Business Process Analyst

📍 Локация: Лимассол, Кипр
🏢 Формат: гибридный график, офис в Лимассоле
💼 Занятость: Full-time

⚠️ Важно: рассматриваем кандидатов, которые уже находятся на Кипре. Релокацию не предоставляем.

🔍 Чем предстоит заниматься: • Анализировать текущие бизнес-процессы, выявлять узкие места и разрабатывать улучшенные решения.

• Вести проекты по оптимизации процессов от сбора требований до внедрения и оценки результатов.

• Готовить технические задания и требования для команд разработки и автоматизации.

• Разрабатывать SOPs, внутренние политики, процедуры и инструкции.

• Координировать внедрение изменений: запускать пилоты, обучать команды, собирать обратную связь и дорабатывать процессы.

• Взаимодействовать с бизнес-командами, согласовывать требования и находить эффективные решения.

• Помогать командам адаптироваться к изменениям и обеспечивать внедрение новых процессов.

• Использовать AI-инструменты для анализа, документирования и оптимизации процессов.

✅ Что важно: • От 3 лет опыта в Business Analysis, Process Improvement или смежной роли.

• Опыт самостоятельного ведения проектов по улучшению процессов end-to-end.

• Умение описывать и визуализировать бизнес-процессы (AS-IS / TO-BE).

• Опыт сбора требований и подготовки технических заданий для команд разработки и автоматизации.

• Навыки разработки SOPs, регламентов и рабочих инструкций.

• Опыт внедрения изменений, проведения пилотов и обучения команд.

• Сильные коммуникативные навыки и умение работать с разными стейкхолдерами.

• Системное мышление, инициативность и умение находить практичные решения.

Будет плюсом: • Опыт в FinTech, платежных решениях или iGaming.

• Базовые знания SQL и программирования.

🌟 Почему стоит присоединиться к нам: • Возможность влиять на внутренние процессы компании и подходы к работе.

• Самостоятельность и ответственность за проекты от идеи до результата.

• Тесное взаимодействие с бизнес-командами и командами автоматизации.

• Возможность видеть реальный результат своей работы и влиять на развитие компании.