О Bark

Bark — это онлайн-маркетплейс услуг, который связывает клиентов с профессионалами в более чем 1000 категорий. Работая в девяти странах, включая Великобританию, США, Австралию, Канаду и Новую Зеландию, мы меняем то, как люди находят надежных поставщиков услуг для всего: от домашнего ремонта до профессиональных услуг.

Наша платформа использует передовые технологии для быстрого и эффективного подбора клиентам подходящих профессионалов. Имея глобальную команду из более чем 220 человек, мы в настоящее время переживаем захватывающую трансформацию: переход от модели генерации лидов к полноценной платформе маркетплейса с подписочной моделью ценообразования.

Как прибыльный масштабирующийся стартап с поддержкой частного капитала (EMK Capital), Bark предлагает лучшее из двух миров: гибкость и инновации быстро развивающегося бизнеса в сочетании с финансовой стабильностью и ресурсами для роста. Мы недавно запустили нашу новую модель маркетплейса в Австралии (4-й квартал 2025 года) и готовимся к внедрению на рынках Великобритании и США в 2026 году. Вы получите реальную ответственность и возможность формировать нашу коммерческую стратегию в ключевой фазе трансформации, а также шанс внести свой вклад в наше путешествие.

О роли

Мы ищем опытного, практичного лидера в области дизайна, который присоединится к нашей команде и поможет Bark укрепить наши дизайнерские основы в соответствии с нашими амбициями как маркетплейса. Подчиняясь CPO (Главному продуктовому директору), вы будете отвечать за дизайнерское видение, культуру и визуальную идентичность Bark. Вы сформулируете четкое и амбициозное видение нашего будущего, одновременно продвигая принципы ориентированного на человека дизайна и визуальной согласованности во всем опыте взаимодействия с Bark — нашем продукте, маркетинге и контенте.

Вы присоединитесь к устоявшейся команде, будете коучить и наставлять 4 продуктовых дизайнеров, 1 маркетингового дизайнера и 1 UX-исследователя, повышая качество изнутри, одновременно сотрудничая с заинтересованными сторонами со всего бизнеса для достижения результатов в командах (squads) и рабочих потоках (workstreams).

Это роль практического лидера, вы будете задавать стандарты действиями, а не только указаниями. На практике это означает, что вы способны и заинтересованы в использовании самых современных дизайнерских инструментов и технологий. Вы сможете погрузиться в проект, визуально донести свои идеи и обеспечить качество, показывая, а не только рассказывая.

Учитывая наш темп изменений, мы хотим, чтобы наш кандидат преуспевал в условиях вызовов — был одержим пониманием и решением проблем пользователей в масштабе, построением культуры высокоэффективной команды и был мотивирован на определение будущего дизайнерских процессов, основанных на технологиях искусственного интеллекта (AI).

Также будут значительные возможности для внесения вклада в видение и стратегию Bark через партнерство с CPO и Директором по продукту (Product Director). Мы находимся в процессе захватывающей трансформации от платформы генерации лидов, где продавец выбирает заявки, к ориентированному на потребителя, полнофункциональному маркетплейсу услуг.

Обратите внимание: для рассмотрения на эту полностью удаленную вакансию вы должны проживать в Испании.

Обязанности

• Определение дизайнерского видения для Bark, его согласование и вдохновение команды на его достижение
• Лидерство и наставничество для нашей команды дизайнеров, продвижение лучших практик и постоянное совершенствование, обеспечение качественного результата всегда
• Владение и развитие нашей визуальной идентичности по всей компании
• Совместная работа с продуктовыми лидерами для реализации преобразующих изменений
• Оптимизация структуры команды, распределения ресурсов, развития и инструментов для достижения наилучших возможных результатов
• Итеративное улучшение нашего дизайнерского процесса в команде для обеспечения максимальной ценности для наших пользователей и бизнеса
• Помощь команде в планировании, создании, поддержке и управлении их дизайн-системой, обеспечивая согласованность во всей экосистеме Bark
• Сотрудничество с заинтересованными сторонами со всего бизнеса для обеспечения согласованности и усиления влияния вашей команды

Необходимые навыки и опыт

• Подтвержденный опыт лидерства в области продуктового дизайна в динамичном и успешном онлайн-бизнесе, желательно в Маркетплейсе
• Опыт создания и донесения вдохновляющего дизайнерского видения, а также руководства высокоэффективной дизайнерской командой и современным, инновационным дизайнерским процессом для его реализации
• Опыт управления как командами продуктового дизайна, так и исследовательскими командами; опыт в области контента и брендинга будет плюсом (но отнюдь не обязателен)
• Хорошо разбираетесь в lean-подходах и agile-методологиях для минимизации потерь и максимизации воздействия
• Эксперт в руководстве дизайнерскими командами, которые приносят ценность как пользователю, так и бизнесу
• Способны подавать пример во всех аспектах продуктового дизайна и исследований
• Высокая уверенность в работе с данными, качественными и количественными, способность помочь команде извлекать инсайты из исследований клиентов, понимая при этом их ограничения
• Опыт сотрудничества и управления широким кругом заинтересованных сторон из сфер Продукта, Разработки (Engineering), Аналитики (Insights), Маркетинга, Продаж, Финансов, Поддержки клиентов и HR
• Отличный коммуникатор — вы способны четко представлять свои идеи, объяснять свое мышление и уверенно обсуждать детали на всех уровнях
• Целеустремленный, амбициозный и стремитесь играть ключевую роль в компании, которая хочет кардинально улучшить жизнь людей

Процесс собеседования

• Предварительное интервью с рекрутером (Talent Partner) (30 минут)
• 1-й этап — Интервью с нанимающим менеджером (Hiring Manager) (30/45 минут)
• 2-й этап — Практическое задание (Task Stage) (120 минут)
• 3-й этап — Интервью по ценностям и лидерству (Values & Leadership Interview) (90 минут)

Заявление о многообразии (Diversity Statement)

В Bark мы — платформа для людей, революционизирующая способ связи профессионалов и частных лиц с 2014 года. Нашу культуру определяют азарт, амбиции и стремление поднимать планку. Мы ценим разнообразие, равенство, инклюзивность и чувство принадлежности (DEIB) и стремимся внедрять эти принципы во все, что мы делаем. Мы стремимся создавать инклюзивную среду, в которой каждый может процветать, и наша цель — нанимать, удерживать и развивать глобально разнообразную рабочую силу, которая увлечена совершенствованием нашей платформы и поддержкой успеха наших клиентов. Станьте частью нашей динамичной команды, где смелые идеи процветают, и создавайте будущее, о котором стоит кричать.