#vacancy ** Middle CRM Retention Manager (LATAM) | iGaming**

Ищем Middle CRM Retention Manager в международный iGaming-проект для работы с LATAM рынком.

📍 Remote
📍 Full-time

Что предстоит делать:

• Разрабатывать и запускать CRM-кампании для удержания, реактивации и повышения вовлеченности игроков;
• Сегментировать аудиторию и выстраивать персонализированные коммуникации;
• Работать с email, push, SMS и onsite-каналами;
• Анализировать эффективность CRM-активностей и предлагать улучшения;
• Запускать A/B-тесты и проверять новые гипотезы;
• Работать с бонусными механиками, промо-акциями и предложениями для различных сегментов игроков;
• Взаимодействовать с командами BI, продукта, маркетинга и VIP-направления.

Что мы ожидаем:

• От 2 лет опыта в CRM / Retention Marketing;
• Опыт работы в iGaming обязателен;
• Понимание ключевых CRM-метрик: Retention Rate, Reactivation Rate, Conversion Rate, LTV;
• Опыт работы с автоматизированными CRM-цепочками и сегментацией пользователей;
• Навыки анализа данных и принятия решений на основе метрик;
• Английский язык на уровне уверенной рабочей коммуникации.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату;
• Бонусную систему;
• Полностью удаленный формат работы;
• Международную команду и возможность работать с одним из самых быстрорастущих рынков iGaming;
• Возможность влиять на CRM-стратегию и масштабировать направление.

Для отклика пишите в ЛС.