Domain Manager Master Data SAP H/F

Должность: Domain Manager Master Data SAP H/F Местоположение: Cluses / fr

В качестве Domain Manager Master Data SAP вы будете подчиняться Enterprise Core Solutions Director в рамках отдела Enterprise Core Solutions DDVC. Менеджер домена Master Data SAP, будущая команда из 6 человек, из которых 4 будут базироваться в Португалии в новом центре общих служб, будет отвечать за определение, внедрение и управление услугами в соответствии с планом, который предусматривает первоначальный переход к целевой модели, которую затем необходимо будет эксплуатировать и оптимизировать на постоянной основе (постоянный режим). Эта услуга и эта команда будут подчиняться организации DDVC / Enterprise Core Solutions, чтобы обеспечить оптимальную близость и согласованность с функциональными областями, связанными с этими эталонными данными.

Задачи должности: ▪ Определить управление и услуги управления основными данными в специфическом контексте SAP; предложить и внедрить каталог стандартизированных услуг, согласованных с Core Model SAP S/4HANA Somfy (создание, обновление, изменение/загрузка, контроль и т. д.). ▪ Построить, управлять и развивать команду и средства выполнения этой услуги: Привлечь партнеров к оптимизированным моделям предоставления услуг, Сопровождать управление переходом от текущих операционных моделей к целевой модели, например, посредством этапов оценки, определения, перехода, эксплуатации, улучшений. ▪ Контролировать централизованное управление основными данными SAP (клиент, поставщик, сотрудник, продукт, организация/финансы), обеспечивая качество, целостность, полноту, согласованность и соответствие данных для сквозного выполнения бизнес-процессов.

Задачи:

1. Модели, стандарты и архитектура основных данных SAP ▪ Документировать и поддерживать модели, структуры, правила и стандарты основных данных SAP в соответствии со средой и решением SAP S/4HANA Somfy. ▪ Обеспечить согласованность, универсальность и соответствие моделей стандарту (fit-to-standard) с использованием комплексного подхода (кросс-процессный, кросс-субъектный). ▪ Определить принципы урбанизации и архитектуры основных данных в ИС Somfy, выбрать и спонсировать соответствующие инструменты (MDM, качество данных, автоматизация, Agentic AI и т. д.).

2. Контроль операционного управления основными данными SAP BA ▪ Построить и управлять командой этой службы, ответственной за управление основными данными SAP (цель 6–10 FTE, подтвердить объем и транзакционную нагрузку) в партнерстве с поставщиком для индустриализированной и оптимизированной модели. ▪ Определить, документировать и обеспечить соблюдение процессов создания, обновления, удаления, архивирования и массовой загрузки/массового изменения основных данных с использованием строгих, отслеживаемых и аудируемых рабочих процессов утверждения. ▪ Обеспечить качество, целостность, полноту и соответствие данных в SAP S/4HANA и подключенных системах. ▪ Определить, измерить и опубликовать ключевые показатели этой новой услуги.

3. Управление, политики и контроль ▪ Внедрить надежное управление основными данными SAP (роли, обязанности, RACI, политики и стандарты) в масштабах группы Somfy. ▪ Разработать глобальные правила и процедуры, обеспечить соблюдение процессов управления и утверждения, а также внедрить соответствующие средства контроля, в том числе в связи с нормативными требованиями (например, GDPR). ▪ Способствовать определению и соблюдению правил доступа и привилегий к основным данным SAP, ограничивая создание/изменение назначенными ролями в соответствии с управлением и целевой моделью.

4. Каталог услуг основных данных SAP ▪ Эксплуатировать и улучшать каталог услуг основных данных SAP, включающий: рабочие процессы утверждения, создание, обслуживание, удаление, архивирование, массовую загрузку/массовое изменение, качество данных, отчетность. ▪ Администрировать и оптимизировать рабочие процессы и SLA в портале ServiceNow (запросы на обслуживание, приоритизация, отслеживание нагрузки, управление производительностью услуг). ▪ Контролировать организацию функциональной поддержки основных данных SAP и обеспечивать соблюдение обязательств по обслуживанию, определенных с бизнес-подразделениями, в координации с существующими командами AMS.

