Должность: Старший бизнес-аналитик (со знанием немецкого языка)
Компания: N-iX
Местоположение: Европейский Союз / Украина / Польша
N-iX — международная компания, предоставляющая услуги по разработке программного обеспечения, которая помогает компаниям по всему миру создавать программные продукты нового поколения. Основанная в 2002 году, мы объединяем более 2400 высококвалифицированных специалистов из более чем 40 стран, работающих над значимыми проектами для лидеров отрасли и компаний из списка Fortune 500. Наш опыт охватывает облачные технологии, данные, AI/ML, встраиваемое ПО, IoT и многое другое, способствуя цифровой трансформации в финансовой, производственной, телекоммуникационной, медицинской и других отраслях.
Наш клиент — международная insurtech-компания, специализирующаяся на цифровизации и автоматизации управления урегулированием убытков в автостраховании, работающая со страховщиками, операторами автопарков и производителями автомобилей. Компания разрабатывает собственную программную платформу для оптимизации обработки претензий и интеграции различных участников процесса.
В настоящее время мы ищем Старшего бизнес-аналитика (со знанием немецкого языка) для присоединения к проекту на 6-месячный срок.
Местоположение: Удаленная работа с обязательным присутствием в офисе в Штутгарте, Германия: 2–3 недели во время онбординга, затем 2–3 дня в месяц в течение всего срока проекта.
Требования:
- Исследование и анализ требований
- Планирование, проведение и последующая обработка рабочих групп с клиентами и бизнес-подразделениями
- Сбор и консолидация требований из среды OEM
- Структурирование неясных или противоречивых требований; прозрачное изложение предположений и открытых вопросов
- Разработка решений и определение объема работ
- Разработка концепций бизнес-решений для инициатив по цифровизации, автоматизации и интеграции
- Подготовка определений объема работ: включено/исключено, предположения, зависимости, риски
- Проектирование целевых процессов и оценка вариантов решений по критериям выгоды, усилий и рисков
- Описание интеграционных требований к интерфейсам/API с точки зрения бизнеса
- Документирование требований
- Создание диаграмм процессов (например, BPMN 2.0)
- Написание элементов требований: общее требование (эквивалент Epic), подтребование (эквивалент User Story), критерии приемки
- Создание карт историй (story maps) и других артефактов требований (например, бизнес-правил, логики статусов, объектов бизнес-данных)
- Поддержка документации в Confluence и элементов требований в Jira
- Обеспечение качества требований
- Обеспечение качества, полноты, согласованности и отслеживаемости требований
- Проведение обзоров с бизнес-подразделениями и командой разработки; соблюдение Definition of Ready
- Установление отслеживаемости от требования через реализацию до приемки
- Определение критериев приемки и сценариев тестирования; поддержка приемочного тестирования пользователями (UAT) с точки зрения бизнеса
- Бэклог и приоритизация
- Ведение и постоянное уточнение бэклога инициативы (refinement)
- Подготовка приоритизации на основе бизнес-ценности, срочности и зависимостей
- Участие в сессиях планирования и уточнения в рамках процесса разработки
- Поддержка реализации и приемка
- Поддержка и управление технической реализацией с точки зрения бизнеса; оперативное разъяснение бизнес-вопросов команде разработки
- Раннее выявление и устранение отклонений, рисков и влияния на график
- Оценка запросов на изменение и их включение в объем работ и бэклог
- Организация и получение приемки поставленных решений от вовлеченных сторон
- Управление стейкхолдерами
- Согласование с клиентами, бизнес-подразделениями, руководством и международной командой разработки ПО
- Информирование о статусе, открытых вопросах и необходимых решениях в формате, соответствующем целевой аудитории (на немецком и английском языках)
Профиль кандидата:
- Опыт работы бизнес-аналитиком, инженером по требованиям, владельцем продукта или на аналогичной должности на стыке бизнеса и ИТ от 4 лет
- Опыт в управлении урегулированием убытков в автостраховании или в процессах страхования/урегулирования претензий
- Глубокие знания в области анализа требований, документирования требований и моделирования бизнес-процессов (BPMN)
- Опыт разработки концепций бизнес-решений и определения объема работ
- Опыт проведения воркшопов и согласования с различными стейкхолдерами
- Опыт работы над платформенными и интеграционными проектами, спецификациями бизнес-интерфейсов (например, XML/JSON)
- Опыт работы в гибких методологиях (agile) и управления бэклогом (User Stories, критерии приемки)
- Уверенное владение Jira и Confluence
- Подтвержденный опыт поддержки проектов реализации до этапа приемки
- Очень хорошее знание немецкого и английского языков
Желательно:
- Сертификация в области инженерии требований или бизнес-анализа (например, IREB CPRE, CBAP, PMI-PBA)
- Story/journey mapping и другие методы исследования
- Управление тестированием и приемкой (UAT)
Личные качества:
- Аналитический склад ума и структурированность: вносит порядок в неясные требования
- Сильные коммуникативные навыки, адаптированные к аудитории — от бизнес-подразделений до руководства, на немецком и английском языках
- Критическое мышление: проверяет требования на полноту и противоречия, а не передает их без проверки
- Сильный фасилитатор: превращает различные интересы в обоснованные решения
- Прагматизм и ориентация на результат: продумывает требования до момента их приемки
- Самостоятельность и надежность в последующих действиях
Мы предлагаем*:
- Гибкий формат работы — удаленно, в офисе или смешанный
- Конкурентоспособная заработная плата и хороший компенсационный пакет
- Персонализированный карьерный рост
- Инструменты для профессионального развития (программа наставничества, технические семинары и тренинги, центры компетенций и др.)
- Активные технические сообщества с регулярным обменом знаниями
- Компенсация расходов на обучение
- Памятные подарки к юбилеям
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
- Другие льготы, специфичные для конкретной локации
*не применимо для фрилансеров
