Product Engineer

Об этой роли

Разработка продукта раньше означала ручное написание кода, запуск аналитики, диагностику ошибок и выпуск изменений с использованием десятков инструментов.

PostHog делает продукты самоуправляемыми. Это единственная платформа, которая действует как второй пилот для вас (и ваших ИИ-агентов), чтобы делать все это — автономно.

Мы начинали с open-source аналитики продуктов, запустившись в когорте Y Combinator W20. С тех пор мы выпустили более дюжины продуктов, в том числе:

• PostHog Desktop, единственный ИИ-инструмент для разработчиков, который понимает ваш продукт, а не только ваш код.
• Встроенное хранилище данных, чтобы пользователи могли запрашивать данные о продукте и клиентах вместе, используя пользовательские SQL-инсайты.
• PostHog AI, аналитик на базе ИИ, который отвечает на вопросы о продукте, помогает пользователям находить полезные записи сессий и пишет пользовательские SQL-запросы.

Мы:

1. Продуктоориентированы. Более 450 000 организаций установили PostHog, в основном благодаря сарафанному радио. У нас чрезвычайно сильное соответствие продукта рынку.
2. По умолчанию жизнеспособны. Выручка растет невероятно быстро, и мы очень эффективны. Мы привлекаем деньги, чтобы реализовать амбиции и расти быстрее, а не чтобы просто оставаться на плаву.
3. Хорошо финансируемся. Мы привлекли более 180 миллионов долларов от ведущих мировых инвесторов. Мы готовы к долгому и амбициозному пути.

Мы сосредоточены на создании потрясающего продукта для конечных пользователей, найме исключительных коллег, быстрой доставке и максимальной странности.

• Прозрачность: Каждый может ознакомиться с нашим планом развития, тем, как мы платим (или даже увольняем) людей, нашей стратегией и тем, как мы работаем, в нашем общедоступном руководстве компании. Внутри мы делимся выручкой, заметками и слайдами с заседаний совета директоров и планами по привлечению средств, чтобы у каждого был контекст, необходимый для принятия правильных решений.
• Автономия: Мы никому не говорим, что делать. Каждый сам выбирает, над чем работать дальше, основываясь на том, что окажет наибольшее влияние на наших клиентов, и на том, что ему интересно и мотивирует. Инженеры возглавляют продуктовые команды и принимают продуктовые решения. Команды гибкие и легко меняются при необходимости.
• Быстрая доставка: Почему бы и нет сейчас? Мы хотим создать много продуктов; мы не можем сделать это, доставляя их в обычном темпе. Мы построили компанию вокруг небольших команд — автономных, высокоэффективных групп талантливых инженеров, которые могут превзойти гораздо более крупные компании, потому что они полностью владеют своими продуктами.
• Время для разработки: Ничего не выпускается на совещаниях. Мы — изначально удаленная компания. Мы предпочитаем асинхронное общение — PR > Issues > Slack. Вторник и четверг — дни без встреч, и мы отдаем приоритет времени, посвященному разработке, а не идеальной координации. Это будет самая продуктивная работа, которую вы когда-либо имели.
• Амбиции: Мы хотим решать большие проблемы. Мы твердо верим, что стремление к максимальному результату, даже если иногда мы терпим неудачу, лучше, чем никогда не пробовать. Мы оптимистично смотрим на то, что возможно, и на нашу способность достичь этого.
• Быть странным: Странность означает переделывать и без того всемирно известный веб-сайт в пятый раз. Это означает выпуск буквально каждого продукта, связанного с данными клиентов. Это означает создание объективно ненужной игрушки для разработчиков с сомнительной акционерной стоимостью. Делать странные вещи — это конкурентное преимущество. И это весело.

Мы нанимаем на ряд должностей. То, над чем вы будете работать, будет зависеть от ваших конкретных навыков и предпочтений, так что выбирайте свое приключение.

В целом, мы ищем инженеров-разработчиков, которые являются:

• Энтузиастичными лидерами. Нам нужны проактивные люди, которые могут полностью владеть проектами и доводить их до конца, и знают, когда нужно обратиться за помощью. В этом и заключается суть работы инженера-разработчика. «Мы уже добрались?» — это неправильный вопрос.

• Оптимистичными решателями проблем. Здесь иногда бывает трудно — будь то масштабирование, выпуск сложных продуктов, обработка потока запросов в службу поддержки или попытка выпустить что-то, что затрагивает несколько команд. Нам нужны люди, которые не будут унывать, а будут сотрудничать, итерировать и находить выход из любой ситуации.

• Взрослыми. Мы международная группа чудаков, но нас объединяет одно: все добры, внимательны и профессиональны друг к другу. Дело не в возрасте или опыте, а в отсутствии эго, гибкости и уважении.

• Настоящими строителями. В PostHog полно людей, которые просто любят создавать что-то, людей, которые все равно создавали бы программное обеспечение, даже если бы за это не платили. Если это звучит как вы, нам стоит поговорить.

• Владение продуктами и функциями от начала до конца. Это означает зарождение идей на основе вашей интуиции, общение с пользователями и понимание нашей стратегии и целей. Это означает тестирование MVP в продакшене с реальными пользователями. Это означает итерацию на основе их отзывов, владение ценообразованием и обеспечение постоянного успеха вашей работы.

• Сотрудничество с дизайном (при необходимости). Инженеры-разработчики в PostHog — это full-stack разработчики, поэтому мы ожидаем, что вы будете выпускать и владеть основным UX вашей работы, используя нашу систему дизайна. Оттуда вам решать, когда сотрудничать с нашей командой дизайнеров для итерации и улучшения пользовательского опыта.

• Общение с пользователями. Хорошие инженеры-разработчики читают отзывы пользователей и быстро итерируют. Отличные инженеры-разработчики имеют друзей среди пользователей, часто общаются с ними, обсуждают идеи и итерируют вместе с ними, когда выпускают что-то новое.

• Оказание поддержки. Каждую неделю один человек в каждой инженерной команде назначается «героем поддержки». Его задача — расследовать и устранять проблемы, о которых сообщают клиенты, касающиеся их продукта. Оказание пользователям поддержки от реальных инженеров и оперативный выпуск исправлений и улучшений — один из лучших способов вызвать радость у пользователей. Эта роль также будет включать время дежурства по вызову.

• Написание документации. У нас есть контент-команда, которая будет сотрудничать с вами в обзоре, доработке и улучшении вашей документации, но лучший человек для документирования новой функции — это тот, кто ее создал.

• Вы создавали вещи, которыми фактически пользуются агенты. Все больше и больше того, что мы выпускаем, используется агентами, а не людьми, и создание для них — это действительно другая задача. Нам нужен кто-то, кто имел такой опыт и имеет шрамы: API, которым может управлять агент, MCP-сервер, оценки, документация, написанная для машины. Боковые проекты засчитываются.

• Full-stack опыт с соответствующими технологиями — например, Python или аналогичный, React или аналогичный, что-то связанное с большими данными является бонусом.

• Опыт доведения проекта от 0 до 1. Возможно, вы руководили проектом, были основателем ранее или создали впечатляющий побочный проект.

• Сильные навыки письма. Мы документируем все, большую часть публично. Способность четко излагать свои идеи и выдвигать убедительные аргументы имеет решающее значение.

• Имели опыт работы в быстрорастущей SaaS-компании.

• Обширные знания Django и/или React на базе TypeScript.

• Опыт создания AI-native продуктов или интеграции ИИ в существующее программное обеспечение.

Мы стремимся обеспечить справедливый и доступный процесс собеседования. Если вам потребуется какая-либо помощь или корректировка, пожалуйста, сообщите нам