Заголовок: Менеджер по работе с клиентами — Тренер ИИ — Фриланс — 8–20 часов в неделю — Удаленно Местоположение: Франция / Удаленно

Вознаграждение: €61 – €137 в час

Фриланс | 8–20 часов в неделю | Удаленно (ЕС/Великобритания)

Вы опытный менеджер по работе с клиентами, который интуитивно замечает пробелы во взаимодействии с клиентами и понимает практические реалии управления взаимоотношениями с клиентами? У вас есть 8–20 часов в неделю, помимо вашей основной работы или консалтинговых проектов? Присоединяйтесь к нам, чтобы формировать то, как ИИ понимает и применяет экспертизу в области управления клиентами в масштабе.

О Роли

10x Team связывает опытных фрилансеров с ведущими ИИ-лабораториями, создающими модели нового поколения. Мы ищем знающих менеджеров по работе с клиентами из ЕС или Великобритании для повышения точности, глубины и актуальности для реального мира ИИ-систем управления клиентами.

Что Вы Будете Делать

Проверять и дорабатывать результаты, сгенерированные ИИ, связанные с управлением клиентами, взаимодействием с клиентами, процессами поддержки и практическими аспектами управления клиентами
Оценивать ответы ИИ на предмет точности, практичности и соответствия требованиям реального мира
Составлять реалистичные сценарии взаимодействия с клиентами, основанные на вашем прямом профессиональном опыте
Создавать вариации сценариев с разных точек зрения (например, менеджер по работе с клиентами, клиент, команда поддержки или заинтересованная сторона)
Выявлять пробелы, упущения или слабое обоснование в сгенерированном ИИ контенте по управлению клиентами

Простыми словами: вы будете оценивать и улучшать контент, сгенерированный ИИ, гарантируя, что он отражает достоверные рассуждения в области управления клиентами, реальные отношения с клиентами и практические процедуры. Вместо того, чтобы заниматься традиционной работой по управлению клиентами, вы будете применять свой опыт, чтобы помочь ИИ-системам понимать и рассуждать о процессах управления клиентами в масштабе.

Кто Вы

Менеджер по работе с клиентами высокого уровня со значительным профессиональным опытом в ЕС или Великобритании
Опыт консультирования, разработки и реализации стратегий управления клиентами
Опыт оценки процессов взаимодействия с клиентами, требований клиентов и соблюдения норм
Умение работать самостоятельно и предоставлять структурированную, критическую обратную связь
Доступность 8–20 часов в неделю, с оперативной готовностью приступить к работе

Почему Стоит Присоединиться?

Гибкая, полностью удаленная фриланс-работа, которая соответствует вашим текущим обязательствам
Применяйте свой опыт в области управления клиентами в быстро развивающейся, высокоэффективной ИИ-среде
Вносите прямой вклад в создание передовых ИИ-систем управления клиентами
Бесплатный доступ к нашей внутренней AI Academy для дальнейшего развития ваших навыков в области ИИ
Четкое введение в работу, структурированные задачи и постоянные возможности для сотрудничества

Как Подать Заявку:

После подачи заявки вы получите электронное письмо с подробным описанием шагов для:

Прохождения короткого письменного теста
Участия в интервью с использованием ИИ

Важно: Ваша заявка будет считаться полной только после завершения всех шагов по ссылке из электронного письма.

Обратите внимание: эти миссии для AI Lab не являются традиционными вакансиями с фиксированными датами начала. Спрос на проекты очень динамичен, и подбор зависит от вашей экспертизы, доступности и текущих потребностей AI Lab. Некоторые эксперты подбираются в течение нескольких дней, в то время как другие могут ждать подходящего проекта дольше.

Присоединяйтесь к нам, чтобы помочь формировать экспертизу в области управления клиентами самых передовых ИИ-моделей мира!

ПРИМЕЧАНИЕ

В 10x существует два типа возможностей (исключая штатные вакансии в 10x):

Традиционные фриланс-миссии Это обычные проектные возможности, где указанная миссия является фактическим проектом, над которым вы можете работать.
Роли в AI Lab для получения доступа к платформе 10x Для ролей в AI Lab мы ищем, оцениваем и одобряем профили для доступа к будущим проектным возможностям, и после одобрения вы получите доступ к платформе 10x.

Миссии, указанные для ролей в AI Lab, не являются традиционными вакансиями. Работа в AI Lab часто носит строго конфиденциальный характер, поскольку она раскрывает информацию о том, над чем работает AI Lab, а запросы на проекты непредсказуемы. Когда поступает запрос от AI Lab, нам часто приходится отвечать в течение 24 часов подходящими талантами.

Подбор зависит от конкретных потребностей каждого проекта AI Lab и вашей нишевой экспертизы. После того, как ваш профиль будет рассмотрен и одобрен, вы можете быть подобраны для релевантных проектов AI Lab, когда возникнут подходящие возможности.

Это может произойти в течение нескольких часов, но также может занять месяцы, в зависимости от исследователей в AI Lab и их потребностей в проектах.

Customer Success Manager - AI Trainer - Freelance - 8-20 hrs/week - Remote