Principal Production Engineer

Присоединяйтесь к команде, которая переосмысливает то, как мир воспринимает дизайн.

Чем вы будете заниматься в этой роли

Команда Production Engineering находится на стыке разработки программного обеспечения и самых сложных проблем надежности инфраструктуры Canva. При 240 миллионах ежемесячных активных пользователей самые сложные проблемы не входят ни в какие дорожные карты продуктов. Production Engineering существует для того, чтобы находить их первыми и решать правильно. Писать программное обеспечение. Изменять поведение продакшена. Когда это работает, каждая команда с большей уверенностью выпускает продукты, а Canva становится быстрее и надежнее для людей, которые пользуются ею каждый день.

Стратегическая ставка — это совершенно другая модель. Собственное видение Canva того, как выглядит надежность продакшена, построенное с учетом того, как мы работаем. Старшие инженеры-программисты, надолго внедренные в области, несущие наибольший технический риск, работающие плечом к плечу с продуктовыми командами, достаточно близко к дорожной карте, чтобы формировать то, как функции попадают в продакшен до того, как проблемы усугубятся. Не операционализация систем. Не управление оповещениями. Написание программного обеспечения, которое меняет поведение продакшена.

Инженеры, которые хорошо справляются с этой работой, глубоко разбираются в системах, которыми большинство людей только управляет. Они могут войти в кодовую базу, которую они не писали, понять, что на самом деле происходит в масштабе, завоевать техническое уважение команды, с которой они работают, а затем переработать программное обеспечение, чтобы сделать его более надежным, эффективным и устойчивым.

На уровне Principal вы также определяете, как эта практика выглядит в Canva. Эталон калибровки для каждого найма, каждого вовлечения и каждого стандарта, устанавливаемого командой.

На данный момент эта роль сосредоточена на:

• Определении модели взаимодействия: Как Production Engineering взаимодействует с продуктовыми командами и командами инфраструктуры, как определяются рамки взаимодействия и как выглядит передача работы. Эта модель нова. Вы ее формируете.
• Руководстве наиболее сложными взаимодействиями: Личное принятие ответственности за наиболее технически сложные области, шардинг, многорегиональную архитектуру, производительность JVM в масштабе, в то время как команда наращивает глубину в смежных областях.
• Установлении технического уровня: Что значит быть инженером продакшена в Canva. Стандарт технической достоверности. Архетип, по которому калибруется будущий найм.
• Стратегии парного программирования в команде: Решение о том, как инженеры уровня Staff и Mid-level должны работать в парах и чему они должны учиться в каждом взаимодействии. Рост возможностей Production Engineering в организации, а не только внутри команды.
• Связи с дорожной картой продукта: Взаимодействие с руководством инженеров по всей Canva, чтобы гарантировать, что Production Engineering находится выше проблем, а не ниже. Влияние на то, как продуктовые команды думают о готовности к продакшену до выпуска.
• Создании истории измерений: Снижение серьезности и продолжительности инцидентов. Чистые запуски функций в продакшен. Вы определяете метрики и способы их отслеживания.
• Умножении в масштабе организации: Одно хорошо продуманное взаимодействие Production Engineering меняет способ создания продуктов инженерами на годы вперед. На уровне Principal ваш рычаг — это сумма всех таких взаимодействий плюс стандарт, который вы устанавливаете для их проведения.

Как выглядит успех: Как seconded-специалист, вы развиваете доверительные отношения со своей командой. Направляете их к быстрой разработке с большей уверенностью и меньшими трудозатратами.

Вы, вероятно, подходите

Мы будем рады услышать от вас, если вы соответствуете одному или нескольким из этих пунктов. Вам не обязательно соответствовать всем, но чем больше, тем лучше, и если вы присоединитесь к команде, мы будем вкладывать средства в ваше развитие.

Опыт

• Production в масштабе: Вы отвечали за надежность в распределенных системах большого масштаба. Когда что-то шло не так, вы исследовали причины и поставляли решение, которое действует вечно.
• Техническое лидерство во встроенных моделях: Вы возглавляли или помогали формировать функцию, где инженеры работают над командными границами, а не внутри одной команды. Вы знаете, что делает эту модель успешной, а что — провальной.
• Практический опыт на старших уровнях: Вы оставались близко к коду. На этом уровне вы — тот инженер, к которому обращаются, когда проблема действительно сложна.
• Влияние на другие отделы: Вы формировали то, как команды за пределами вашего отдела принимают технические решения, потому что вашему техническому суждению доверяют.
• Глубокое знание JVM или систем: Вы создавали реальные вещи на Java, Go, Rust, C++ или сравнимом системном языке в производственном масштабе. Язык имеет меньшее значение, чем глубина знаний.
• Распределенные системы на практике: Вы ориентировались в шардинге, репликации, режимах отказа и компромиссах согласованности в продакшене.

