Старший инженер по надёжности сайтов
TradingView — крупнейшая в мире платформа для финансового анализа с более чем 100 миллионами пользователей из 180+ стран. Мы создаем инструменты, которые помогают трейдерам и инвесторам принимать обоснованные решения — от передовой графической аналитики и рыночных данных до функций для совместной работы и публикации. Наши продукты ежедневно используют миллионы людей, и им доверяют такие компании, как Revolut, Binance и CME Group.
Мы продолжаем развивать и масштабировать нашу платформу и ищем людей, которым небезразлично качество продукта, которые берут на себя ответственность за свою работу и хотят создавать системы, используемые глобальной аудиторией.
О команде
Команда играет ключевую роль в доставке конечного продукта в производственную среду и вводе в эксплуатацию новых сервисов. Она работает с системами контейнеризации, автоматизации, оркестрации, виртуализации и мониторинга.
Обязанности
- Расследовать инциденты в рабочей среде и вести их до полного устранения всех последствий.
- Проводить анализ первопричин (RCA) и участвовать в разборах инцидентов (postmortem) совместно с командами разработки и продукта.
- Отслеживать и обеспечивать выполнение корректирующих действий, вытекающих из инцидентов и разборов.
- Разрабатывать и улучшать системы мониторинга, оповещения и наблюдаемости для назначенных сервисов.
- Определять и поддерживать SLI/SLO, анализировать метрики надежности и отслеживать цели по работоспособности сервисов.
- Брать на себя ответственность за соблюдение SLA для назначенных фронтенд и бэкенд сервисов.
- Определять и внедрять требования к доступности на уровне сервиса, координируя действия с командами разработки и владельцами продукта.
- Выявлять пробелы в мониторинге и наблюдаемости и внедрять улучшения для сокращения времени обнаружения и восстановления.
- Разрабатывать и поддерживать runbooks, руководства по устранению неполадок и процедуры восстановления сервисов.
- Участвовать в проверке инцидентов и обзорах эскалации.
- Проводить обзор и поддерживать оперативную и техническую документацию.
- Анализировать производительность сервисов, использование ресурсов и риски, связанные с мощностями.
- Вносить вклад в автоматизацию диагностики, реагирования на инциденты и операционных рабочих процессов.
- Делиться операционными знаниями и обучать дежурных инженеров новым инструментам, процедурам и лучшим практикам.
- Участвовать в ротации дежурств и помогать в сложных или межсервисных инцидентах.
Что делает вас идеальным кандидатом
- Опыт работы в качестве SRE, инженера по надёжности, инженера продакшена, инженера по эксплуатации или на аналогичной должности.
- Практический опыт расследования инцидентов в рабочей среде и проведения анализа первопричин.
- Глубокое понимание принципов мониторинга, оповещения и наблюдаемости.
- Опыт работы с метриками, логами и системами распределенной трассировки.
- Знание концепций SLA, SLI, SLO и бюджета ошибок.
- Опыт создания и поддержки операционной документации и runbooks.
- Сильные аналитические навыки и навыки устранения неполадок с возможностью доведения расследований до конкретных результатов.
- Понимание распределенных систем и высоконагруженных сред.
- Опыт автоматизации операционных и повторяющихся задач.
Будет плюсом
- Сертификаты CKA (Certified Kubernetes Administrator) и/или CKAD (Certified Kubernetes Application Developer).
- Опыт работы с Prometheus, Grafana, OpenTelemetry или аналогичными платформами наблюдаемости.
- Опыт внедрения практик надёжности в инженерных организациях.
- Опыт работы с процессами управления инцидентами и проблемами.
- Понимание Google Four Golden Signals.
- Опыт использования ИИ-инструментов для расследования инцидентов и диагностики.
- Опыт эксплуатации крупномасштабных распределенных систем.
Что мы предлагаем
- Гибкий график работы и гибридный формат работы
- Хорошо оборудованные офисы для сосредоточенной и совместной работы
- Глобальная распределенная команда из более чем 500 профессионалов
- Обучение, наставничество и долгосрочный карьерный рост
- Помощь с релокацией и частное медицинское страхование
- Бонусы, основанные на результатах работы
- Доступ к TradingView Premium
- Регулярные командные мероприятия и общие встречи компании
Присоединяйтесь к команде TradingView и помогите нам создать продукт, которым пользуются миллионы трейдеров и инвесторов по всему миру. Ждем вашего отклика!
TradingView является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать разнообразную и инклюзивную рабочую среду. Наш успех обусловлен более чем 600 профессионалами из 40+ стран, говорящими почти на 20 языках.
