GenAI Engineer, Marketing

Название: Инженер GenAI, Маркетинг Местоположение: Кейптаун

О компании impact.com impact.com — ведущая мировая платформа для маркетинга партнерских отношений, трансформирующая способы роста бизнеса, позволяя им находить, управлять и масштабировать партнерства на протяжении всего клиентского пути. От аффилиатов и инфлюенсеров до контент-издателей, бренд-амбассадоров и адвокатов клиентов — impact.com помогает брендам добиваться доверенного, основанного на результатах роста через аутентичные отношения. Его отмеченные наградами продукты — Performance (партнерский маркетинг), Creator (инфлюенсер-маркетинг) и Advocate (реферальные программы для клиентов) — объединяют все типы партнеров в единую интегрированную платформу. Поскольку потребители все больше полагаются на рекомендации людей и сообществ, которым они доверяют, impact.com помогает брендам появляться там, где это наиболее важно. Сегодня более 5000 мировых брендов, включая Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L’Oréal и Fanatics, полагаются на impact.com для управления более чем 225 000 партнерских отношений, которые приносят измеримые результаты для бизнеса.

Ваша роль в impact.com Инженер по маркетинговым технологиям — это технический специалист, отвечающий за AI и инфраструктуру инструментов, которые обеспечивают работу команды по маркетинговым технологиям и AI, а также более широкого маркетингового отдела. Этот специалист проектирует, создает и поддерживает внутренние приложения и рабочие процессы на основе AI, от инструментов для отделов, таких как Marketing Hub, до систем для креативного инжиниринга/инжиниринга промптов, используемых во всех командах, и руководств для обучения тренеров.

Ваша повседневная работа будет включать разработку передовых технологий, которые отвечают разнообразным бизнес-требованиям, повышают продуктивность отдела и преобразуют ручные процессы в отлаженные автоматизированные рабочие процессы. Вы будете на переднем крае инноваций, создавая решения, которые приносят измеримые результаты. Мы ищем человека, который сочетает сильные инженерные основы с искренней страстью к генеративному AI, агентам AI и AI-автоматизациям.

Что вы будете делать

• Создавать и поддерживать приложение Marketing Hub, которое интегрируется с внутренними приложениями, поддерживающими маркетинговый отдел.
• Поддерживать и расширять техническую основу общих инструментов отдела, включая вклад в развитие Marketing Hub и других систем, находящихся в настоящее время в очереди.
• Создавать и развертывать агентные AI-решения, которые позволяют выполнять задачи автономно в различных бизнес-функциях и преобразуют ручные рабочие процессы в эффективные автоматизированные процессы.
• Разрабатывать масштабируемые фреймворки оркестровки для AI-агентов для обработки сложных бизнес-процессов и многоразовые AI-библиотеки и SDK, которые расширяют возможности команды маркетинговых технологий.
• Создавать и поддерживать графы знаний на основе AI для улучшения обнаружения и использования информации.
• Создавать комплексные фреймворки оценки LLM для обеспечения качества, точности и производительности.
• Исследовать, оценивать и интегрировать сторонние AI-инструменты и SaaS-решения в маркетинговый стек.
• Реализовывать автоматизацию рабочих процессов (инструменты с инжинирингом промптов, функции на основе LLM, внутренние AI-утилиты).
• Писать четкую документацию для каждой сборки, как техническую документацию, так и руководства по креативному инжинирингу/инжинирингу промптов, которым могут следовать неинженеры в команде.
• Переводить сложные технические концепции и концепции AI в простые, действенные термины для команд по развитию, чтобы обучать заинтересованные стороны и управлять внедрением новых инструментов и систем.
• Тесно сотрудничать с командой по развитию и CMO для определения объема работ, приоритизации и выполнения технических требований, поступающих из запросов на ввод и межкомандных запросов.

