Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Sierra
Сан-Франциско, Соединенные Штаты3 месяца назад
Формат работы
Офис
Тип занятости
Полная занятость
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Команда: Программы безопасности и GRC
Sierra — ведущая платформа для клиентских ИИ-агентов, сотрудничающая со многими крупнейшими мировыми брендами, включая The GAP, Rocket Mortgage, SoFi, Sutter Health и SoftBank, чтобы трансформировать их обслуживание клиентов и развитие бизнеса. Мы в основном очная компания, базирующаяся в Сан-Франциско, с растущими офисами по всей Северной Америке, Европе и Азии.
Нас направляет набор ценностей, которые лежат в основе наших действий и определяют нашу культуру: Доверие, Одержимость клиентом, Мастерство, Настойчивость и приверженность к балансу с семьей. Эти ценности являются основой нашей работы, и мы стремимся поддерживать их во всем, что мы делаем.
Наши соучредители — Брет Тейлор и Клей Бавор. Брет в настоящее время является председателем совета директоров OpenAI. Ранее он был со-генеральным директором Salesforce (которая приобрела компанию, основанную им, Quip) и техническим директором Facebook. Брет также был одним из первых менеджеров по продуктам Google и соавтором Google Maps. Перед основанием Sierra Клей провел 18 лет в Google, где недавно руководил Google Labs. Ранее он запустил и возглавил AR/VR-направление Google, Project Starline, и Google Lens. До этого Клей руководил командами по продуктам и дизайну для Google Workspace.
Инженерия: Инженеры по инфраструктуре, платформе данных и SDK агентов для формирования технических требований, управления зависимостями и доставки устойчивых систем
Безопасность и GRC: Партнеры по инженерии безопасности, управлению рисками, соответствию и конфиденциальности для согласования моделей угроз, стратегии контроля, аудитов и управления рисками в быстро развивающемся ландшафте ИИ
Продукт и GTM: Продукт, разработка агентов и продажи для операционализации обязательств по безопасности и реагирования на сложные ожидания клиентов и регуляторов
Юридический отдел: По вопросам условий безопасности, рисков третьих сторон и договорных обязательств
Руководство: Старшие руководители, которые полагаются на вас в плане ясности, приоритизации и уверенности в стратегии и реализации безопасности Sierra
Доверие: Мы строим доверие с нашими клиентами благодаря нашей ответственности, эмпатии, качеству и оперативности. Мы строим доверие к ИИ, делая его более доступным, безопасным и полезным. Мы строим доверие друг к другу, поддерживая друг друга профессионально и лично, создавая среду, которая позволяет всем нам делать нашу лучшую работу
Одержимость клиентом: Мы глубоко понимаем бизнес-цели наших клиентов и неуклонно фокусируемся на достижении результатов, а не только на технических этапах. Каждый в компании знает наших клиентов и проводит с ними время. Когда у нашего клиента возникает проблема, мы бросаем все и решаем ее
Мастерство: Мы доводим детали до совершенства, от слов на странице до архитектуры системы. У нас хороший вкус. Когда мы замечаем, что что-то не так, мы находим время, чтобы это исправить. Мы гордимся продуктами, которые мы производим. Мы постоянно занимаемся самоанализом, чтобы непрерывно совершенствоваться
Настойчивость: Мы знаем, что у нас нет роскоши терпения. Мы играем, чтобы победить. Мы заботимся о том, чтобы наш продукт был лучшим, и когда это не так, мы это исправляем. Когда мы терпим неудачу, мы открыто говорим об этом без обвинений, чтобы в следующий раз добиться успеха
Семья: Мы знаем, что баланс и настойчивость совместимы, и мы демонстрируем это в наших действиях и процессах. Мы лучшая технологическая компания для родителей. Мы поддерживаем и уважаем друг друга и празднуем личные и профессиональные достижения друг друга
Мы работаем над тем, чтобы принести преобразующую силу ИИ каждой организации в мире. Для этого для нас важно, чтобы разнообразие наших сотрудников отражало разнообразие наших клиентов. Мы считаем, что наша работа и культура становятся лучше, когда мы поощряем, поддерживаем и уважаем различные навыки и опыт, представленные в нашей команде.
Team: Security Programs & GRC Location: San Francisco, CA Employment type: FullTime
Sierra is the leading platform for customer-facing AI agents, working with many of the world's biggest brands — including The GAP, Rocket Mortgage, SoFi, Sutter Health, and SoftBank — to transform how they serve customers and grow their businesses. We are primarily an in-person company based in San Francisco, with growing offices across North America, Europe, and Asia.