Технические знания

• Внутренние механизмы Linux: Вы можете рассуждать о планировании процессов, памяти, вводе-выводе и сетевом стеке, когда система ведет себя некорректно.
• Распределенные системы: Вы ориентировались в шардинге, репликации, режимах отказа и компромиссах согласованности в продакшене. А также в хэшировании с учетом алиасов, выборе лидера, консенсусе, обратном давлении, автоматических выключателях.
• Инструменты наблюдаемости: Вы создавали трассировку, дашборды и оповещения, которые сообщают вам, что не так.
• Контейнеризация и оркестрация: Kubernetes в продакшене, на уровне планировщика.
• Анализ производительности: Вы профилировали JVM-приложения или системные процессы и исправляли обнаруженные проблемы.
• Облачная инфраструктура: AWS в продакшене, с учетом режимов отказа, имеющих значение в масштабе.
• Реагирование на инциденты: Вы были дежурным и имеете мнение о том, как выглядит хороший процесс.

Желательно

• Опыт работы с Enterprise SaaS: Вы выполняли именно такую ​​работу в организации, которая делала это хорошо. Вы знаете, что означает «production engineering», когда это не просто должность.
• Внутренние механизмы JVM: Вы настраивали сборщик мусора (GC) и профилировали потоки в продакшене.
• Опыт работы с многорегиональными системами или шардингом: Вы участвовали в миграции хранилища данных или многорегиональной архитектуре, где ошибки были недопустимы.

О группе и команде

Присоединяйтесь к группе Production Engineering в Canva, где наша миссия — сделать каждую систему, которая обеспечивает работу Canva, быстрой, надежной и готовой к следующему масштабу. Infra отвечает за слой инфраструктуры, на котором строятся все остальные команды: вычисления, хранение данных, сети, опыт разработчиков и надежность.

Подгруппа Reliability Platform — это место, где Canva серьезно относится к техническим рискам, связанным с работой при сотнях миллионов пользователей. Это группа с широким охватом: от инструментов, которые помогают командам эффективно управлять инцидентами, до инженерной работы, которая предотвращает инциденты в первую очередь.

Production Engineering входит в состав Reliability Platform. Небольшая команда старших инженеров-программистов, внедренных в наиболее рискованные технические области Canva, работающих вместе с продуктовыми командами и командами инфраструктуры, отвечающими за эти системы, на долгосрочной основе. Когда это работает, другие команды выпускают продукты с большей уверенностью, а возникающие инциденты разрешаются быстрее и наносят меньше ущерба.

Что это вам даст?

Достижение наших сумасшедших больших целей мотивирует нас усердно работать — и мы это делаем — но вы также испытаете множество моментов волшебства, связи и веселья, вплетенных в жизнь в Canva. Мы также предлагаем ряд льгот, чтобы обеспечить вам всяческий успех как на работе, так и за ее пределами.

Вот краткий обзор того, что предлагается:

• Пакеты акций — мы хотим, чтобы наш успех был и вашим успехом
• Инклюзивная политика отпусков по уходу за ребенком, которая поддерживает всех родителей и опекунов
• Ежегодное пособие Vibe & Thrive для поддержки вашего благополучия, социальных связей, организации рабочего места и многого другого
• Гибкие варианты отпусков, которые позволяют вам быть силой добра, находить время для восстановления и поддерживают вас лично

Что еще нужно знать?

Мы рассматриваем ИИ как мощный усилитель творчества и технологий в Canva. Мы совершенствуем оценку навыков ИИ в нашем процессе найма технических специалистов; вы будете решать интерактивные задачи в реальном времени, отражающие тип работы, которую мы выполняем. На некоторых собеседованиях вас также могут попросить решить задачу с использованием инструмента ИИ, чтобы показать, как вы подходите к решению проблем с помощью технологий под рукой.

Мы принимаем решения о найме на основе вашего опыта, навыков и увлеченности, а также того, как вы можете улучшить Canva и нашу культуру.

При подаче заявления, пожалуйста, укажите местоимения, которые вы используете, и любые разумные корректировки, которые могут вам понадобиться в процессе собеседования. Мы ценим все типы навыков и опыт в Canva, поэтому, даже если вы не чувствуете, что ваши навыки полностью соответствуют перечисленным выше, мы все равно хотим услышать вас!

Обратите внимание, что собеседования проводятся удаленно.