Key Account Manager (Удаленно)

О компании: Международная платёжная компания — помогаем бизнесу принимать платежи по всему миру: 150+ валют, 80+ способов оплаты. На рынке больше 20 лет, в команде 600+ человек.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать долгосрочные партнёрства с ключевыми мерчантами
• Выявлять точки роста и проводить кросс-продажи продуктов компании
• Оперативно решать проблемные ситуации, сохраняя лояльность партнёра
• Увеличивать объём обрабатываемых транзакций за счёт переговоров и конкурентных преимуществ, увеличивать долю трафика
• Вести актуальное досье по каждому партнёру: объёмы, продукты, контакты, история взаимодействия
• Системно подключать клиентов к новым продуктам компании, увеличивая продуктовое проникновение
• Соблюдать SLA и регулярно отчитываться по ключевым показателям

Требования:

• Ваша локация: любая страна, кроме РФ и Беларуси
• Опыт работы аккаунт менеджером, менеджером по работе с клиентами, менеджером по продажам от 2 лет
• Понимание специфики high-risk сферы
• Русский свободно, английский B2

Условия:

• Удаленный формат работы, полная занятость
• Конкурентная заработная плата (оклад+ КРI)
• Реальные возможности для роста внутри fintech-компании