Менеджер проектов в клиентский опыт

Наша команда ищет проектного менеджера, который станет связующим звеном между множеством стримов, бизнесов и команд.

Вы будете управлять большим портфелем разноплановых инициатив — от автоматизации и качества до бюджета и новых технологических направлений, отвечать за ведение нескольких проектов одновременно, удерживать фокус, вести переговоры и доводить проекты до финала.

Какие задачи вас ждут

Управление портфелем проектов и поддержка прозрачности статусов Консолидировать весь проектный ландшафт по стримам разных направлений бизнесов. Формировать и поддерживать единый статус по проектам: цели, сроки, коммиты, риски, проблемы. Обеспечивать регулярную и понятную коммуникацию для участников проектов и ключевых стейкхолдеров.

Продвижение кросс-функциональных инициатив Запускать и сопровождать большое количество разноплановых проектов. Выстраивать договорённости в условиях сложных пересечений интересов. Пушить проекты через процесс, синхронизацию и принятие решений.

Бюджетирование, автоматизация и стратегические инициативы Работать с оптимизацией затрат: целесообразность, логика, сокращения. Поддерживать и развивать инициативы по автоматизации во всех стримах. Учитывать стратегические приоритеты и качество клиентского опыта.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Мы ждём, что вы

• Работали в консалтинге или иных компаниях и привыкли управлять сложными, неоднозначными проектами
• Вели проекты про проекты: выстраивали процесс, синхронизировали команды и последовательно двигали инициативы вперёд
• Управляли крупными кросс-функциональными проектами с большим количеством стейкхолдеров
• Умеете работать в условиях сложных договорённостей между командами и находить баланс интересов
• Способны вести несколько разноплановых проектов параллельно, не теряя фокус и качество
• Умеете структурировать, собирать целостную картину и делать её прозрачной для бизнеса
• Говорите на английском языке на рабочем уровне
• Используете AI-инструменты для повышения эффективности своей работы