Data & Ops Manager, Rankings

Должность: Менеджер по данным и операционной деятельности, Рейтинги Местоположение: Бангалор

Местоположение: Бангалор Занятость: Полная

1. Менеджер по данным и операционной деятельности, Рейтинги Бангалор · Полная занятость · Перекрытие рабочего времени по Великобритании 1.1 О роли Мы создаем новый продукт для составления рейтингов аналитиков в индустрии анализа акций. Продукт превращает данные оценки от покупателей в объективные, обоснованные рейтинги аналитиков-продавцов, заменяя давнего лидера, который отрасль переросла. Сегодня мы находимся на этапе пред-MVP, с публичным запуском, запланированным на конец этого года, а команда, к которой вы присоединитесь, небольшая, опытная и базируется в Лондоне. Эта роль подразумевает руководство нашей командой операционной деятельности в Бангалоре. Вы будете управлять тремя сотрудниками/аналитиками и отвечать за повседневную работу операционного механизма, который создает рейтинги, а также выступать в качестве старшего операционного контактного лица в Индии. Мы ищем человека, который проанализирует, как мы работаем сейчас, определит наилучший вариант процесса и внедрит его — с документацией, которая переживет любого человека. Роль будет включать коммуникацию, любознательность, аналитическое суждение и лидерство. 1.2 Что в вашей зоне ответственности 1.2.1 Руководство командой Критически оценивайте каждый унаследованный вами операционный процесс. Определите, как должен выглядеть наилучший вариант, внедрите его и документируйте так, чтобы новый сотрудник мог управлять им без вашего участия. Управляйте и развивайте трех членов команды. Установите высокие стандарты аналитической строгости и последовательности. Обучайте, проверяйте, устраняйте препятствия. 1.2.2 Коммуникация Проводите обсуждения качества данных с техническими специалистами и операционными контактами клиентов без надзора из Лондона: уточняйте предоставленные данные, объясняйте простым языком, как формируются рейтинги, анализируйте результаты проверки и согласовывайте шаги по их исправлению. Четко сообщайте о результатах команде в Лондоне и другим коллегам — краткие письменные заметки, простые визуализации, четкое резюме того, что изменилось и почему это важно. Интерпретация, а не просто выгрузка данных. 1.2.3 Операционная доставка Операции по приему данных: отслеживание поступлений от покупателей от начала до конца, первичная проверка, выявление отсутствующих или неправдоподобных входных данных, четкое и своевременное эскалирование. Подготовка и оценка данных: очистка, нормализация и структурирование предоставленных наборов данных; применение логики оценки; повторное выполнение оценки по мере изменения входных данных; подготовка диагностических данных и примеров. Ведение справочника аналитиков и фирм и правил, регулирующих его: логика секторов и покрытия, перемещения аналитиков, блокировки и переводы реестра. Отслеживайте выполнение по всей операционной цепочке — поступающие данные, статус обработки, блокировки, сроки — и чисто сообщайте об этом в Лондон еженедельно. Обеспечьте достоверность данных: правила проверки, анонимизации и агрегации, журналы изменений и четкий аудиторский след за каждым результатом. 1.2.4 Аналитика, инсайты и входящие запросы Анализируйте, с помощью вашей команды, данные рейтингов, чтобы выявить самое важное — тенденции, закономерности, выбросы и истории, которые стоит рассказать — и превратите это в четкие инсайты, а не в сырые результаты. Обрабатывайте входящие запросы о данных и рейтингах — от команды в Лондоне и, по мере их возникновения, от клиентов — быстро исследуя, точно отвечая и передавая в Лондон любые вопросы, касающиеся методологии или коммерческих условий. 1.3 Что мы ищем Более 7 лет опыта в области операционной деятельности данных, аналитики или тесно связанной с ними функции аналитических операций. Отличные коммуникативные навыки. Вы можете объяснить что-то сложное неспециалисту без жаргона, сохранять спокойствие и ясность, когда вас оспаривают, и уважительно и без трений выражать несогласие — в том числе с руководством. Подтвержденный опыт переработки унаследованного процесса, его редизайна и создания документации, которая позволила ему пережить смену персонала. Сильные навыки аналитики и визуализации данных. Обязательно отличное владение Excel; необходимо уверенное владение SQL; уверенное владение Python является большим плюсом, как и использование инструментов BI. Опыт управления небольшой командой аналитиков с доказательствами развития людей, а не просто распределения работы. Опыт работы в сфере финансовых услуг — продавец, покупатель, рыночные данные, операции с индексами, исследования или аналогичная регулируемая среда данных. Опыт ведения структурированного отслеживания проектов и отчетности для операционной функции или команды доставки. Уверенность в ведении внешних клиентских разговоров по техническим вопросам и вопросам качества данных, в том числе с представителями высокого уровня. Самостоятельный стиль работы. Вы замечаете пробелы, сообщаете о них и устраняете их без указаний. Комфортно работать в полное рабочее время по британскому графику из Бангалора. Ценности Euronext Единство • Мы уважаем и ценим людей, с которыми работаем • Нас объединяет общая цель • Мы принимаем разнообразие и стремимся к инклюзивности Целостность • Мы ценим прозрачность, честно общаемся и открыто делимся информацией • Мы действуем добросовестно во всем, что делаем • Мы не скрываем своих ошибок и учимся на них Гибкость • Мы действуем с чувством срочности и решительностью • Мы адаптивны, отзывчивы и приветствуем перемены • Мы идем на разумные риски Энергия • Мы позитивно мотивированы на то, чтобы внести изменения и бросить вызов статус-кво • Мы фокусируемся на личном лидерстве и поощряем его • Мы мотивируем друг друга нашим амбициями Ответственность • Мы обеспечиваем максимальную ценность для наших клиентов и заинтересованных сторон • Мы берем на себя ответственность и отвечаем за результат • Мы вознаграждаем и отмечаем успехи Мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем лиц по признаку расы, пола, возраста, гражданства, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, инвалидности или любого другого фактора, защищенного законом. Мы ценим уникальные таланты всех наших сотрудников, которые происходят из разных слоев общества с разным личным опытом и точками зрения, и мы стремимся обеспечить среду взаимного уважения. Дополнительная информация Данное описание вакансии описывает только основные виды деятельности в рамках определенной должности и не является исчерпывающим. Оно не запрещает добавлять новые задачи, проекты.