Владелец продукта PSP
Production - Лимассол
В PayDepot мы создаем несколько B2B и B2C финтех-продуктов, включая платежную инфраструктуру, криптосервисы и финансовые платформы. Один из наших продуктов, WinnerPay, — это поставщик платежных услуг, который помогает мерчантам принимать и отправлять платежи по всей Африке, Азии и СНГ через карты, альтернативные способы оплаты (APM) и криптовалюту.
Мы быстро растем и ищем Владельца продукта в команду WinnerPay, который будет управлять продуктом от начала до конца, от управления бэклогом до продуктовых метрик.
Что вы будете делать
- Владеть бэклогом продукта WinnerPay: формировать его, расставлять приоритеты и отстаивать их перед заинтересованными сторонами.
- Развивать основную часть PSP: платежи (pay-ins), выплаты (payouts), обработку возвратов и чарджбэков, маршрутизацию и каскадирование провайдеров, а также подключение новых эквайеров.
- Расширять наше покрытие APM: выбирать и запускать локальные методы (мобильные деньги, UPI, QR-платежи, электронные кошельки и банковские переводы) на основе спроса со стороны мерчантов и экономики единицы.
- Владеть ключевыми метриками: коэффициент одобрения, конверсия в чекауте, скорость и стоимость транзакций, коэффициент чарджбэков.
- Писать четкие требования и пользовательские истории, принимать результаты работы команды разработки и проводить Scrum-церемонии (планирование, PBR, демо, ретро).
- Работать с мерчантами и отделом развития бизнеса: собирать запросы, преобразовывать их в продуктовые решения и поддерживать подключение ключевых клиентов.
- Сотрудничать с отделом соответствия требованиям (compliance) по вопросам KYB мерчантов и мониторингу транзакций.
- Разрабатывать дэшборд мерчанта, API и документацию по интеграции.
- Отслеживать рынок и конкурентов, а также предлагать новые продукты и направления.
Кого мы ищем
- Более 3 лет опыта работы в продуктовой роли (Владелец продукта/Менеджер продукта), включая более 2 лет в сфере платежей: PSP, эквайринг, платежный шлюз, банк или финтех.
- Глубокое понимание процессов карточных платежей: авторизация, 3DS, токенизация, возвраты и чарджбэки.
- Практический опыт работы с APM: редиректы, асинхронные статусы и обработка возвратов для методов, которые не поддерживают нативные возвраты.
- Практический опыт работы с расчетами и сверкой (settlement and reconciliation): сопоставление отчетов провайдеров с внутренними транзакциями, разрешение расхождений, а также обработка комиссий, резервов (rolling reserves) и выплат мерчантам.
- Практический опыт интеграции с платежными провайдерами и работы с API (REST, webhooks); способность читать техническую документацию и говорить на языке разработчиков.
- Опыт работы со Scrum/Kanban; уверенное владение Jira и Confluence.
- Комфортная работа с данными: базовое знание SQL и BI-инструментов.
- Свободное владение английским языком (B2+) для работы с документацией и коммуникации с партнерами.
Будет плюсом
- Опыт работы с локальными платежными методами в Африке, Азии или СНГ.
- Понимание систем предотвращения мошенничества и управления рисками в платежах.
- Опыт работы с криптовалютными платежами и стейблкоинами.
- Знание требований PCI DSS и AML/KYB.
Что мы предлагаем
- Полная поддержка релокации и спонсорство рабочей визы
- Конкурентная заработная плата
- Выходные дни, когда они вам нужны
Что вас ждет
- Работа в небольшой и динамичной Scrum-команде
- Практическая роль, где вы можете влиять на нашу работу с данными
- Отсутствие бюрократии — мы сосредоточены на практических решениях и здравом смысле
- Приятные коллеги и здоровая внутренняя культура
- Нетоксичная среда с уважением к балансу между работой и личной жизнью (мы отключаем Slack во время отпуска)
Местоположение: Лимассол
Отдел: Production
Тип занятости: Полная занятость