Data Analyst (Payments)

О Eneba

В Eneba мы создаем открытый, безопасный и устойчивый маркетплейс для геймеров сегодняшнего и завтрашнего дня. Наш маркетплейс поддерживает около 20 миллионов активных пользователей (и быстро растет!), обеспечивает беспрецедентный уровень доверия, безопасности и доступности рынка. Мы гордимся тем, чего добились за такое короткое время, и с нетерпением ждем возможности разделить это путешествие с вами. Присоединяйтесь к нам, пока мы продолжаем масштабироваться, диверсифицировать наш портфель и расти вместе с развивающимся сообществом геймеров.

О вашей команде

За каждым новаторским продуктом стоит замечательная команда! В отделе Product мы собираем людей с различным опытом и экспертизой в таких областях, как разработка продуктов, менеджмент, дизайн, UX, аналитика и многое другое. Мы работаем быстро, экспериментируем, многому учимся и создаем новые продукты для нашей растущей базы из более чем 20 миллионов активных пользователей. В то же время мы продолжаем совершенствовать наш флагманский продукт: Digital — безопасный и доступный маркетплейс для геймеров. Physical — где мы помогаем пользователям превратить свои подержанные вещи в игровой опыт первого класса для кого-то другого. Или Payments & Risk — где мы обеспечиваем плавный, безопасный и надежный процесс покупки.

В качестве Business Intelligence Analyst вы будете отвечать за предоставление аналитических данных и отчетности для поддержки принятия решений внутри компании. Вы будете тесно сотрудничать с продуктовыми командами и другими отделами для анализа данных, связанных с платежами, управления сложными источниками данных, автоматизации процессов обработки данных и предоставления информации о производительности бизнеса. Это критически важная роль в нашей организации, поскольку информация и рекомендации, которые вы предоставите, будут информировать ключевые стратегические решения, способствующие нашему росту и успеху.

Обязанности

• Руководство проектами по сбору и интеграции данных в сфере платежей.
• Разработка и поддержка отчетов о производительности для аналитики платежей.
• Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) и предоставление информации об эффективности платежей, объемах транзакций и других показателях.
• Выявление возможностей для оптимизации платежных процессов и снижения операционных расходов путем сотрудничества с командами Payment Ops и Product для оптимизации маршрутизации платежей и снижения количества неудачных платежей.
• Взаимодействие с аналитиками данных и инженерами для обеспечения точности, полноты и согласованности данных.
• Сотрудничество с другими командами, такими как Finance, Customer Support и Product Development, для решения проблем и использования возможностей, связанных с платежами.
• Выполнение ad-hoc анализа и исследований для ответа на конкретные бизнес-вопросы и поддержки принятия решений.

Требования

• 1-3 года опыта работы в области бизнес-аналитики в сферах финансов, банковского дела, консалтинга, бухгалтерского учета или аналогичных секторах. Опыт работы с платежными данными (PSP, acquiring или риск-системы) является большим плюсом.
• Рабочее знание платежной инфраструктуры (payments stack) является большим плюсом.
• Продвинутый SQL с амбициями к совершенствованию.
• Сильные количественные и аналитические навыки.
• Способность выявлять и предлагать улучшения в сфере платежей путем анализа транзакционных, бизнес- и рыночных данных.
• Отличные навыки письменного и устного общения, способность четко представлять сложную информацию и преобразовывать результаты анализа данных в действенные рекомендации, особенно для нетехнических заинтересованных сторон. Точность и структурированность при предоставлении анализов и отчетов.

Желательно

• Способность самостоятельно создавать структурированные дашборды (Databricks, Tableau или аналогичные BI-инструменты).
• Опыт создания обновляемых/планируемых отчетов с использованием AI.

Диапазон заработной платы может варьироваться. Мы ищем кандидатов с разным уровнем опыта: от индивидуальных исполнителей до функциональных лидеров в этой области.

Мы международная команда, и нашим рабочим языком является английский. Требуется хороший уровень английского языка, владение им предпочтительно.

Чтобы узнать, как мы обращаемся с вашими личными данными, обязательно ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности кандидатов.

Как работать в Eneba

• Возможность присоединиться к нашей программе опционов для сотрудников (Employee Stock Options).
• Возможность помочь масштабировать уникальный продукт.
• Различные бонусные системы: основанные на результатах, реферальные, дополнительный оплачиваемый отпуск, бюджет на личное обучение.
• Оплачиваемые возможности волонтерства.
• Место работы по вашему выбору: офис, удаленно, возможность работать и путешествовать.
• Личностный и профессиональный рост в экспоненциальном темпе, поддерживаемый четко определенными процессами обратной связи и продвижения.

Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (AI) для поддержки частей процесса найма, таких как рассмотрение заявок, анализ резюме или оценка ответов и выявление потенциальных несоответствий или сигналов проверки в материалах заявки на основе доступной информации. Эти инструменты помогают нашей команде по подбору персонала, но не заменяют человеческое суждение. Окончательные решения о найме принимаются людьми. Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, свяжитесь с нами.