Ops Team Leader

Должность: Руководитель операционной команды Местоположение: FXE_APAC/PHL/PHCRKRC/PH ANGELES CITY

Местоположение: FXE_APAC/PHL/PHCRKRC/PH ANGELES CITY Занятость: Полная В FedEx Express мы верим, что связанный мир — это лучший мир. Мы объединяем людей и возможности с помощью нашего разнообразного портфеля транспортных, электронных коммерческих и бизнес-решений. Сегодня наши сети охватывают более 220 стран и территорий, связывая более 99 процентов мирового ВВП. FedEx неизменно признается одним из самых уважаемых брендов в мире и одним из лучших мест для работы. Наши сотрудники — основа нашего успеха и ключ к нашему будущему. В FedEx мы такие же разнообразные, как и мир, которому мы служим. Мы используем наши разнообразные таланты, опыт и идеи, чтобы быть более отзывчивыми к вызовам клиентов, стимулировать творческие решения и адаптироваться к изменениям. FedEx является работодателем, предоставляющим равные возможности / позитивные действия (меньшинства/женщины/инвалиды/ветераны), приверженным разнообразному кадровому составу.

Что вы можете ожидать, работая в FedEx?

Карьерная мобильность и развитие: Присоединяясь к FedEx, вы присоединяетесь к команде с возможностями, которые буквально охватывают весь мир — от возможностей для продвижения и перевода в другие места до программ обучения и лидерства.

Комплексный пакет вознаграждений и льгот: Мы хотим, чтобы наши сотрудники оставались с нами надолго, поэтому мы предлагаем конкурентоспособные льготы, возможности гибкого рабочего графика и программы поддержки благополучия.

Равные возможности Наш главный актив в FedEx — это наши люди. Мы стремимся создавать разнообразный, справедливый и инклюзивный кадровый состав и предлагаем равные возможности, справедливость и уважение всем, независимо от того, кто вы есть. Мы призываем вас подать заявку, даже если вы чувствуете, что ваш опыт не соответствует всем аспектам описания вакансии, поскольку вы можете быть именно тем, кто нам нужен для этой или другой возможности.

Мы не терпим дискриминации или преследования по признаку расы, цвета кожи, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, пола, возраста, генетической информации, гражданства, инвалидности, семейного положения, беременности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, статуса ветерана или любых других характеристик, защищенных национальными, государственными или местными законами. Мы будем разумно предоставлять услуги членам команды и третьим лицам с физическими и умственными недостатками.

Руководитель операционной команды • Обеспечивать ежедневную координационную поддержку операционным и канцелярским командам, гарантируя бесперебойный рабочий процесс и выполнение задач в различных отделах. • Помогать менеджеру с административными задачами, такими как составление расписаний, документирование и коммуникация, для обеспечения эффективной работы. • Осуществлять надзор за обеспечением качества обслуживания и обслуживанием клиентов, оперативно отвечая на запросы и решая проблемы. • Управлять операциями на дороге, включая процессы обработки, отправки, получения и доставки, для обеспечения своевременного обслуживания. • Внедрять и поддерживать практики управления качеством для поддержания стандартов обслуживания и удовлетворенности клиентов. • Мониторить и контролировать сетевые операции для оптимизации эффективности и минимизации сбоев в обслуживании. • Поддерживать группу обслуживания клиентов и поддержки в решении запросов клиентов и укреплении отношений с клиентами. • Управлять поиском и переговорами по контрактам для обеспечения надежных поставщиков услуг и подрядчиков. • Обеспечивать соблюдение правил и стандартов безопасности при обращении с опасными грузами во время операций для снижения рисков.

Дата окончания публикации вакансии: