Европа · Кипр · Испания
Удаленно
Senior
В роли Senior Analytics Engineer в отделе операций вы будете полностью отвечать за данные, лежащую в их основе модель, генерируемые метрики и доверие, которое бизнес оказывает всему этому.
Эта роль — не просто "создать метрику, выпустить дашборд". Мы ищем человека, который смотрит дальше цифр, на процессы, стоящие за ними — где они ручные, где они хрупкие, где правильный инструмент устраняет работу, а не просто отчитывается о ней. Вы будете напрямую влиять на то, как эти процессы и сопутствующий продукт фактически работают, а не только на то, как они измеряются.
Вы будете работать, будучи интегрированным в отдел операций, в партнерстве с доменом TRI (Trust & Risk Intelligence) там, где эти области пересекаются, работая в рамках гильдии AE команды Data & Analytics — так у вас будут инструменты и контекст для реального внесения вклада, а не просто для выполнения задач.
Чем вы будете заниматься
- Владеть моделью данных операций — сверка, казначейство, платежи, жизненный цикл и онбординг — превращая сырые операционные события в документированные, надежные продукты данных в DWH.
- Напрямую взаимодействовать с заинтересованными сторонами отдела операций по повседневным вопросам, разовым запросам и регулярной отчетности, выступая их основным контактным лицом по данным — при этом направляя рутинные, повторяющиеся вопросы к самообслуживанию, вместо того чтобы каждый раз вручную отвечать на одно и то же.
- Смотреть дальше метрик на стоящие за ними процессы — понимать, как все фактически работает от начала до конца, выявлять, где ручной труд или хрупкие этапы передачи являются реальной проблемой, и определять, какие инструменты (а не просто какие запросы) могли бы ее решить.
- Определять и поддерживать ключевые метрики для точности сверки, казначейских позиций, показателей успеха/неудачи платежей и конверсии онбординга, работая в рамках центральной архитектуры метрик команды.
- Участвовать в практиках качества и управления данными для домена.
- Вносить идеи по процессам и продуктам напрямую — вы достаточно близки к операционной реальности, чтобы видеть, что следует изменить, и эта роль ожидает, что вы скажете об этом и поможете это реализовать, а не просто будете сообщать цифры руководству.
Ваши первые шесть месяцев
- Первый месяц: Изучите домен операций и как он в настоящее время работает и отчитывается, от начала до конца. Познакомьтесь со своими заинтересованными сторонами и членами команды. Выполните первое небольшое, хорошо определенное исправление или продукт данных из существующего бэклога, чтобы быстро получить реальный сигнал в систему.
- Первые 3 месяца: Станьте владельцем метрик как минимум одного поддомена операций от начала до конца. Начните вносить вклад в общие дискуссии по Risk/TRI и внесите свое первое конкретное предложение по процессу или инструментам заинтересованной стороне — что-то, что вы заметили, тесно соприкасаясь с фактическим рабочим процессом.
- Первые 6 месяцев: Заинтересованные стороны отдела операций рассматривают вас как своего партнера по данным, а не как новичка. Рутинные проверки выполняются посредством самообслуживания — до вас доходит только то, что действительно требует участия человека. Вы имеете реальное, независимое владение данными и рабочими процессами под вашим руководством.
Кто вы
- Вы работали аналитиком-инженером или старшим аналитиком над техническими проектами, включающими моделирование данных на современной платформе данных (Databricks, Spark или dbt) — не просто запрашивая данные, построенные другими.
- Вы пишете отличный SQL для аналитической работы и можете освоить Python для всего, что плохо покрывается SQL.
- Вы уверены в сборе требований напрямую от операционных заинтересованных сторон и превращении неоднозначных запросов в чистые, документированные метрики.
- Вы предпочитаете точность скорости, когда они находятся в конфликте — операционные данные используются для нормативной и финансовой отчетности, и быть неправым втихую хуже, чем быть медленным.
- Вы можете работать с определениями "одного и того же" метрики от двух заинтересованных сторон и согласовывать их, а не выбирать то, которое более удобно.
- Вы мыслите за пределами метрики, к процессу, который она описывает — вы хотите понять, как фактически выполняются задачи домена, выявлять, какой инструмент или автоматизация устранят реальную работу, а не просто сообщат о ней, и вы будете добиваться этих изменений, а не ждать, пока вас попросят.
- Вы обладаете высоким уровнем автономии и самонаправленности — вы тот, кто решает, что нужно исправить, а не просто как это измерить.
- Рабочие процессы и инструменты с поддержкой ИИ — это просто часть вашей работы, а не новинка.
Желательно
- Опыт работы в банковской сфере, финтехе, казначействе или операциях по платежам.
- Опыт работы с несколькими группами заинтересованных сторон с пересекающимися, но не идентичными потребностями.
- Знакомство с требованиями к данным для нормативной или финансовой отчетности.
- Периодическое взаимодействие с отчетностью BI-уровня (PSM, жизненный цикл или аналогичное), когда оно пересекается с вашими продуктами данных