We are guided by a set of values that are at the core of our actions and define our culture: Trust, Customer Obsession, Craftsmanship, Intensity, and a commitment to balancing Family along the way. These values are the foundation of our work, and we are committed to upholding them in everything we do.
Our co-founders are Bret Taylor and Clay Bavor. Bret currently serves as Board Chair of OpenAI. Previously, he was co-CEO of Salesforce (which had acquired the company he founded, Quip) and CTO of Facebook. Bret was also one of Google's earliest product managers and co-creator of Google Maps. Before founding Sierra, Clay spent 18 years at Google, where he most recently led Google Labs. Earlier, he started and led Google’s AR/VR effort, Project Starline, and Google Lens. Before that, Clay led the product and design teams for Google Workspace.
Drive high-impact security and infrastructure initiatives end-to-end. Lead complex, cross-functional programs spanning cloud infrastructure, platform security, identity and access management, detection and response, vulnerability management, and secure software delivery from problem definition through execution and sustained outcomes.
Own execution, planning, and program health. Be accountable for sequencing work, managing dependencies, tracking risk, and ensuring delivery of Sierra’s most critical security programs, with clear milestones and outcomes.
Help shape Sierra’s security strategy. Partner with security and engineering leadership to define priorities, investment areas, and execution plans that align risk reduction with platform growth, customer trust, and long-term scalability.
Build and strengthen security foundations. Drive programs that establish durable security primitives such as identity boundaries, access controls, logging and detection baselines, incident readiness, and secure defaults that future teams and features can confidently build on.
Translate ambiguity into clear execution. Decompose loosely defined security, risk, and compliance challenges particularly in emerging AI domains into structured programs, prioritized workstreams, and measurable outcomes.
Lead communication and alignment. Provide clear updates to leadership on program health, risks, dependencies, and tradeoffs; surface issues early and drive cross-functional alignment.
Engineering: Infrastructure, Data Platform and Agent SDK engineers to shape technical requirements, manage dependencies, and deliver resilient systems.
Security & GRC: Security engineering, risk, compliance, and privacy partners to align on threat models, control strategy, audits, and risk management in a rapidly evolving AI landscape.
Product and GTM: Product, Agent Development, and Sales to operationalize security commitments and respond to sophisticated customer and regulator expectations.
Legal: On security terms, third-party risk, and contractual obligations.
Executive Leadership: Senior leaders who rely on you for clarity, prioritization, and confidence in Sierra’s security strategy and execution.
Experience running security-focused technical programs in fast-growing SaaS or platform environments.
Strong technical fluency across cloud infrastructure, IAM, infrastructure as code, observability, secure CI/CD, and incident response.
Ability to execute through ambiguity, prioritize effectively, and keep teams moving.
Comfort operating in environments where things aren’t fully built yet and helping decide what needs to be built first.
Clear, concise communication with senior technical and business leaders.
A collaborative, pragmatic style with high ownership and high agency.
Experience scaling security programs globally in AI-first or data-intensive SaaS environments.
Exposure to emerging AI risk, data governance, or agent and model-related security considerations.
Experience supporting security initiatives in public-sector, regulated and/or multi-cloud environments (AWS, GCP, Azure).
Relevant security, cloud, AI or technical program management certifications.
Familiarity with regulatory and compliance frameworks (ISO 27001, PCI DSS, FedRAMP, HIPAA)
Trust: We build trust with our customers with our accountability, empathy, quality, and responsiveness. We build trust in AI by making it more accessible, safe, and useful. We build trust with each other by showing up for each other professionally and personally, creating an environment that enables all of us to do our best work.
Customer Obsession: We deeply understand our customers’ business goals and relentlessly focus on driving outcomes, not just technical milestones. Everyone at the company knows and spends time with our customers. When our customer is having an issue, we drop everything and fix it.
Craftsmanship: We get the details right, from the words on the page to the system architecture. We have good taste. When we notice something isn’t right, we take the time to fix it. We are proud of the products we produce. We continuously self-reflect to continuously self-improve.
Intensity: We know we don’t have the luxury of patience. We play to win. We care about our product being the best, and when it isn’t, we fix it. When we fail, we talk about it openly and without blame so we succeed the next time.
Family: We know that balance and intensity are compatible, and we model it in our actions and processes. We are the best technology company for parents. We support and respect each other and celebrate each other’s personal and professional achievements.
We want our benefits to reflect our values and offer the following to full-time employees:
Flexible (unlimited) paid time off
Medical, dental, and vision benefits for you and your family
Life insurance and disability benefits
Retirement plan dependent on country of employment
Parental leave
Fertility and family building benefits through Carrot
Lunch, as well as delicious snacks and coffee to keep you energized
Discretionary benefit stipend giving people the ability to spend where it matters most
Free alphorn lessons
These benefits are further detailed in Sierra's policies, may vary by region, and are subject to change at any time, consistent with the terms of any applicable compensation or benefits plans. Eligible full-time employees can participate in Sierra's equity plans subject to the terms of the applicable plans and policies.
