Lead Product Manager

✨ ОДНА ПЛАТФОРМА, ЦЕЛЫЙ МИР ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Лучшие вакансии всегда концентрировались в нескольких самых богатых городах мира. Но таланты есть повсюду. Oyster поставила цель устранить этот разрыв, создав глобальную платформу для трудоустройства, которая позволяет компаниям нанимать, оплачивать и заботиться о блестящих людях в любой точке мира.

Мы — доказательство того, что высокоэффективной культуре не нужен офис. Будучи распределенной командой в более чем 60 странах с 2020 года, мы создали нечто, что постоянно замечает индустрия:

• Заняли 10-е место из 250 в списке TIME и Statista «250 лучших компаний в сфере WorkTech Америки» 2026 года.

• Названы одной из «250 величайших стартап-рабочих мест Америки» 2026 года по версии Newsweek.

• Лидер G2 весна 2026 года в категориях «Работодатель-заменитель», «Глобальное трудоустройство», «Международные расчеты заработной платы» и «Соответствие требованиям HR».

• Единственная глобальная платформа трудоустройства, сертифицированная B Corp ~ независимо проверяется с 2023 года.

Два из этих рейтингов измеряли наше бизнес-влияние со стороны. Один измерял, как наши собственные сотрудники чувствуют себя, работая здесь. Оба оказались на одном уровне ~ потому что в Oyster культура и эффективность — это не отдельные разговоры. Это один и тот же разговор.

И мы только начинаем. Если вы хотите сделать лучшую работу в своей карьере вместе с людьми, которым небезразлично так же, как и вам, мы будем рады, если вы подадите заявку.

ОБЯЗАННОСТИ

Местоположение: Хотя эта вакансия размещена в конкретном месте, все позиции Oyster полностью удаленные, вы можете работать из дома, всегда. Чтобы создать лучший опыт для нашего нового сотрудника, эта роль требует, чтобы вы находились в пределах +3 / -5 UTC.

Мы ищем Ведущего продакт-менеджера, который будет отвечать за видение, стратегию и результаты в критически важной области продукта Oyster «Работодатель-заменитель» (Employer of Record). Вы будете формировать клиентские интерфейсы, внутренние инструменты и операционные рабочие процессы, которые помогают компаниям уверенно, в соответствии с требованиями и просто нанимать таланты по всему миру.

Вы будете работать над всей системой EOR, а не только над отдельными функциями, чтобы понять, как взаимодействуют потребности клиентов, требования стран, политики, данные, операционные процессы и технологии. Вы начнете с проблемы клиента и желаемого бизнес-результата, будете использовать прямое исследование и рассуждения от первых принципов, чтобы выявить первопричины, и решите, принадлежит ли лучшее вмешательство продукту, процессу, политике, операциям или их комбинации.

Вы будете действовать независимо, принимая и сообщая о сложных компромиссах в условиях неопределенности. Вы будете конструктивно оспаривать запрошенные решения, согласовывать позиции старших руководителей и связывать продуктовые решения с измеримым влиянием на клиентов, операции и бизнес. Вы также определите, где ИИ и автоматизация создают реальную ценность, а где риск или потребности клиентов требуют участия человека.

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• Владеть видением продукта, стратегией, приоритетами и измеримыми результатами для суб-домена EOR.

• Создать системное представление о клиентских путях, внутренних рабочих процессах, ограничениях политик, потоках данных и исключениях в рамках жизненного цикла EOR.

• Возглавлять прямое исследование клиентов и операционных процессов. Отделять симптомы и запросы на функции от основополагающих проблем и оценивать продуктовые, процессные, политические и операционные вмешательства перед выбором решения.

• Превращать стратегию в дорожные карты, ориентированные на результат, с четкими решениями, планами обучения и показателями успеха.

• Тесно сотрудничать с отделами операций и инженерами ИИ для улучшения масштабируемости, обработки исключений, качества обслуживания и стоимости обслуживания, а не просто оцифровывать существующие процессы.

• Партнерство с инженерами и дизайнерами от этапа исследования до реализации, используя прототипы и технические знания для раннего снижения рисков.

• Конструктивно оспаривать и согласовывать позиции старших руководителей в отделах юриспруденции, соответствия требованиям, финансов, операций и вывода на рынок, а также четко сообщать о стратегии, компромиссах и влиянии на совещаниях высшего руководства.

• Вносить вклад в воспроизводимые продуктовые практики, которые укрепляют качество исследований, принятия решений и владения результатами во всей продуктовой организации.

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• Более 5 лет опыта в управлении продуктами, включая подтвержденный опыт полного управления сложной продуктовой областью.

• Более 3 лет опыта работы в HR-технологиях, расчетах заработной платы, льготах, найме, соблюдении нормативных требований или в другой регулируемой или операционно сложной B2B-области.

• Сильное системное мышление, позволяющее объяснить взаимодействие политики, операций, данных и технологий, включая исключения и пограничные случаи.

