Будем признательны, если вы приложите портфолио при подаче заявки на вакансию. 🚀 Series B SaaS & международная команда

📍 Работайте на 100% удаленно или в гибридном режиме из наших офисов (Братислава, Прага, Торонто)

💡Индивидуальные коучинг-сессии с нашим штатным коучем

О CloudTalk: CloudTalk — это платформа бизнес-телефонии на базе ИИ и платформа голосовых агентов на базе ИИ, разработанная для отделов продаж и поддержки. Она объединяет бизнес-звонки, интеллектуальный анализ звонков на базе ИИ и автономных голосовых агентов на базе ИИ в одной платформе, помогая малому и среднему бизнесу совершать больше звонков, обрабатывать больше разговоров и улучшать качество обслуживания клиентов.

CloudTalk, обслуживающий клиентов в более чем 160 странах, привлек 36 миллионов долларов инвестиций от ведущих инвесторов, включая KPN Ventures, Point Nine и HenQ. Мы инвестируем в то, чтобы ИИ стал естественной частью каждого делового разговора, и помогаем компаниям получать больше пользы от каждого звонка.

В команде из 200 человек CloudTalk ценит рост, инновации, командную работу, ориентацию на клиента и человеческие связи. Компания быстро развивается, строит будущее и глубоко заботится о создании продуктов и культуры, которые людям действительно нравятся.

Предстоящий вызов: Команда CloudTalk Product ищет талантливого Senior Product Designer для разработки нашего продукта нового поколения. Мы ищем человека, который сможет воплощать концептуальные идеи в осязаемые решения, уделяя особое внимание созданию элегантных пользовательских интерфейсов для веб-, настольных и мобильных платформ.

Что это даст вам:

• Продукт: Участвуйте в создании 🤖 №1 решения для бизнес-коммуникаций на базе ИИ!
• Рост: Доступ к персонализированному индивидуальному коучингу
• Сообщество: Присоединяйтесь к активному глобальному сообществу CloudTalkers. Посмотрите нашу жизнь в CloudTalk в Instagram

Над чем вы будете работать:

• Помогите нам расширить экспертизу в области дизайна, привнеся свой опыт и внеся вклад в дизайн продукта на базе ИИ
• Разрабатывайте, поддерживайте и масштабируйте процессы или практики для поддержания и развития Design System
• Предлагайте новые идеи, эффективно доносите концепции дизайна до инженеров, менеджеров по продуктам и руководства как с помощью визуальных представлений, так и описательных объяснений
• Преобразуйте концепции в решения и создавайте элегантные UX-решения в наших продуктах
• Работайте в сотрудничестве с кросс-функциональными командами
• Понимайте потребности клиентов вместе с нашими менеджерами по продуктам и участвуйте в исследованиях, экспериментах и прототипировании для поиска идеального решения

Что делает вас отличным кандидатом:

• Портфолио, демонстрирующее превосходство в области продуктового дизайна и навыки решения проблем
• Более 4 лет опыта работы в области продуктового дизайна
• Глубокие знания Figma
• Опыт создания, внедрения и поддержки обширных дизайн-систем, охватывающих несколько платформ
• Предыдущий опыт интеграции дизайнерских усилий с более широкими инициативами компании, содействие межкомандному и кросс-функциональному сотрудничеству
• Адаптивность и уверенность в навигации по измененным срокам проекта
• Подтвержденная способность работать как автономно, так и в составе команды
• Подтвержденная способность одновременно управлять несколькими сложными проектами

Будет плюсом:

• Опыт разработки продуктов на базе ИИ приветствуется

Почему вам понравится быть CloudTalker Безлимитный PTO, которым люди действительно пользуются. Полностью удаленная работа с четырьмя европейскими хабами. Коуч, к которому можно записаться, карьерный путь, прописанный письменно, и опционы при достижении результатов. Вот полный пакет.

Становитесь лучше, быстрее

• 💬 Коуч, к которому можно записаться. Регулярные индивидуальные сессии с нашим штатным коучем. Реальный разговор о вашей карьере в рабочее время
• 🛠️ Вы растете, выполняя задачи, и мы строим процессы вокруг этого. Примерно 70% вашего развития приходится на практическую работу над реальными проблемами. Остальное мы подкрепляем коучингом и формальным обучением в соответствии с моделью 70/20/10
• 🪜 Продвижение без догадок. Наша система грейдов прозрачна: каждый уровень и его ожидания — письменно. Вы всегда будете знать, что требуется на следующем уровне и где вы находитесь
• 📈 Путь к опционам. В R&D опционы зарабатываются, и критерии публичны: достигайте исключительных результатов и оказывайте влияние, и вы получите свою долю. Когда компания побеждает, вы побеждаете вместе с ней

Работайте так, как вам удобно

• 🌴 Безлимитный PTO, и мы серьезно к этому относимся. 30 дней в год — это нормально. Если вы превосходите ожидания, вы зарабатываете себе право на большее
• 🌍 Полностью удаленная работа, офисы — по желанию. R&D работает удаленно по умолчанию. Когда вам нужен стол, доска или другие люди, наши хабы в Братиславе, Брно, Праге и Барселоне открыты для вас. Никакой квоты на дни работы в офисе
• ⏰ Гибкий график, построенный вокруг вашей команды. Начинайте раньше или заканчивайте позже, как требует жизнь. Будьте на совещаниях и в основное рабочее время вашей команды; как вы распределяете остальное время дня — решать вам
• 💻 Оборудование, которое вам подходит. MacBook для работы плюс пособие на обустройство домашнего офиса, чтобы создать удобное рабочее место

Отдыхайте по-настоящему

• 🔋 "Перезагрузка по пятницам": 4 дополнительных выходных дня для всей компании в год. Раз в квартал все отдыхают одновременно. Вы возвращаетесь без накопившихся уведомлений, а не к удвоенному бэклогу. В этом смысл
• 🏃 Пособие на фитнес. Тренажерный зал, скалолазание, йога — все, что помогает вам двигаться. Вы выбираете, мы оплачиваем

Люди, с которыми хочется остаться

• 💸 До €5 000 за рекомендацию. Вы знаете отличных инженеров. Когда мы нанимаем одного из них, вы получаете за это деньги
• ✈️ Два выездных мероприятия в год, ради которых стоит собрать сумку. Общее выездное мероприятие всей компании (в прошлом году: Тоскана 🇮🇹) плюс специальное выездное мероприятие R&D, оба — в достаточно отдаленном месте, где люди действительно общаются
• ⚡ Хакатоны два раза в год. Два дня, чтобы реализовать идею, которую вы постоянно предлагаете за обедом
• 👕 Свежий мерч CloudTalk каждый год, с системой баллов для получения большего

Что ожидать от нашего процесса найма:

• 30-минутный звонок с нашей командой TA
• 60-минутное интервью с CPTO
• 90-минутное интервью с продуктовым испытанием (допускается и ожидается использование инструментов ИИ — мы оцениваем ваше суждение, а не результат без помощи)
• 45-минутный звонок с Culture Bar Raiser + 45-минутная встреча с командой, запланированные подряд