Должность: Старший Full-stack инженер - CRM Компания: Preply Местоположение: Барселона / Гибридный / Удаленный

МЫ УСКОРЯЕМ ПРОГРЕСС ЛЮДЕЙ.

В Preply мы стремимся создавать образовательный опыт, который меняет жизнь. Мы помогаем людям открывать для себя магию идеального репетитора, выстраивать персонализированный путь обучения и сохранять мотивацию для дальнейшего роста. Наш подход основан на человеческом взаимодействии и поддержке технологий — и он приносит реальные результаты.

Мы только что достигли статуса единорога, привлекая 150 миллионов долларов в раунде Серии D, что ускоряет нашу миссию по трансформации образования с помощью человеко-ориентированного, усиленного ИИ обучения. Сегодня более 100 000 репетиторов преподают более 90 языков ученикам из 180 стран — и это только начало. Являясь компанией-лидером в своей категории, мы формируем будущее образования в глобальном масштабе.

Каждый урок Preply запускает изменения, подпитывает амбиции и способствует значимому прогрессу. Присоединение к Preply означает участие в формировании будущего образования в глобальном масштабе и создание чего-то по-настоящему важного для миллионов людей каждый день.

Познакомьтесь с командой

Команда CRM отвечает за то, как Preply общается с миллионами учеников и репетиторов — за каждое письмо в жизненном цикле, push-уведомление и сообщение в приложении, которое достигает их в нужные моменты, в масштабе и на каждом рынке, где мы работаем.

Мы работаем над основной платформой Preply, построенной на Python/Django на бэкенде и React на фронтенде, а также над стеком CRM, который обеспечивает наш коммуникационный слой. Сейчас мы сосредоточены на добавлении большей автоматизации в этот слой и создании ИИ-нативных решений, чтобы объем работы команды рос вместе с бизнесом.

Мы с гордостью придерживаемся технологической нейтральности; отличные инженеры приходят из самых разных сред. Независимо от того, работали ли вы с Java/Spring, Node.js, Ruby on Rails, Scala/Play, PHP или Go, вы почувствуете себя здесь как дома. Опыт работы с Python не требуется.

Мы принимаем решения на основе данных и реальной обратной связи от пользователей: проводим A/B-тесты, итеративно выпускаем продукты и постоянно совершенствуемся. Мы также уделяем большое внимание наблюдаемости, мониторингу и метрикам, чтобы поддерживать наши системы в здоровом состоянии и продолжать оптимизацию в масштабе.

В Preply мы выпускаем 50–60 обновлений в день благодаря надежной настройке CI/CD и культуре, которая ценит действие выше формальностей. Как быстрорастущая компания, вы столкнетесь с широким спектром технических задач (мы даже пишем о многих из них в нашем инженерном блоге!), которые позволят вам учиться, развиваться и расти.

Мы достигли более 90% внедрения инструментов кодирования с использованием ИИ в инженерной команде и теперь движемся к более автономной, усиленной ИИ разработке в масштабе. В Preply инженеры имеют прямой доступ к лучшим доступным инструментам, свободу полностью их использовать и экспериментировать в процессе разработки.

Что вы будете делать

Вы будете работать в по-настоящему кросс-функциональной команде вместе с инженерами, CRM-маркетологами, специалистами по локализации, продуктовыми дизайнерами, UX-писателями и другими заинтересованными сторонами, чтобы достигать значимых результатов для учеников и репетиторов. Как старший Full Stack инженер в команде CRM, вы будете создавать платформу, на которой работают наши коммуникации, сочетая практическую реализацию с техническим лидерством, помогая формировать как продуктовое направление, так и инженерное совершенство посредством инициатив, которые влияют на клиентов и бизнес, включая, но не ограничиваясь:

• Платформа CRM и автоматизация: Развивать способы создания и доставки наших коммуникаций — работая с Braze и HTML-шаблонами, а также создавая автоматизированные рабочие процессы и рабочие процессы с помощью ИИ, которые делают доставку кампаний быстрее и надежнее. Опыт работы с Braze является плюсом, а не требованием — это знания, которыми команда уже обладает и поделится с вами;
• Бэкенд-разработка: Разрабатывать и владеть функциями бэкенда, используя Python/Django, поддерживая создание новых бэкенд-сервисов, а также проектировать, создавать и/или устранять неполадки интеграций со сторонними поставщиками, включая наш стек CRM и коммуникаций;
• UI-разработка: Разрабатывать и развивать фронтенд-опыт в React/Typescript, внося вклад в фреймворки для экспериментов и помогая устанавливать лучшие практики фронтенд-разработки;
• Реализация и владение: Возглавлять сложные инициативы от исследования до развертывания, беря на себя ответственность за решения на протяжении всего их жизненного цикла и балансируя между непосредственными потребностями продукта и долгосрочной устойчивостью;
• Повышение планки: Продвигать инженерное совершенство посредством наставничества, архитектурных обзоров и внедрения лучших практик в фронтенд и бэкенд разработке;
• Разработка продуктов на основе данных: Тесно сотрудничать с коллегами из отделов Product, Data и UX для выявления возможностей, проверки гипотез и максимизации ценности для клиентов посредством экспериментов и измеримых результатов;
• Системный дизайн: Формировать архитектурное направление для сложных систем, принимая технические решения, которые улучшают масштабируемость, надежность, поддерживаемость и продуктивность разработчиков;
• Приоритизация и принятие решений: Ориентироваться в неопределенности, оценивать компромиссы и согласовывать технические инвестиции с целями бизнеса и влиянием на клиентов;
• Техническое лидерство: Влиять на техническое направление за пределами вашей непосредственной сферы, сотрудничая с инженерами, менеджерами и заинтересованными сторонами для достижения согласованности и успешной реализации;
• Стремление к совершенству: Постоянно повышать планку качества посредством мастерства, любознательности, непрерывного обучения и приверженности помощи другим в росте.

