Engineer, Professional Services

Компенсация: 0 – 0 индийских рупий в год

Parallel Wireless — американский пионер в области инноваций Open RAN, преобразующий способы создания, оптимизации и питания мобильных сетей. Благодаря нашему портфолио GreenRAN™, мы позволяем операторам предоставлять связь следующего поколения с непревзойденной энергоэффективностью, автоматизацией и гибкостью.

Требуемые навыки - Минимум 3-5 лет практического опыта технической поддержки или аналогичного опыта в области радиодоступа (RAN) мобильной телефонной индустрии. Прямой опыт представления и объяснения подробных KPI и метрик заказчикам и внутренним командам компании. Сильные межличностные навыки, способность культивировать мотивированную и сплоченную командную среду. Обязательное условие — способность работать в круглосуточном режиме сменной работы с гибкостью для работы по различному графику. Опыт работы в RAN или RF Engineering является большим плюсом. Опыт работы с любой из технологий 5G, LTE, UMTS, GSM и другими технологиями радиодоступа. Опыт работы с LAN/WAN, протоколами маршрутизации, TCP/IP, QoS, туннелированием и протоколами безопасности. Знание систем Unix/Linux. Опыт работы с Kubernetes, AWS, серверной виртуализацией и облачными технологиями является плюсом. Знание методов и практик операторов беспроводной связи. Отличные навыки письменного и устного общения. Способность понимать технические проблемы. Командный игрок, хорошо работающий с разделением ответственности. Способность быстро адаптироваться к меняющимся условиям и управлять параллельными критически важными задачами. Хорошее понимание стандартов 3GPP. Опыт работы с Excel или другими инструментами статистического анализа. Способность работать в режиме многозадачности в быстро меняющейся среде.

Ключевые функции работы Будет частью круглосуточной удаленной команды мониторинга сети, работающей по скользящему графику. Ответственность за KPI и техническую отчетность для команды поддержки клиентов. Сотрудничество с смежными командами для определения их конкретных требований к отчетности. Предоставление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов внутренним командам. Определение и документирование методологий и процедур для повторяющихся отчетов. Внедрение автоматизации для сокращения усилий по генерации отчетов и повышения точности результатов и информации отчетности. Помощь в представлении и объяснении технического анализа, KPI, статистики и анализа первопричин заказчикам для их производственной среды и критически важных систем. Понимание управления системами в широком спектре сетевых технологий, включая GSM, UMTS, LTE, 5G и проприетарные системы. Выполнение технической поддержки первого уровня и анализ проблем, обнаруженных во время мониторинга сети.

Требования к образованию Бакалавр (B.E/B.Tech) или магистр (M.E. или M.Tech.) в области электроники/телекоммуникаций/компьютерных наук; или эквивалентное обучение, образование и опыт.