Должность: Release Engineer Компания: Supabase Местоположение: Удаленно, Глобально

О SUPABASE

Supabase — это платформа для разработки Postgres, созданная разработчиками для разработчиков. Мы предоставляем комплексное серверное решение, включающее Базу данных, Аутентификацию, Хранилище, Edge Functions, Realtime и Vector Search. Все сервисы тесно интегрированы и спроектированы для масштабирования.

О РОЛИ

Мы ищем Release Engineer (SRE) в нашу команду Release Engineering (часть EngOps) — эксперта по эксплуатации продакшена, который привнесет SRE-мышление в процессы развертывания и эксплуатации Supabase, делая развертывания безопасными, наблюдаемыми и восстанавливаемыми в масштабе.

Сфера деятельности Release Engineering значительно расширилась за пределы сборки и развертывания: мы все больше отвечаем за операционную надежность систем, которые развертывают и запускают Supabase. В этой роли вы будете рассматривать наши конвейеры развертывания, сигналы предпродакшена и сам управляющий узел как продакшн-системы — со SLO, бюджетами ошибок и владением в рамках дежурств — и станете тем, к кому команды обращаются, когда надежность под угрозой.

Это не роль "привратника". Вы сделаете надежный путь легким: стандартизируете процесс развертывания, инструментируете то, что мы развертываем, и обеспечите, чтобы при возникновении сбоев мы быстро их обнаруживали и быстро восстанавливались.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА

В этой роли вы будете:

• Отвечать за надежность систем развертывания и релизов Supabase, а также управляющего узла, на котором они работают, в соответствии с четкими SLO и бюджетами ошибок.
• Превращать предпродакшен в достоверный сигнал — стандартизируя и инструментируя сегодняшние разрозненные, ad-hoc рабочие процессы развертывания.
• Обеспечивать готовность к аварийному восстановлению, включая возможность воспроизводимого развертывания сред с нуля (распутывая недокументированные секреты, неясное владение конфигурацией и циклические зависимости сервисов).
• Создавать и эксплуатировать мониторинг состояния и SLO для критически важных пользовательских потоков, используя синтетическое тестирование для выявления регрессий раньше клиентов.
• Сокращать среднее время обнаружения (MTTD) и среднее время восстановления (MTTR) для инцидентов, связанных с развертыванием — которые составляют значительную долю нашей нагрузки по инцидентам.
• Участвовать в дежурствах, проводить безвиновные postmortem-анализы и преобразовывать выводы в runbooks, оповещения и автоматизацию, устраняющую рутинную работу.
• Улучшать наблюдаемость и аудируемость развертываний — четкую запись того, что, куда, когда и кем было развернуто.
• Документировать операционные процедуры — пути аварийного доступа (break-glass), модели доступа и runbooks — чтобы знания о надежности не были племенными.

НАДЕЖНОСТЬ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ

• Определять и отслеживать SLA, SLO, бюджеты ошибок и метрики DORA — с осмысленными оповещениями вместо шума.
• Обеспечивать, чтобы развертывания быстро и безопасно завершались с ошибкой при ухудшении показателей health checks.
• Укреплять рабочие процессы доступа и аварийного доступа (например, ограниченный самостоятельный доступ), чтобы нужные люди могли действовать во время инцидента без небезопасных обходных путей.
• Сотрудничать с продуктовыми и платформенными командами для согласования практик релизов с целями надежности и доступности.

ВЫ МОЖЕТЕ ПОДОЙТИ, ЕСЛИ ВЫ

• Имеете 5+ лет опыта работы в SRE, эксплуатации продакшена, платформенной инженерии или release engineering.
• Эксплуатировали продакшн-системы в масштабе и несли за них ответственность в рамках дежурств.
• Свободно владеете SLA, SLO, бюджетами ошибок, метриками DORA и операционными KPI — и инструментами наблюдаемости за ними (Prometheus, Grafana, Alertmanager или аналогичными).
• Руководили реагированием на инциденты с использованием таких инструментов, как incident.io (или PagerDuty / Opsgenie), проводили безвиновные postmortem-анализы и снижали MTTD/MTTR.
• Уверенно работаете с AWS (несколько аккаунтов, IAM, VPC) в продакшене.
• Комфортно себя чувствуете с инфраструктурой как кодом (Pulumi, Terraform) и Kubernetes.
• Пишете скрипты и автоматизируете для устранения рутинной работы, а не для ее поглощения.
• Четко общаетесь как со специалистами по инфраструктуре, так и с продуктовыми инженерами.
• Преуспеваете в асинхронных, глобально распределенных командах.
• Комфортно себя чувствуете, ориентируясь в неопределенности и итеративно улучшая системы со временем.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Полностью удаленная работа

  Мы нанимаем сотрудников по всему миру. Мы верим, что вы можете делать свою лучшую работу из любого места. Офисов Supabase нет, но мы предоставляем членство в WeWork или пособие на коворкинг, которое вы можете использовать в любой точке мира.

• ESOP

  Каждый член команды получает ESOP (доля в акционерном капитале) в компании. Мы хотим, чтобы все разделяли успех того, что мы строим вместе.

• Технический бюджет

  Используйте этот бюджет для создания идеальной рабочей среды — ноутбук, монитор, наушники или все, что поможет вам работать лучше.

• Медицинская страховка

  Supabase покрывает 100% медицинской страховки для сотрудников и 80% для иждивенцев, где бы вы ни находились. Ваше благополучие и здоровье вашей семьи важны для нас.

• Ежегодные выездные мероприятия

  Раз в год вся компания собирается в новом городе на неделю для общения, сотрудничества и развлечений. Это кульминация нашего года.

• Гибкий график работы

  Мы работаем асинхронно и доверяем вам управление своим временем. Вы знаете, что нужно сделать и когда.

• Профессиональное развитие

  Каждый член команды получает ежегодный образовательный бюджет на обучение — курсы, книги, конференции или все, что способствует вашему росту.

О КОМАНДЕ

Supabase изначально был удаленным проектом с открытым исходным кодом. Мы верим, что наша глобально распределенная команда — наше секретное оружие в создании инструментов, которые любят разработчики.

• ~400 членов команды
• 60+ стран
• 20+ языков
• Более 1 миллиарда долларов привлечено (включая наши 500 миллионов долларов серии F)
• Более 540 000 членов сообщества

Мы работаем быстро, строим публично и используем то, что развертываем. Если это есть в вашем проекте, мы, вероятно, используем это и в нашем. Мы глубоко верим в экосистему open-source и стремимся поддерживать — а не заменять — существующие инструменты и сообщества.