Менеджер по работе с клиентами в Kodland
Менеджер по работе с клиентами в Kodland (Италия). Тип работы: Контракт / Удаленно в категории Продажи.
Обязанности
- Управление портфелем существующих клиентов на протяжении всего их учебного пути, обеспечение высокой вовлеченности и долгосрочного удержания
- Проведение исходящих активностей по продажам и удержанию через телефон, WhatsApp, электронную почту и CRM для продления учебных пакетов
- Построение прочных отношений с клиентами, понимание их целей и рекомендация подходящих учебных решений
- Ведение переговоров по предложениям, подготовка персонализированных предложений и закрытие продлений, допродаж и реактиваций
