Sales Administrator - (Fixed Term Contract, 6 months)

Мы отправляемся в амбициозное путешествие. Присоединяйтесь к нам!

В Arrive мы направляем клиентов и сообщества к светлому будущему и более комфортным городам. Это задача не для каждого. К счастью, у нас есть то, что помогает нам добиться этого. Наши люди и наши ценности. Мы Arrive Любознательные, Сосредоточенные и Единые. Подобно тому, как весь наш бренд вдохновлен Полярной звездой, сияющим светом, ведущим путников к их целям с незапамятных времен, наши ценности направляют нас. Они помогают нам быть лучшими. Для наших клиентов. Для городов и сообществ, которым мы служим. Для самих себя. Как глобальная команда, мы трансформируем городскую мобильность. Давайте расти лучше, вместе.

LE RÔLE

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) rigoureux(se), engagé(e) et collaboratif(ve) pour rejoindre notre équipe Opérations / Smart City basée à Besançon. Dans ce rôle clé, vous serez garant(e) de l'exécution et du pilotage complet des commandes, depuis leur enregistrement initial jusqu'à la livraison et la facturation client. En étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Logistique et Finance, vous assurerez le respect strict des engagements contractuels, la maîtrise des contraintes administratives et le traitement des litiges éventuels. C'est une excellente opportunité de contribuer directement à la réussite opérationnelle de nos projets de mobilité urbaine et de technologies pour la ville intelligente.

КАК ИЗМЕНИТЬ СИТУАЦИЮ (ВАШЕ ВЛИЯНИЕ)

• Управление полным циклом заказа: Управление регистрацией, планированием и тщательным отслеживанием заказов в ERP, обеспечение соблюдения сроков и договорных обязательств.

• Поддержка предпродажной деятельности: Сопровождение менеджеров по продажам и инженеров по работе с клиентами до момента получения заказа (ценообразование, сроки, условия Incoterms, пересмотр цен), составление коммерческих предложений и проверка технической и функциональной осуществимости запросов.

• Обеспечение таможенного и налогового соответствия: Подготовка и проверка отгрузочных документов в соответствии с законодательными и таможенными нормами, во взаимодействии с юридическими службами.

• Отслеживание логистики и отгрузок: Обеспечение наличия продукции, отслеживание остатков заказов, синхронизация рабочих единиц и выбор лучших международных транспортных перевозчиков.

• Обеспечение выставления счетов и финансового контроля: Подготовка и выставление счетов в соответствии с контрактами и договорами, загрузка счетов на специализированные порталы и взаимодействие с финансовым отделом (кредитным менеджером) для взыскания задолженности.

• Управление отношениями с клиентами и претензиями: Быть основным контактным лицом для обработки сбоев, несоответствий и логистических или финансовых споров.

• Поддержание надежности данных: Создание, обновление и администрирование учетных записей клиентов и книги заказов в CRM и системах управления.

О ВАС

Вы проактивный, методичный человек с отличным чувством обслуживания клиентов. Вы цените командную работу в междисциплинарной команде и умеете тщательно и самостоятельно управлять сложными административными и логистическими потоками. Признанный за ваши хорошие коммуникативные навыки, дипломатию и отзывчивость, вы подходите к решению проблем прагматично и демонстрируете отличное управление приоритетами в условиях сжатых сроков.

ВАШ ПРОФИЛЬ

• Образование: Диплом уровня Bac+2 минимум (BTS/DUT в области управления, международной торговли, административного управления продажами, логистики или эквивалент).

• Опыт: Успешный опыт работы в сфере административного управления продажами (ADV), управления заказами или коммерческой/логистической поддержки.

• Языковые навыки: Безупречное и свободное владение французским языком (письменно и устно) обязательно.

• Компьютерные инструменты: Подтвержденное владение ERP-системами, CRM и стандартными офисными инструментами (Google Suite, Pack Office / Excel).

• Коммуникабельность: Отличные письменные и устные коммуникативные навыки на французском языке, с доброжелательным, педагогическим подходом, ориентированным на поиск решений.

• Тщательность и универсальность: Высокая организаторская способность, аналитический склад ума и гибкость для одновременного ведения нескольких досье и заказов.

• Дополнительные преимущества: Знание государственных закупок, таможенных правил (Incoterms) или технической среды (оборудование/программное обеспечение) является реальным плюсом.

О КОМПАНИИ ARRIVE

Arrive, включая такие бренды, как EasyPark, Flowbird, RingGo, ParkMobile и Parkopedia, является ведущей мировой платформой мобильности. Присутствуя в более чем 90 странах и 20 000 городах, компания помогает людям и лицам, принимающим решения, принимать более разумные решения в отношении городской мобильности и упрощать передвижение по всему миру. Arrive предоставляет уникальное сочетание основных компонентов для того, чтобы сделать города более комфортными для жизни: от умных платежей и оптимизированных парковок до сокращения трафика на основе данных и поддержки реинвестирования в общественный транспорт и зеленые зоны. Речь идет не только о функции, но и о том, чтобы сэкономить время и упростить передвижение для всех. Путешествие — это больше, чем просто поездка, это то, как вы прибываете.