Что нужно для успеха

• Экспертиза Full-Stack: Уверенность во всех аспектах стека — создание бэкенд-сервисов на любом основном языке и работа над фронтендом;
• Опыт внутренней разработки инструментов: Вы создавали и отвечали за инструменты или автоматизацию, на которые полагались другие инженеры ежедневно, и понимаете, что внедрение — это часть работы, а не последующее действие;
• Разработка email и шаблонов: Вы можете самостоятельно создавать готовые к производству email с использованием языка шаблонов и понимаете, почему разработка email — это не веб-разработка — ограничения рендеринга, особенности клиентских почтовых программ, бремя тестирования.
• Экспертиза в области ИИ: Вы являетесь передовым пользователем Agentic AI. Вы способны применить практический опыт и начать влиять на команду за пределами генерации кода; резервируя суждения для архитектуры, бизнес-логики и безопасности, используя ИИ как партнера по размышлениям и будучи способным настраивать качественные ворота и системы безопасности для улучшения существующих инженерных рабочих процессов и предлагать ИИ-нативные альтернативы.
• Масштабируемые системы и архитектура: Опыт проектирования и развития крупномасштабных веб-приложений, включая хорошо спроектированные API, распределенные системы, высокообъемные потоки данных и масштабируемые архитектурные паттерны. Способность принимать обоснованные технические компромиссы, балансирующие краткосрочную доставку с долгосрочной устойчивостью;
• Техническое лидерство: Подтвержденная способность влиять на технические решения, продвигать лучшие инженерные практики и вносить вклад в архитектурное направление в вашей команде;
• Влияние на продукт и бизнес: Сильное продуктовое мышление с возможностью преобразовывать неопределенные бизнес-задачи в масштабируемые технические решения, используя эксперименты, данные и инсайты клиентов для принятия решений;
• Проактивное решение проблем: Уверенность в работе в условиях неопределенности и самостоятельное решение сложных технических и продуктовых задач, при этом понимая, когда следует привлекать других для максимизации эффекта;
• Владение и ответственность: Высокий уровень самоорганизации, владения и ответственности, с подтвержденным опытом реализации инициатив от концепции до достижения измеримых результатов;
• Сотрудничество и коммуникация: Отличные навыки сотрудничества, управления заинтересованными сторонами и коммуникации, с возможностью эффективно работать во всех отделах — инженерии, продукта, дизайна и данных. Уровень английского языка B2 или выше;
• Инженерное совершенство: Опыт работы в кросс-функциональной команде, участие в обзорах кода и дизайна, а также помощь в повышении инженерной планки посредством обмена знаниями и технического лидерства;
• Операционное совершенство: Понимание наблюдаемости, надежности, мониторинга и операционных лучших практик, с готовностью участвовать во врачебной ротации вашей команды (1 неделя каждые 5 недель);

НАШИ ПРИНЦИПЫ

• Заботься, чтобы изменить мир — Мы увлечены нашей работой и глубоко заботимся о ее влиянии, чтобы она меняла жизнь.
• Мы делаем это для учеников — Как для Preply, так и для репетиторов, ученики — это причина, по которой мы делаем то, что делаем. Каждый день мы сосредоточены на том, чтобы дать репетиторам возможность предоставить исключительный опыт обучения.
• Продолжай совершенствовать — Чтобы создать выдающийся клиентский опыт, мы сосредоточены на простоте, плавности и удовольствии, постоянно совершенствуя его, поскольку каждая деталь имеет значение.
• Время действовать сейчас — В быстро меняющемся мире важна скорость наших действий. Сейчас время делать великие дела.
• Дисциплинированное исполнение — Что делает нас дисциплинированными, так это совершенство в нашем исполнении. Мы ставим четкие цели, фокусируемся на главном и эффективно используем наши ресурсы.
• Погружайся глубоко — Мы используем деловую хватку и любознательность для исследования расхождений между цифрами и историями, извлекая значимые выводы для принятия решений.
• Мышление роста — Мы активно ищем возможности для роста и верим, что сегодняшняя лучшая производительность становится отправной точкой завтрашней. Мы смиренно принимаем обратную связь и учимся на неудачах.
• Поднимай планку — Мы постоянно повышаем стандарты нашей производительности, вместе с каждым новым сотрудником и продвижением по службе. Мы создаем разнообразные и высокопроизводительные команды, которые могут реально изменить ситуацию.
• Спорь, не соглашайся и придерживайся — Мы ценим открытое и честное общение, даже когда мы не полностью согласны. Мы высказываем свое мнение, оспариваем, когда это необходимо, и полностью придерживаемся принятых решений.
• Одна Preply — Мы ставим сотрудничество, инклюзивность и успех нашей команды выше личных амбиций. Вместе мы поддерживаем и отмечаем прогресс друг друга.

РАЗНООБРАЗИЕ, РАВЕНСТВО И ИНКЛЮЗИВНОСТЬ

Preply.com стремится создать инклюзивную среду, в которой люди из разных слоев общества могут преуспевать. Мы верим, что наличие различных мнений и точек зрения является ключевым фактором нашего успеха как многокультурной Ed-Tech компании. Это означает, что Preply будет рассматривать все заявления о приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности, возраста или статуса ветерана.