5. Межведомственное сотрудничество и поддержка ▪ Тесно сотрудничать с функциональными отделами Excellence (маркетинг, продажи, закупки, производство, финансы и т. д.) и владельцами бизнес-процессов (OTC, P2P, RTR и т. д.) для согласования потребностей бизнеса с моделью основных данных SAP. ▪ Выступать в качестве основного контактного лица по вопросам, касающимся основных данных SAP, организовывать регулярные встречи для решения проблем с данными и поиска путей улучшения.

6. Обучение, повышение осведомленности и поддержка ▪ Разрабатывать программы обучения и повышения осведомленности по управлению основными данными SAP (проблемы, лучшие практики, процессы, инструменты, портал услуг).

7. Отчетность, KPI и непрерывное улучшение ▪ Внедрить и отслеживать ключевые KPI: точность данных (Data Accuracy Rate), полнота данных (Data Completeness Rate), время цикла создания/обновления, количество дубликатов, удовлетворенность пользователей. ▪ Подготавливать отчеты для руководства, анализировать тенденции и аномалии, предлагать и управлять планами корректирующих действий (логика PDCA и непрерывное улучшение).

8. Управление проектами данных ▪ Руководить проектами, связанными с основными данными: миграции, обновления версий SAP, развертывания Core Model, инициативы по автоматизации MDM. ▪ Разрабатывать графики, управлять ресурсами, отслеживать ход выполнения, координировать работу с командами DDVC, So!One, соответствующими поставщиками и интеграторами.

9. Управление командой ▪ Нанимать, обучать и руководить специалистами по управлению основными данными SAP. ▪ Определять цели, оценивать производительность, способствовать развитию навыков и универсальности в команде.

Образование и опыт Диплом Bac+5 в области информатики, информационных систем, управления данными или смежной области. Значительный опыт управления основными данными в среде SAP. Подтвержденный опыт управления командой и/или услугами. Опыт работы в центре общих служб (SSC), BPO или Global Business Services будет плюсом.

Технические навыки Экспертиза SAP: знание модулей SAP S/4HANA, связанных с основными данными (Customer/Business Partner, Vendor, Employee/Org, Product, Finance). Инструменты MDM и управления качеством данных: опыт работы с инструментами качества данных, MDM, и в идеале ServiceNow или эквивалентным порталом услуг. Лидерство и международное сотрудничество: способность объединять межфункциональные и международные команды, влиять и мобилизовать вокруг вопросов, связанных с данными. Анализ, решение проблем и непрерывное улучшение: способность диагностировать сложные проблемы с данными, предлагать устойчивые решения и руководить инициативами по непрерывному улучшению и изменениям. Свободное владение английским языком обязательно

Местоположение: Cluses или двойное подчинение Cluses/Annecy Удаленная работа: в среднем 2 дня в неделю (90 дней в году) после завершения периода адаптации. Преимущества: участие в прибыли и прибыли компании, CSE, Служба консьержи, Коллективные спортивные занятия, талоны на питание, Счет сбережений времени, 3 дня волонтерской деятельности с корпоративным фондом... Регулярные командировки (>30 %) Защита персональных данных наших кандидатов — обязательство Группы SOMFY. Поэтому мы просим всех кандидатов подавать заявки исключительно через нашу безопасную систему, а не по электронной почте или обычной почте.

Добро пожаловать в SOMFY! Являясь всемирно признанным лидером в области автоматизации окон и дверей, SOMFY стремится превращать дома в интеллектуальные и подключенные среды. Наша миссия выходит за рамки простой технологии; мы стремимся вдохновлять инновационные и устойчивые жизненные решения, которые повышают комфорт, одновременно снижая энергопотребление и углеродный след. В SOMFY инновации и устойчивость лежат в основе наших ценностей. Мы предлагаем множество возможностей для профессионального роста и развития, способствуя культуре, которая делает акцент на внутренней мобильности и разнообразии. Ознакомьтесь с нашими вакансиями и подумайте, как ваши навыки и увлеченность могут способствовать реализации нашего видения лучшей повседневной жизни.