Full Stack Developer (Outbound/Selfservice)

Мы ищем Full Stack разработчика для создания конфигурируемой платформы самообслуживания на базе UI для операций контакт-центра поверх Amazon Connect. Платформа позволяет бизнес-пользователям управлять маршрутизацией вызовов, очередями и исходящими кампаниями без необходимости изменения кода или вмешательства разработчиков. Идеальный кандидат должен обладать сильными знаниями бэкенда в Java и микросервисах, а также практическим знанием фронтенд-технологий для поддержки рабочих процессов на базе UI.

Обязанности:

• Проектирование и разработка масштабируемых микросервисов и RESTful API с использованием Java, Spring Boot

• Создание бэкенд-систем для поддержки динамической маршрутизации вызовов, управления очередями и рабочих процессов, управляемых конфигурацией

• Разработка сервисов для управления исходящими кампаниями и настройки дилера

• Взаимодействие с UI-командами для обеспечения работы интерфейсов самообслуживания, используемых бизнес-пользователями

• Интеграция приложений с сервисами AWS (EC2, S3, Lambda, API Gateway, DynamoDB)

• Абстрагирование и управление бизнес-логикой вне Amazon Connect для обеспечения гибкой конфигурации

• Обеспечение поддержки систем в режиме реального времени без необходимости развертывания

• Оптимизация производительности, масштабируемости и надежности распределенных систем

• Участие в код-ревью, отладке и поддержке продакшена

• Опыт работы с Java, Spring Boot и архитектурой микросервисов более 4 лет

• Опыт создания и использования REST API

• Практический опыт работы с React, TypeScript и современным JavaScript (ES6+)

• Практический опыт работы с сервисами AWS (EC2, Lambda, S3, API Gateway, DynamoDB)

• Глубокое понимание SQL и NoSQL баз данных

• Опыт работы с инструментами CI/CD, Git, Docker

• Понимание систем, управляемых конфигурацией, или платформ, где бизнес-пользователи контролируют рабочие процессы, является плюсом

• Опыт работы с платформами контакт-центров, IVR-системами или инструментами типа Amazon Connect является плюсом

• Сильные навыки решения проблем и коммуникации

Мы предлагаем:

• Культура неустанной производительности: присоединяйтесь к неудержимой команде разработчиков технологий с 99% успешных проектов и более чем 30% ежегодным ростом выручки.
• Конкурентная оплата и льготы: наслаждайтесь полным пакетом вознаграждений и льгот, включая медицинскую страховку, языковые курсы и программу релокации.
• Культура "Работай откуда угодно": воспользуйтесь гибкостью удаленной работы.
• Мышление роста: извлекайте выгоду из широкого спектра возможностей профессионального развития, включая программы сертификации, наставничество и программы инвестиций в таланты, возможности внутренней мобильности и стажировки.
• Глобальное влияние: участвуйте в значимых проектах для ведущих мировых клиентов и формируйте будущее отраслей.
• Дружелюбная мультикультурная среда: станьте частью динамичной, глобальной команды и процветайте в инклюзивной и поддерживающей рабочей среде с открытой коммуникацией и регулярными корпоративными социальными мероприятиями по тимбилдингу.
• Ценности социальной устойчивости: присоединяйтесь к нашей практике устойчивого ведения бизнеса, ориентированной на пять столпов, включая ИТ-образование, расширение прав и возможностей сообщества, справедливые методы работы, экологическую устойчивость и гендерное равенство.

• Miratech является работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминирует каких-либо сотрудников или кандидатов по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или любого другого статуса, защищенного действующим законодательством.

Вся ваша информация будет сохранена в тайне в соответствии с политикой EEO.

Miratech помогает визионерам менять мир. Мы — глобальная компания, предоставляющая ИТ-услуги и консалтинг, объединяющая инновации предприятий и стартапов. Сегодня мы поддерживаем цифровую трансформацию для крупнейших мировых предприятий. Сотрудничая как с крупными, так и с малыми игроками, мы остаемся на переднем крае технологий, сохраняем гибкость, будучи мировым лидером, и создаем технологии, которые помогают нашим клиентам еще больше повышать эффективность своего бизнеса. Мы — организация, основанная на ценностях, и наша культура неустанной производительности обеспечила успех более чем 99% проектов Miratech, так как они соответствуют или превосходят наши цели по объему, срокам и/или бюджету с момента нашего основания в 1989 году. Miratech имеет представительство на 5 континентах и работает в 25 странах мира. Miratech насчитывает около 1000 штатных специалистов, а годовой темп роста превышает 25%.