Senior CRM Manager - Automation & AI

Что мы ищем

• Более 5 лет опыта в CRM, маркетинге жизненного цикла или автоматизации маркетинга, с практическим опытом работы с платформой автоматизации маркетинга.
• Конкретно Braze. Canvas, Liquid, связанные контент, API-кампании, каталоги. Вы сами создавали в нем, а не давали задание кому-то другому.
• Демонстрируемый опыт работы с автоматизацией и AI в контексте CRM. Например: предиктивные аудитории, помощь AI в создании контента и вариантов, автоматизированное QA или локализация, самооптимизирующиеся сценарии или рабочие процессы на основе LLM, подключенные к вашему стеку CRM. Нас больше волнует, что вы создали и что изменилось в результате, чем то, какие инструменты вы использовали.
• Уверенное владение данными, практический опыт. Вы пишете собственный SQL, проектируете необходимые вам события и критически относитесь к выходным данным модели, а не принимаете оценку на веру.
• Опыт работы с CRM на основе хранилища данных (Databricks, Hightouch или аналогичное) является большим плюсом.
• Рабочее знание HTML и CSS для электронной почты, а также достаточная техническая грамотность для уверенной работы с API, SDK и интеграциями.
• Искреннее стремление к тестированию и обучению, включая здоровый скептицизм по отношению к собственным результатам.
• Забота об ответственной работе. Согласие, конфиденциальность данных и доставляемость — это не чья-то чужая проблема, особенно когда аудитория — семьи.
• Опыт тесной работы с нетехническими заинтересованными сторонами для преобразования расплывчатого требования в реализованный проект.
• Любознательность и игривость. Вы не боитесь сложных задач и достаточно уверены, чтобы высказывать свое мнение.
• Английский язык обязателен: Мы — мультикультурная команда, предоставляющая услуги на английском языке, поэтому, хотя сертификаты не обязательны, свободное владение языком необходимо. Как полностью удаленная компания, четкая и эффективная устная и письменная коммуникация, особенно в асинхронных, длинных форматах, является ключом к успешному сотрудничеству.

Жизнь в Lingokids

• Карьерный рост: Ваш рост — залог нашего успеха! Мы инвестируем в ваше развитие до 2000 евро в год на книги и обучение; так что вы можете продолжать учиться и расти вместе с нами.
• Удаленная работа: Работайте там, где вы наиболее продуктивны: дома или в наших офисах в Мадриде, в любом месте с разницей не более 2 часов от Испании (GMT+1). Выбор за вами!
• Опционы на акции: Ваш вклад имеет значение! Вы получите опционы на акции, дающие вам возможность владеть частью компании и участвовать в ее успехе.
• Обустройство домашнего офиса: Создайте свое идеальное рабочее место с помощью надбавки в 400 евро на оборудование и 35 евро в месяц на расходы, связанные с удаленной работой, ведь комфорт питает творчество!
• Надбавки на питание: Получайте 60 евро в месяц на свою карту Cobee для обедов в ресторанах или доставки еды, ведь хорошая еда делает все лучше!
• Гибкая компенсация: Легко управляйте расходами на питание, транспорт и уход за детьми с помощью Cobee, интегрируя их напрямую в свою заработную плату.
• Медицинская страховка: Получите доступ к частному медицинскому страхованию по эксклюзивным тарифам через Adeslas, которое будет автоматически вычитаться из вашей заработной платы — качественное обслуживание просто.
• Языковые курсы: Обучение никогда не останавливается! Наслаждайтесь бесплатными языковыми курсами испанского и английского языков, чтобы отточить свои навыки и оставаться на связи в глобальной команде.
• Визовая поддержка: Если вам нужна виза для работы в ЕС, мы позаботимся о процессе и покроем расходы, чтобы сделать ваш переход максимально плавным.
• Корпоративные мероприятия: Да! Мы — полностью удаленная команда, распределенная по разным странам, но мы любим время от времени собираться в разных уголках Испании для встреч команды и восстановления сил на наших замечательных выездных мероприятиях!