Название: Site Reliability Engineer (SRE)
Компания: Unlimit
Местоположение: Белград / onsite
О Unlimit
Unlimit — это глобальная финтех-экосистема, созданная для устранения финансовых барьеров, сдерживающих бизнес. Компания предоставляет обширную инфраструктуру, необходимую для глобального масштабирования, интегрируя обработку платежей, мультивалютные бизнес-счета, BaaS и крипто-шлюзы в единую интеллектуальную платформу.
В 17 офисах по всему миру Unlimit объединяет гиперлокальную экспертизу с высокопроизводительной финансовой сетью, давая компаниям гибкость для экспансии в различных регионах с операционной уверенностью и скоростью. Развивая платежную индустрию, Unlimit трансформирует свою инфраструктуру из финтеха, управляемого человеком, в финансовую инфраструктуру, нативную для ИИ — где API потребляются машинами, интеграции согласовываются агентами, а системы постоянно развиваются за счет интеллектуальной автоматизации. Наши будущие пользователи — это не только люди. Это ИИ-агенты, действующие от имени людей и компаний.
Unlimit выходит за рамки текущих потребностей бизнеса; мы создаем нервную систему для безграничной глобальной экономики.
В качестве Site Reliability Engineer (SRE) в Unlimit вы будете способствовать обеспечению надежности, масштабируемости и производительности нашей основной платформы и сервисов. Вы будете тесно сотрудничать с инженерным отделом и другими заинтересованными сторонами для проектирования, создания и эксплуатации облачной инфраструктуры и распределенных систем, постоянно улучшая автоматизацию, наблюдаемость и реагирование на инциденты.
Эта роль сочетает системную инженерию Linux, облачную инфраструктуру, Kubernetes и автоматизацию с сильным акцентом на доступность сервисов, операционное совершенство и постоянное улучшение.
Ключевые обязанности
Надежность платформы и эксплуатация:
- Обеспечение доступности, отказоустойчивости и производительности платформы и вспомогательных сервисов.
- Управление и совершенствование процесса реагирования на инциденты, включая поиск и устранение неисправностей, обработку эскалаций и последующие действия в соответствии с SLA.
- Участие в дежурствах по вызову для поддержки производственных систем и внедрения улучшений надежности на основе реальных инцидентов.
Инженерная инфраструктура (Linux / Cloud / Kubernetes):
- Проектирование, развертывание, настройка и управление архитектурой систем на базе Linux в различных средах.
- Создание и поддержка реализаций платформ с использованием AWS и других облачных технологий (сервисы, ориентированные на вычисления, и связанная с ними инфраструктура).
- Проектирование и реализация крупных и сложных технологических проектов от первоначального проектирования до вывода в производство и передачи в эксплуатацию.
- Поддержка и обслуживание рабочих нагрузок на базе Kubernetes и компонентов платформы.
Автоматизация и инфраструктура как код:
- Создание инструментов и решений для автоматизации повторяющихся операционных задач.
- Использование инфраструктуры как кода (IaC) для стандартизации и масштабирования: Terraform для подготовки ресурсов, Ansible для управления конфигурацией и автоматизации.
- Повышение надежности за счет сокращения ручных операций и обеспечения повторяемых развертываний.
CI/CD и поддержка разработчиков:
- Управление и поддержка конвейеров CI/CD для более чем 20 репозиториев, охватывающих множество технологических стеков.
- Сотрудничество с инженерными командами для улучшения согласованности сборки/выпуска, надежности конвейеров и безопасности развертывания.
Наблюдаемость и операционная готовность:
- Внедрение и улучшение мониторинга, логирования и оповещения с использованием таких инструментов, как: Prometheus, Grafana, Zabbix, Splunk, PagerDuty (или эквивалентные инструменты оповещения/реагирования на инциденты).
- Использование метрик и уроков, извлеченных из инцидентов, для уменьшения шума, улучшения сигнала и сокращения времени обнаружения/восстановления.
Документация и стандарты:
- Создание четкой, формальной документации, включая: стандарты конфигурации, руководства по устранению неисправностей, документацию по проектированию инфраструктуры и архитектуры.
- Внесение вклада во внутренние стандарты, которые повышают согласованность, безопасность и операционную зрелость.
Требуемые навыки и опыт
- Более 5 лет практического опыта в системном администрировании / инженерии Linux в производственных средах.
- Глубокое знание следующих (или эквивалентных) технологий: Linux, Kubernetes, GitLab, Terraform, Ansible.
- Опыт работы в Agile (Scrum) командах.
- Опыт работы с AWS (сервисы, ориентированные на вычисления) и/или Google Cloud Platform.
- Подтвержденный опыт проектирования, обслуживания и устранения неисправностей распределенных систем.
- Сильные навыки написания скриптов/кодирования как минимум на одном из языков: Python, Golang, bash.
- Опыт работы с инструментами наблюдаемости и реагирования на инциденты, такими как: Zabbix, Splunk, Prometheus, Grafana, PagerDuty.
- Отличные коммуникативные навыки на английском языке, способность эффективно работать с клиентами, поставщиками, партнерами и внутренними командами на разных уровнях.
- Рабочее знание (ожидаемая знакомство) хранилищ данных и систем обмена сообщениями, таких как: PostgreSQL, MongoDB, RabbitMQ. Также компоненты веб/прикладной инфраструктуры, такие как: Apache, Nginx.
- Подтвержденная способность быстро учиться, работать самостоятельно, принимать правильные решения и сотрудничать в команде в условиях быстро меняющейся среды.
- Сильное ИИ-ориентированное мышление и любопытство к новым ИИ-технологиям.
- Практический опыт использования ИИ-инструментов (например, LLM, фреймворков автоматизации, инструментов помощи в разработке с использованием ИИ) для повышения продуктивности или производительности системы.
Желательно
- Опыт эксплуатации высокодоступных, высоконагруженных веб-сервисов.
- Высокая инициативность и самостоятельность, требующие минимального надзора.
- Подтвержденный опыт сокращения операционной рутины за счет автоматизации и улучшения инструментов.
- Опыт улучшения SLO/SLI, бюджетов ошибок или формальных практик обеспечения надежности (если применимо к вашему опыту).
Присоединяйтесь к команде Unlimit сейчас!
Unlimit — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы твердо убеждены, что многообразие сотрудников является ключом к нашему успеху. Мы принимаем решения о найме на основе вашего опыта и навыков. Мы приветствуем заявки от всех членов общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.
