TechOps SAAS Engineer (Middle+)

Вакансия: TechOps SAAS Engineer (Middle+)

Мы ищем проактивного SAAS-специалиста TechOps, который любит решать сложные проблемы и использует ИИ как повседневный инструмент. Локация: Удаленная работа (предпочтительно в часовом поясе GMT+5 - GMT+8) Язык команды: Английский

Ключевые обязанности: • Комплексное решение технических проблем клиентов (Helpdesk + Slack) в рамках SLA • Проведение анализа первопричин с использованием Grafana, Datadog (логи, метрики, трассировки) • Создание дашбордов мониторинга и проактивных оповещений • Написание Python-скриптов для автоматизации и массовых операций • Активное использование ИИ (Claude, Cursor, ChatGPT) для ускорения устранения неполадок

Must-have: • Уверенный ежедневный опыт работы с LLM и prompt engineering • Практический опыт работы с Grafana/Datadog (создание дашбордов и оповещений) • Навыки написания Python-скриптов + глубокое понимание распределенных систем • 2+ года опыта работы в TechOps/Technical Support (FinTech/Forex/Crypto будет плюсом) • Отличное знание английского языка (C1+)

Если вы технически любознательный специалист, решающий проблемы, которому нравятся быстро меняющиеся условия и вы хотите работать с современными инструментами ИИ в реальном FinTech-продукте — отправьте свое резюме: email: m.sinelnikova@getit.agency