Название: Инженер по надежности сайтов (Site Reliability Engineer) Компания: Supabase Местоположение: Удаленно, Глобально

О SUPABASE

Supabase — это платформа разработки Postgres, созданная разработчиками для разработчиков. Мы предоставляем комплексное серверное решение, включающее базу данных, аутентификацию, хранилище, Edge Functions, Realtime и Vector Search. Все сервисы тесно интегрированы и спроектированы для масштабирования.

О РОЛИ

Supabase управляет миллионами экземпляров Postgres и продолжает расти. У нас есть сильные команды по наблюдаемости, инженерным процессам выпуска и управлению инцидентами — и мы концентрируем наши усилия по обеспечению надежности в специализированной практике SRE, которая объединяет эту дисциплину на всей платформе.

Вы будете встроены в Отдел эксплуатации сервисов (Service Operations), и вашей основной задачей будет повышение надежности каждой инженерной команды — не путем владения их инфраструктурой, а путем создания практик, фреймворков и циклов обратной связи, которые позволят им самим управлять надежностью. Вы будете работать по всей организации: иногда устанавливая стандарты, иногда парно программируя исправление, иногда помогая команде определить их бюджет ошибок, иногда сообщая им, что он исчерпан.

Эта роль идеально подходит для того, кто имеет четкое видение того, как должна работать SRE, и преуспевает в асинхронной, быстро развивающейся среде, где влияние имеет большее значение, чем полномочия.

ЗА ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ОТВЕЧАТЬ

• Сотрудничать с сервисными командами для определения значимых SLI и SLO, основанных на опыте клиентов, и создавать политики бюджетных ошибок, которые превратят их в инженерные решения.
• Владеть и развивать процесс Обзора готовности к эксплуатации (Operational Readiness Review — ORR), проводя обзоры для новых сервисов и крупных изменений в области наблюдаемости, оповещения, инструкций (runbooks), мощностей и постепенного снижения функциональности (graceful degradation).
• Укреплять конвейер от инцидента к улучшению: связывать выводы постмортемов с пробелами в готовности к эксплуатации, выявлять повторяющиеся шаблоны отказов и стимулировать системные исправления.
• Выступать в качестве эксперта по надежности, к которому обращаются команды для обзоров архитектуры, анализа сценариев отказа, картирования зависимостей и проектирования отказоустойчивости.
• Выявлять и количественно оценивать операционные трудозатраты (toil) по всей организации, а также создавать или выступать за автоматизацию, которая их устраняет.
• Помогать командам разрабатывать устойчивые практики дежурств (on-call): качество оповещений, пути эскалации, охват инструкций (runbooks) и снижение количества ложных срабатываний.
• Отслеживать и отчитываться об операционной зрелости всей организации, выявляя системные пробелы и стимулируя их устранение.

ВЫ МОЖЕТЕ ПОДОЙТИ, ЕСЛИ ВЫ

• Имеете 7+ лет опыта работы в SRE, production engineering или ролях, ориентированных на надежность, включая опыт формирования практик SRE и стимулирования их внедрения в инженерных командах.
• Имеете мышление инженера-программиста — вы пишете код и создаете инструменты, а не просто настраиваете их.
• Имеете практический опыт определения и операционализации SLO/SLI в масштабе, включая политики бюджетных ошибок, которые фактически повлияли на инженерные решения.
• Имеете глубокий опыт реагирования на инциденты, проведения постмортемов и преобразования уроков, извлеченных из инцидентов, в системные улучшения.
• Работали с многопользовательскими системами большого масштаба (бонус: управляли платформами баз данных или Postgres).
• Уверенно владеете облачной инфраструктурой (предпочтительно AWS) и инфраструктурой как кодом (предпочтительно Pulumi, Terraform/CDK также приемлемы).
• Четко и убедительно общаетесь — эта роль требует влияния без полномочий в распределенной организации.
• Имеете опыт работы в асинхронных или глобально распределенных командах.
• Вас мотивирует повышение эффективности других команд, а не исправление всего самостоятельно.

ПРИЯТНО ИМЕТЬ

• Опыт работы с платформами на базе Kubernetes.
• Знакомство с OpenTelemetry, VictoriaMetrics, Grafana или аналогичными инструментами наблюдаемости.
• Опыт создания инструментов надежности для разработчиков (дашборды SLO, фреймворки ORR, отслеживание трудозатрат, метрики DORA).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Полностью Удаленно

  Мы нанимаем по всему миру. Мы верим, что вы можете делать лучшую работу из любого места. У Supabase нет офисов, но мы предоставляем членство в WeWork или пособие на коворкинг, которое вы можете использовать в любой точке мира.

• ESOP (опцион на акции компании)

  Каждый член команды получает ESOP (долю в компании). Мы хотим, чтобы все разделяли успех того, что мы строим вместе.

• Технический бюджет

  Используйте этот бюджет для создания идеальной рабочей среды — ноутбук, монитор, наушники или все, что поможет вам делать вашу лучшую работу.

• Медицинская страховка

  Supabase покрывает 100% медицинской страховки для сотрудников и 80% для иждивенцев, где бы вы ни находились. Ваше благополучие и здоровье вашей семьи важны для нас.

• Ежегодные выездные мероприятия

  Один раз в год вся компания собирается в новом городе на неделю для общения, сотрудничества и развлечений. Это кульминация нашего года.

• Гибкий график работы

  Мы работаем асинхронно и доверяем вам управление своим временем. Вы знаете, что нужно сделать и когда.

• Профессиональное развитие

  Каждый член команды получает ежегодное пособие на обучение для расходов на курсы, книги, конференции или все, что способствует вашему росту.

О КОМАНДЕ

Supabase родился удаленным и с открытым исходным кодом. Мы верим, что наша глобально распределенная команда — наше секретное оружие в создании инструментов, которые любят разработчики.

• ~400 членов команды
• 60+ стран
• 20+ языков
• Привлечено более 1 млрд долларов (включая наш раунд Серии F на 500 млн долларов)
• Более 540 000 членов сообщества

Мы быстро движемся, строим публично и используем то, что выпускаем. Если это есть в вашем проекте, мы, вероятно, используем это и в нашем. Мы глубоко верим в экосистему open-source и стремимся поддерживать, а не заменять, существующие инструменты и сообщества.