Что вы принесете

• Опыт работы в разработке программного обеспечения, инженерии систем управления промптами и инструментов версионирования для согласованного взаимодействия с AI.
• Владение (обязательно): Python, TypeScript, Node.js, VS Code, GitHub, Google Apps Script и инжиниринг промптов.
• Способность создавать и оптимизировать RAG-системы, которые делают знания компании мгновенно доступными.
• Подтвержденный опыт создания и поддержки производственных приложений, а не только прототипов.
• Разрабатывать конвейеры аналитики на основе AI, которые преобразуют неструктурированные данные в действенные идеи.
• Реализовывать интерфейсы разговорного AI, которые оптимизируют внутреннюю поддержку и повышают производительность.
• Быть в курсе достижений в области GenAI, векторных баз данных и технологий эмбеддингов.
• Отличные навыки письменного общения, способность документировать техническую работу для нетехнической аудитории.
• Успешно работать в кросс-функциональной, глобально распределенной команде.

Что делает вас подходящим кандидатом

• Вы можете объяснить сложную техническую концепцию или концепцию AI простыми словами человеку без инженерного образования.
• Вы по умолчанию документируете свою работу по мере ее создания, а не после.
• Вас воодушевляют сложные технические разработки, встроенные в маркетинговую организацию; вам нравится преобразовывать бизнес-потребности/творческие потребности в рабочие системы.
• Вы хорошо сотрудничаете с неинженерами и относитесь к развитию (помощь другим в использовании того, что вы создали) как к части работы, а не как к запоздалой мысли.

Преимущества и льготы В impact.com мы верим, что когда вы счастливы и удовлетворены, вы делаете лучшую работу. Именно поэтому мы разработали пакет льгот, который поддерживает ваше благополучие, рост и баланс между работой и личной жизнью.

Гибкий график работы: Наша политика ответственного использования отпуска (Responsible PTO) означает, что вы можете взять необходимое время для отдыха и восстановления сил. Мы стремимся к позитивному балансу между работой и личной жизнью и предоставляем гибкую среду, которая позволяет вам быть счастливым и удовлетворенным как в карьере, так и в личной жизни.

Здоровье и благополучие: Ваше благополучие — наш приоритет. Наша льгота по психическому здоровью и благополучию включает до 12 полностью оплачиваемых сеансов терапии/коучинга в год, с дополнительным покрытием для иждивенцев. Мы также предлагаем ежемесячную политику возмещения расходов на спортзал для поддержки вашего физического здоровья.

Доля в нашем росте: Мы предлагаем Restricted Stock Units (RSU) в рамках нашей общей компенсации, давая вам долю в росте компании с 3-летним графиком вестинга, при условии одобрения Советом директоров.

Инвестиции в ваш рост: Мы стремимся к вашему непрерывному обучению. Воспользуйтесь нашей бесплатной подпиской на Coursera и нашими курсами PXA.

Поддержка родителей: Мы предлагаем щедрую политику отпуска по уходу за ребенком: 26 недель полностью оплачиваемого отпуска для основного опекуна и 13 недель полностью оплачиваемого отпуска для вторичного опекуна.

Финансовая поддержка технологий: Мы предоставляем стипендию на технологии, чтобы помочь вам обустроить домашний офис, и ежемесячное пособие на оплату расходов на интернет.

Примечание: Льготы могут варьироваться в зависимости от местоположения и подлежат соблюдению местных нормативных актов.

impact.com с гордостью соблюдает политику равных возможностей. Все сотрудники и кандидаты на трудоустройство должны получать справедливое обращение и равные возможности трудоустройства независимо от их расы, этнической принадлежности или происхождения, цвета кожи или касты, религии или убеждений, возраста, пола (включая гендерную идентичность, смену пола, сексуальную ориентацию, беременность/материнство), национального происхождения, веса, нейроразнообразия, инвалидности, семейного положения и статуса гражданского партнера, статуса опекуна, статуса ветерана, генетической информации, политических убеждений или других запрещенных факторов, не связанных с заслугами.