Наша команда Product Design помогает делать сложные рабочие процессы простыми и интуитивно понятными для людей, которые ежедневно используют Gearset. Product-дизайнеры тесно сотрудничают с клиентами, продакт-менеджерами и инженерами, чтобы понять проблемы, протестировать идеи и учиться на том, что мы выпускаем.
Вы присоединитесь к команде product-дизайнеров, работающих над платформой Gearset, так что вы не будете заниматься дизайном в одиночку. У вас будут коллеги, с которыми вы сможете работать в паре, делиться работой и идеями, а также учиться, сохраняя при этом ответственность за решаемые вами проблемы.
Вы будете работать над технически интересными задачами в основе платформы Gearset, включая конвейеры, которые соединяют различные части рабочих процессов наших клиентов. Вам не нужно знать Salesforce или DevOps досконально. Любопытство и интерес к изучению технических концепций важнее. У вас будет пространство и поддержка для развития этих знаний по мере продвижения.
Каковы возможности для Product Designer в Gearset?
- Берите на себя ответственность за решение значимых клиентских проблем от этапа исследования до этапа внедрения, имея свободу исследовать, что стоит решать, формировать подход и учиться на том, что происходит после запуска.
- Поддерживайте нашу группу продуктов Automation and Governance, работая над клиентскими проблемами, связанными с активацией, временем получения ценности и сложными рабочими процессами.
- Будьте ближе к нашим клиентам и их повседневным задачам, имея свободу общаться с реальными пользователями, когда вам это необходимо, и использовать исследования и данные о продукте, чтобы понять, где дизайн может принести наибольшую пользу.
- Работайте вместе с продакт-менеджерами и инженерами с первого разговора о проблеме, объединяя различные точки зрения для исследования, формирования и разработки правильного решения в команде.
- Разрабатывайте дизайн для людей с разным уровнем технических знаний, упрощая сложные рабочие процессы для администраторов Salesforce, менеджеров релизов и разработчиков.
- Набирайтесь технических знаний по ходу работы, с возможностью работать не только в Figma, но и с кодовыми прототипами, компонентами дизайн-систем и небольшими изменениями продукта.
- Исследуйте, как ИИ может поддержать ваш дизайнерский процесс, и станьте частью опыта, который мы создаем для клиентов.
- Имейте автономию в поиске возможностей, их исследовании и формировании того, на чем команда сосредоточится дальше.
Что вы достигнете
- Получите глубокое понимание наших клиентов посредством исследований и юзабилити-тестирования, помогая выявить проблемы, которые наиболее ценны для решения.
- Превращайте инсайты клиентов и данные о продукте в идеи, а затем работайте с продакт-менеджерами и инженерами над исследованием и тестированием правильного подхода.
- Воплощайте идеи в жизнь с помощью прототипов и исследований, получая обратную связь напрямую от людей, которые будут использовать ваш дизайн.
- Тесно сотрудничайте с инженерами по мере того, как дизайн становится частью платформы Gearset, оставаясь вовлеченным на протяжении всего процесса, а не просто передавая работу.
- Устанавливайте высокую планку для выпускаемого нами опыта, оценивая работу по критериям полезности, связности и качества исполнения.
- Разделяйте ответственность за то, что происходит после выпуска, используя отзывы клиентов и данные о продукте, чтобы понять, используется ли работа и имеет ли она предполагаемое влияние, а затем продолжайте улучшать опыт.
- Имейте свободу самостоятельно находить возможности, исследовать их и собирать доказательства того, на чем нам следует сосредоточиться дальше.
- Вносите вклад в более широкую команду Product Design, делясь работой, обмениваясь обратной связью и поддерживая других дизайнеров посредством парной работы и ревью.
О вас
- У вас есть опыт проектирования и выпуска цифровых продуктов, а также портфолио, демонстрирующее решаемую проблему, ваш подход и результат, а не только готовый UI.
- Вы тесно сотрудничали с продакт-менеджерами и инженерами на протяжении всего процесса проектирования, объединяя различные точки зрения для поиска пути вперед.
- У вас есть опыт прямого общения с пользователями, проведения исследований и использования продуктовой аналитики для понимания проблем клиентов и принятия обоснованных решений.
- Вы умеете делать сложные рабочие процессы простыми и интуитивно понятными, и вы заинтересованы в изучении технических концепций, лежащих в основе продуктов, которые вы разрабатываете.
- Вы можете управлять несколькими проектами на разных этапах, использовать ИИ в своей повседневной работе и применять полученные знания после выпуска продукта для определения дальнейших шагов.
Желательно иметь
- Опыт работы с B2B SaaS, техническими приложениями или продуктами для разработчиков, или знакомство с Salesforce, DevOps, Git или системами контроля версий.
- Практический технический опыт, такой как работа с кодом, HTML или CSS, создание кодовых прототипов, вклад в дизайн-системы или использование таких платформ, как Amplitude, Figma, Notion или Claude.
Зарплата и льготы (то, что вы ожидаете!)
- Зарплата составляет от 50 000 до 80 000 фунтов стерлингов (в зависимости от опыта).
- Это полная занятость, работа с понедельника по пятницу либо удаленно в Великобритании, либо с возможностью гибкого гибридного графика.
- Щедро выделяемый бюджет на личное развитие для курсов, конференций или всего, что полезно для вашего профессионального развития в рамках должности, до 1500 фунтов стерлингов в год.
- Предоставляется высококачественное оборудование.
- Возможность присоединиться к нашему плану долгосрочного стимулирования (Long Term Incentive Plan).
- Бесплатные обеды в офисе.
- 25 дней отпуска плюс государственные праздники (с возможностью докупить еще 5 дней каждый год).
- Корпоративный пенсионный план (с софинансированием до 5%).
- Медицинская страховка Bupa и стоматологическое страхование.
- Расширенный семейный отпуск с первого дня, включая 26 недель полной оплаты отпуска по материнству/усыновлению, включая OTE.
- План Bupa Menopause, предлагающий консультации и поддержку специалистов.
- Страхование жизни и страхование от критических заболеваний.
- Скидка на членство в спортзале, а также ряд льгот по охране здоровья и благополучию.
