RocketHuntУмный поиск работы
Свяжитесь напрямую по этой вакансии
Менеджер проекта «Цифровая сделка»
Сервис Авто.ру помогает быстро и безопасно купить или продать автомобиль. Мы расширяем бизнес и запускаем новые сервисы. Летом 2024 года мы приобрели еКредит — B2B-платформу для автокредитования.
Ищем менеджера проектов для сопровождения модуля «Цифровая сделка» на платформе.
Взаимодействие с банками Вы будете отвечать за взаимодействие с банками-партнёрами: выстраивать регулярную коммуникацию, получать и передавать стратегические указания от руководителя, согласовывать изменения в процессах клиентского сервиса, контролировать соблюдение SLA, скорость и качество обработки сделок. Также вам предстоит разбирать инциденты и управлять эскалациями.
Техническое здоровье продукта Нужно будет следить за стабильностью банковских интеграций и корректностью работы системы: мониторить статусы, параметры и события, выявлять узкие места в банковских процессах, снижать долю ручных операций и инициировать необходимые доработки вместе с продуктовой и технической командами.
Инфраструктурное развитие Вам предстоит развивать инфраструктуру продукта и адаптировать его под новые форматы: встраивать продукт в новые сценарии использования, обеспечивать бесшовный пользовательский опыт, корректировать процессы под требования ключевых партнёров и участвовать в запуске новых форматов.
Контроль качества сделки Ваша задача — контролировать целостность кредитного процесса на всём пути пользователя: от подачи заявки до выдачи. Нужно будет отслеживать потери и сбои в процессе, анализировать причины снижения конверсии и предлагать улучшения.
3-5 лет
Опыт работы
Полная занятость
Тип занятости
Офис
Формат работы
Middle
Грейд
Project менеджмент
Специализация
ФинТех
Отрасль
Корпорация
Тип компании
3-5 лет
Опыт работы
Полная занятость
Тип занятости
Офис
Формат работы
Middle
Грейд
Project менеджмент
Специализация
ФинТех
Отрасль
Корпорация
Тип компании
По компании и городу
По компании и городу