычно встречается в здравоохранении, и соответствует высокому уровню личного, роскошного физического опыта, предоставляемого Институтом Atria.
- Развивать дизайн-систему Atria в язык мирового класса, обеспечивая масштабируемость и согласованность бренда во всех внутренних продуктах.
- Интегрировать мышление в области сервисного дизайна для связи цифрового и физического опыта членов.
Исследования, аналитика и инновации
- Содействовать использованию качественных и количественных данных для информирования дизайнерских решений.
- Определять новые тенденции и технологии в дизайне, медицинских технологиях и потребительском опыте, применяя их для продвижения работы Atria.
- Проводить UX-исследования для проверки и итерации концепций, обеспечивая измеримое влияние на клиническое и операционное удовлетворение и вовлеченность.
Команда и влияние
- Тесно сотрудничать с коллегами из отделов продуктов, дизайна, данных и инженерии для согласования дизайнерского направления с более широкими стратегическими целями.
- Влиять и добиваться согласованности между мультидисциплинарными заинтересованными сторонами.
Производительность и постоянное совершенствование
- Определять и отслеживать KPI дизайна, связанные с клиническим и операционным вовлечением, удержанием и удовлетворенностью, в сотрудничестве с партнерами по продуктам.
- Постоянно совершенствовать процесс дизайна для повышения скорости, качества и сотрудничества.
Компенсация:
$180 000 - $240 000
Требования
Требования
- Более 10 лет опыта в дизайне, включая значительное участие в разработке стратегии для сложных операционных, цифровых/сервисных решений. Бонус: опыт в области медицинских технологий, оздоровления или других отраслей с высокой степенью вовлеченности.
- Подтвержденный опыт создания дизайнерских решений, которые способствуют как достижению бизнес-результатов, так и удовлетворению пользователей.
- Мастерское владение принципами пользовательского опыта, визуального дизайна и дизайна взаимодействий, с исключительным портфолио.
- Опыт разработки многолетней дизайн-стратегии и масштабирования дизайн-систем на нескольких продуктовых областях.
- Глубокое понимание потребностей пользователей и способность преобразовывать их в элегантные, высоко персонализированные решения.
- Опыт работы с отраслевыми стандартными инструментами дизайна и прототипирования (например, Figma, Adobe Creative Suite).
- Опыт использования искусственного интеллекта на всех этапах процесса дизайна, включая прототипирование, дизайн взаимодействий и передачу инженерам.
- Исключительные коммуникативные навыки и навыки сторителлинга, с возможностью влиять на руководителей и кросс-функциональных партнеров.
Преимущества
В Atria мы гордимся тем, что предлагаем каждому члену команды Atria:
- Отличные медицинские услуги и услуги по охране здоровья, полностью покрываемые Atria, с даты приема на работу.
- Членство в OneMedical для сотрудников и их иждивенцев, предоставляющее доступ к круглосуточной виртуальной помощи.
- Услуги по лечению бесплодия и планированию семьи.
- Профилактические медицинские осмотры, оплачиваемые компанией через больницы-партнеры (оценка кальция).
- Фитнес-льготы, включая Wellhub +
- Взносы в 401k и 4% соответствие с момента начала работы через 6 месяцев.
- Гибкий график отпусков.
- Поддержка непрерывного медицинского образования (CME) и CEU для профессиональной лицензии