We're working to bring the transformative power of AI to every organization in the world. To do so, it is important to us that the diversity of our employees represents the diversity of our customers. We believe that our work and culture are better when we encourage, support, and respect different skills and experiences represented within our team. We encourage you to apply even if your experience doesn't precisely match the job description. We strive to evaluate all applicants consistently without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 228 000 до 284 000
Реализовывать высокоэффективные инициативы в области безопасности и инфраструктуры от начала до конца. Руководить сложными, кросс-функциональными программами, охватывающими облачную инфраструктуру, безопасность платформы, управление идентификацией и доступом, обнаружение и реагирование, управление уязвимостями и безопасную доставку программного обеспечения, от определения проблемы до ее реализации и устойчивых результатов
Отвечать за выполнение, планирование и состояние программы. Нести ответственность за последовательность работ, управление зависимостями, отслеживание рисков и обеспечение выполнения наиболее критически важных программ безопасности Sierra с четкими этапами и результатами
Помогать формировать стратегию безопасности Sierra. Сотрудничать с руководством по безопасности и инженерии для определения приоритетов, областей инвестиций и планов выполнения, которые согласовывают снижение рисков с ростом платформы, доверием клиентов и долгосрочной масштабируемостью
Создавать и укреплять основы безопасности. Реализовывать программы, которые устанавливают прочные примитивы безопасности, такие как границы идентификации, контроль доступа, базовые уровни журналирования и обнаружения, готовность к инцидентам и безопасные настройки по умолчанию, на которых будущие команды и функции могут уверенно строить
Превращать неопределенность в четкое выполнение. Декомпозировать нечетко определенные проблемы безопасности, рисков и соответствия, особенно в новых областях ИИ, в структурированные программы, приоритизированные рабочие потоки и измеримые результаты
Руководить коммуникацией и согласованием. Предоставлять руководству четкие обновления о состоянии программы, рисках, зависимостях и компромиссах; своевременно выявлять проблемы и обеспечивать кросс-функциональное согласование
Опыт управления техническими программами, ориентированными на безопасность, в быстрорастущих средах SaaS или платформ
Сильная техническая грамотность в области облачной инфраструктуры, IAM, Infrastructure as Code, наблюдаемости, безопасного CI/CD и реагирования на инциденты
Способность работать в условиях неопределенности, эффективно расставлять приоритеты и обеспечивать продвижение команд
Комфорт работы в средах, где многое еще не построено, и помощь в решении того, что нужно построить в первую очередь
Четкая, лаконичная коммуникация со старшими техническими и бизнес-лидерами
Коллаборативный, прагматичный стиль с высокой степенью ответственности и инициативности
Опыт масштабирования программ безопасности на глобальном уровне в среде SaaS, ориентированной на ИИ или интенсивную обработку данных
Знакомство с новыми рисками ИИ, управлением данными или соображениями безопасности, связанными с агентами и моделями
Опыт поддержки инициатив по безопасности в государственном секторе, регулируемых средах и/или мультиоблачных средах (AWS, GCP, Azure)
Соответствующие сертификаты по безопасности, облачным технологиям, ИИ или управлению техническими программами
Знакомство с нормативно-правовыми рамками и стандартами соответствия (ISO 27001, PCI DSS, FedRAMP, HIPAA)
Местоположение: Сан-Франциско, Калифорния Тип занятости: Полная занятость
Мы хотим, чтобы наши льготы отражали наши ценности, и предлагаем следующее сотрудникам на условиях полной занятости:
Гибкий (неограниченный) оплачиваемый отпуск
Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для вас и вашей семьи
Страхование жизни и страхование на случай нетрудоспособности
Пенсионный план в зависимости от страны трудоустройства
Родительский отпуск
Льготы по поддержке фертильности и созданию семьи через Carrot
Обед, а также вкусные закуски и кофе для поддержания вашей энергии
Дискреционный льготный стипендиум, позволяющий людям тратить средства там, где это наиболее важно
Бесплатные уроки игры на альпгорне
Эти льготы подробно описаны в политиках Sierra, могут различаться в зависимости от региона и подлежат изменению в любое время в соответствии с условиями применимых планов компенсации или льгот. Соответствующие сотрудники на условиях полной занятости могут участвовать в планах акционерного капитала Sierra в соответствии с условиями применимых планов и политик.