• Доказанное мышление от первых принципов: способность отделить запрошенную функцию от желаемого результата и объяснить, почему одно вмешательство (продукт, процесс, политика или операции) было выбрано вместо альтернатив.

• Стратегическое суждение и независимость: подтвержденная способность принимать значимые решения в условиях неопределенности, с явными компромиссами и четким пониманием того, что было отодвинуто на второй план.

• Глубокое прямое исследование клиентов, с примерами, когда разговоры с клиентами и операционными командами существенно меняли определение проблемы или запланированное решение.

• Подтвержденная способность конструктивно оспаривать, убеждать и согласовывать позиции старших руководителей с конкурирующими приоритетами, а также тесно сотрудничать с отделами операций, инженерии и дизайна.

• Четкое общение с руководством, с подтверждением измеримого влияния на клиентов, операции или бизнес (например, стоимость обслуживания, время цикла, удержание), включая базовую линию, изменение и то, как результат был приписан решению.

Бонусный / Желательный опыт

• EOR, расчет заработной платы, HR-технологии, льготы, соблюдение нормативных требований, финтех, здравоохранение, логистика или другая регулируемая и операционно сложная область. Переносимый опыт учитывается, если сложность сопоставима (правила для нескольких стран, соблюдение нормативных требований, рабочие процессы с участием человека).

• Масштабирование продуктов или рабочих процессов по странам, клиентам, командам или рынкам.

• Практический опыт прототипирования с использованием инструментов ИИ или выпуска продуктов, основанных на ответственном ИИ или автоматизации.

• Полностью распределенный и мультикультурный опыт работы.

ВАМ ТАКЖЕ ПОНАДОБИТСЯ

• Надежное домашнее подключение к Интернету и свободное владение письменным и устным английским языком.

• Высокие стандарты качества, этики, конфиденциальности и соответствия требованиям в продуктах, которые затрагивают людей и трудоустройство.

КАК МЫ РАБОТАЕМ ВМЕСТЕ В OYSTER

Наши ценности определяют работу, которую мы делаем, решения, которые мы принимаем, и культуру, которая делает Oyster тем, чем он является. Мы добиваемся успеха — прогресс — это наша стандартная настройка. Мы движем эту изменения, мы строим и доверяем, и мы движемся как единая команда.

Наша миссия — создать более справедливый мир труда: помогая компаниям по всему миру нанимать, оплачивать и заботиться о талантах в любой точке мира. Все, что мы делаем, соответствует нашей миссии. Мы применяем асинхронную, совместную работу и делимся тем, как мы работаем в Oyster Public HQ, чтобы другие глобальные команды могли учиться у нас.

КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ

Учитывая разнообразие мест, культур и потребностей, мы создали программу «КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ» (How YOU Work); программу, поддерживающую ваш жизненный опыт в Oyster:

• Работайте откуда угодно: у Oyster нет границ или штаб-квартиры. Пока работа выполняется вовремя, ваша команда поддерживается, и вы имеете разрешение на работу там, где вы живете, вы можете работать откуда угодно.

• Оплачиваемый отпуск: Наслаждайтесь 40 днями отпуска в год (включая праздники и ежегодный отпуск) или больше, если этого требует ваша страна.

• Поддержка психического здоровья: Получите доступ к Plumm, нашей службе поддержки психического благополучия.

• Пособие на благополучие: Каждый месяц вы будете получать пособие на благополучие в своем кошельке ThanksBen для различных покупок.

• Гибкий отпуск по уходу за ребенком: Все новые родители имеют право на оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее трех месяцев с сохранением рабочего места на срок до 12 месяцев или в соответствии с местным законодательством.

• Пособие на домашний офис: Получите пособие на покупку ноутбука и оборудования для домашнего офиса, чтобы быстро обустроиться.

✨ ЛУЧШИЕ ВАКАНСИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕМ

Мы ценим разнообразные точки зрения и целенаправленно строим наш продукт и компанию с инклюзивным, глобальным мышлением. Мы призываем вас подать заявку, даже если вы не соответствуете каждому критерию, и стремимся к среде, основанной на доверии и процветании.

Oyster стремится обеспечить равные возможности трудоустройства для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями и активно способствует созданию инклюзивной рабочей среды. Если вам требуются разумные приспособления в процессе подбора персонала, пожалуйста, напишите по адресу jobs@oysterhr.com с темой письма: «Interview Accommodations».

Наши доступные вакансии находятся на нашей странице вакансий. Наша команда будет связываться с вами только с адреса электронной почты @oysterhr.com, и мы никогда не будем просить деньги в процессе собеседования или предложения работы. Если вы получите подозрительное электронное письмо о вакансиях Oyster или вас направят на сайт, отличный от нашей страницы вакансий, пожалуйста, сообщите об этом через нашу службу поддержки по вопросам соблюдения нормативных требований и этики.